■ 丁慎毅
　　据“网信中国”微信公众号消息，为整治恶意挑动对立、宣扬暴力戾气等负面情绪问题，营造更加文明理性的网络环境，中央网信办近日印发通知，在全国范围内部署开展为期2个月的清朗·整治恶意挑动负面情绪问题专项行动。（9月22日《中国新闻网》）
　　为什么情绪生意越做越大？算法时代，争议即流量，对立即热度。极端观点比理性讨论更易传播，群体冲突比平和叙事更抓眼球。有主播一口气喝五瓶白酒求打赏，有账号编造“寒门再难出贵子”的焦虑卖课，甚至有组织专门“开盒”曝光普通人隐私……它们不是偶然的恶趣味，而是被流量激励机制筛选出的“成功模式”。
　　但这本生意经，社会却越读越沉重。网络对立内容通过放大社会矛盾、降低信息可信度，显著加剧了现实中的信任危机，这一趋势已被多项权威报告和司法案例验证。揆诸多个“开盒”事件引发的线下冲突，警方介入后所产生的调查、调解、司法程序等成本，最终通过公共财政由纳税人承担。《青少年网络使用与心理健康报告》以及杭州互联网法院的“开盒”公益诉讼判决书数据表明，近三成青少年心理问题与长期接触负面网络内容相关。这像极了曾经“带血的GDP”，工厂赚了利润，河流却黑了。同样，平台赚了流量，信任却碎了。
　　治理情绪污染，需用长效药而非止疼片。或许可借鉴环保经验，让“污染者”付费。平台若纵容煽动性内容，就应承担信用扣分、流量限制甚至社会补偿责任；算法不能黑箱运作，需接受审计避免制造“信息茧房”；更重要的是让好内容赚钱，比如，某科普博主靠航天知识收获千万粉丝，平台借此吸引高学历用户，广告商愿付更高费用。这说明正能量流量不是赔钱买卖，而是可持续生态。
　　此次清朗行动传递的信号很清晰——互联网可以追求流量，但不能靠撕裂社会赚钱；可以创新商业模式，但不能以透支信任为代价。就像全社会已认同“不能靠污染致富”，数字时代也需确立“不赚负面情绪钱”的共识。
　　流量向善，不是不要流量，而是让流量回归传递价值的本质。平台从“情绪榨取者”变为“价值创造者”，数字经济才能真正成为滋养社会的力量。当我们点赞转发时，要考虑是在为什么投票？当平台设计算法时，要问问是在为什么赋能？情绪流量或许短期获利，但清朗流量才能通往未来，那个既充满活力又不让任何人掉队的数字文明。