■王志高
　　心理咨询行业的乱象并非偶然，而是多重因素叠加的结果。2017年国家取消心理咨询师职业资格认证后，行业门槛大幅降低，各类培训机构颁发的证书泛滥，导致从业者素质参差不齐。与此同时，市场监管部门仅将心理咨询视为普通商业服务，注册流程与开一家便利店无异，而行业协会的自律机制又因审核漏洞形同虚设。这种“表面放开、实则失管”的现状，为投机者提供了可乘之机。
　　更深层次看，这一乱象折射出社会治理的滞后性。一方面，青少年心理健康需求爆发式增长。据《中国国民心理健康发展报告》，近30%的青少年存在抑郁风险，但公立心理服务资源严重不足，大量家庭被迫转向商业机构。另一方面，行业监管长期处于“三不管”地带：卫健部门认为心理咨询不属医疗行为，教育部门无力覆盖校外机构，市场监管部门则只审查工商登记材料。
　　职责的模糊地带，恰成为乱象滋生的土壤。破解这一困局，需从制度重构与社会协同两端发力。首先，应尽快建立全国统一的行业准入标准，可由国家卫健委牵头，联合心理学专业组织制定分级考核体系，将伦理审查、实操能力纳入资质认证。其次，推行“白名单”动态管理，要求所有机构公示咨询师资质、受训背景及投诉记录，并通过第三方平台实现数据互通。此外，可借鉴上海检察机构的公益诉讼经验，对侵害未成年人的行为实施行业终身禁入，并探索“强制督导”制度，要求从业者定期接受专业评估。
　　对家长而言，选择心理咨询服务时需保持理性警惕。真正的专业咨询绝不会承诺“提分”“速效”，也不会以隐私为由完全排斥家长参与。建议优先选择高校附属心理中心或医院推荐机构，查验咨询师的学历背景、受督导时长，并关注其是否遵循《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》。更重要的是，青少年心理问题往往与家庭环境密切相关，父母与其盲目寻求外部干预，不如先改善亲子沟通方式。
　　心理咨询本应是照亮心灵迷雾的明灯，但若缺乏规范的行业生态，反而可能成为伤害的源头。治理这一乱象，既需要刚性制度划清底线，也需呼唤社会形成理性认知——心理健康服务不能完全市场化，它既是科学，更是关乎未来的社会责任。唯有让监管跑在需求前面，才能避免更多孩子在寻求帮助时受到二次伤害。