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贵阳占道经营治理难题调查:
住户、游摊、商户三方声音如何平衡?
清溪街道阳光农贸集市外的占道经营。

集市内门可罗雀。

公共街道已被游摊占据。

  ■记者 田儒森 高琴
  “喇叭声吵得人整夜睡不好”“我就卖个菜讨生活怎么了?”“外面的游摊把我们市场里的生意都抢光了……”近期,贵阳多个区域关于占道经营的投诉持续升温。
  住户觉得生活受扰,游摊觉得生计艰难,正规市场经营户觉得生意被抢,三方诉求交织,治理难度陡增。针对这一城市管理“老大难”问题,记者深入调查,倾听各方声音,探寻治理之道。
  住户:我们不反对,但“过度”让人吃不消
  连日来,贵阳市多个区域均收到关于占道经营的投诉,主要集中在噪声污染、道路拥堵和环境卫生三个维度。
  家住观山湖区万科鸣翠的贺女士告诉记者,并非反对摆摊,但总得有个度。“明明人行道已经用来摆摊了,部分商贩还把小区进出通道给‘霸占’了。早上开车送孩子出不来,晚上回家进不去,这就太过分了。”贺女士说。
  花溪区徐家冲附近的住户则反映,游摊越来越多,部分摊贩随手扔垃圾,收摊后遍地狼藉。更令住户难以忍受的是,由于周边公厕距离较远,小区隐蔽处成了“露天厕所”,卫生状况堪忧。
  “一到赶集日,清晨五点喇叭就响起来了,吵得人根本睡不着,白天上班完全是崩溃状态。”更有住户无奈地表示。
  在万科麓山小区,业主反映商铺将经营用的棚子直接延伸至院坝中,公共区域被严重挤占,仅剩狭窄通道供人通行。
  “不管是白天还是晚上,这片区域都是乱糟糟的。”住户张先生表示,大伙并非反对经营,而是希望商户能规范经营,不能将公共区域视为私家领地。
  游摊:为讨生活才摆摊,进市场费用扛不起
  面对住户的投诉,游摊摊主们也有满腹苦水。
  在观山湖区温州路摆摊的王师傅直言:“只准她们活,就不让我们活了?自己就是靠摆摊维持一家生计,如果摆摊也受阻拦,一家人怎么活?”
  游摊李奶奶告诉记者,她平时种点菜,有收成了就背一背篓到市区卖。“进入正规农贸市场,一是没有固定摊位,二要收卫生费,我一背篓菜才卖几十块钱,哪舍得交这个钱?在路边摆一下,也不影响大家安全嘛。”
  还有部分驾驶单排座货车的摊贩反映,市场里道路狭窄,货车根本进不去,无奈之下只能违停在路边经营,“虽然知道会对交通造成一定影响,但确实没办法。”
  更多摊贩直言,选择占道经营正是因为人行道人流量大,生意好,“所以大家都不想去市场里卖东西。”
  市场经营户:游摊抢了生意,我们该怎么办?
  值得注意的是,今年占道经营投诉中出现了新的声音——正规农贸市场的经营户们不干了。
  花溪区明珠大道清溪街道阳光农贸集市的经营户向记者反映,去年开始,集市门口不远处陆续出现游摊,一直未见相关部门取缔,导致越摆越多。每天早上游摊区域人头攒动,集市内却门可罗雀,生意一落千丈。
  出售猪肉的黄师傅苦不堪言:“去年没有游摊时,一天营业额在2000到4000元,今年直接减半。冰箱里还有一吨猪肉没卖出来,要是堆满了只能低价处理,血本无归。”
  他介绍,市场里卖肉的有七八家,外面游摊就有五家。由于游摊没有摊位费,肉价往往便宜1到2元,市民纷纷在外面买,“我们每月1500元的摊位费都成了难题,更别提赚钱养家了。”
  经营户们表示,要公平竞争,“要么一起进入市场,要么我们也搬到外面去摆摊。”记者实地走访发现,市场内冷冷清清,经营户比顾客还多,而市场外的“马路市场”却颇为热闹。
  治理探索:拒绝“一刀切”,“疏堵结合”寻平衡
  针对这一复杂问题,贵阳市相关部门并未采取“一刀切”的简单取缔方式,而是探索“疏堵结合”的治理路径。
  贵阳市综合行政执法支队花溪区大队副大队长魏青表示,大队拒绝“一刀切”,力争通过疏堵结合找到相对平衡点。
  针对明珠大道榕筑花园的占道经营问题,大队一直在进行长期的管理和整治。这个区域的摊贩群体比较特殊,老年人和妇女居多。前期大队主要做了宣传告知工作,向摊贩和市民发放了《给市民朋友的一封信》,告诉大家花溪区有吉林菜场、中心农贸市场、杨家农贸市场等正规场所,引导大家入场经营。
  有一些摊贩确实听劝了,没有再出来摆。但还有一部分人在观望,看到别人出来摆,他也跟着出来。针对这种情况,该大队已联合物业采取了进一步措施:
  一是与沿街商铺签订了《门前三包责任书》,要求商户履行包卫生、包绿化、包秩序的职责,管好自己门前区域。
  二是对长期占道的摊贩下达了《责令停止改正违法行为通知书》,明确告知公共区域不能随意占道经营和堆放物品,要求限期整改。如果依然未整改,大队将继续组织队员对现场占道经营行为进行清理和劝阻。如果现场有拒不服从管理、不听劝阻、执意要在公共区域摆摊的,大队将依法进行执法处置。
  魏青还表示,从长效管控来看,后续大队会联合物业、街道办以及住建局形成联动机制,进行长期的联合整治,确保问题不反弹。
  与此同时,魏青也表示,他们不会对占道经营实行“一刀切”做法,尽量采取“疏堵结合”措施。“前期大队已与阳光新街办事处对接,腾出一块比较宽敞的空地,大队计划将其作为临时摊区,把摊贩引导至规定区域去经营。”魏青介绍,目前该方案还在制定当中,完成后须报政府审批同意,大队再进行实施,将占道经营问题彻底解决。
  值得一提的是,经过治理后,该路段的景象截然相反。早在6月26日,记者接到市民反映后,来到该路段(花溪区明珠大道)看到,人行道两侧均有摊贩占道经营,卖水果的三轮车把盲道压住一半,摆摊的肉摊周边滴满油渍,塑料凳、泡沫箱东一个西一个,导致过路市民通行受到一定影响,同时也影响市容市貌。
  经过治理后,7月2日,当记者再次来到该路段时,发现从清溪阳光农贸集市路口到榕筑小区进出口,此前的占道摊位已撤离,盲道恢复,宽敞的人行道变得清爽了。
  如今,清溪阳光农贸集市内部客流也在逐步回升,曾经“外热内冷”的尴尬局面得到缓解,经营户们终于看到了规范经营的希望。
  “现在经过这里好走多了,不再乱糟糟的。”家住榕筑小区的住户容先生对治理成效比较满意。他说,之前大量的摊贩占道经营时,常常把小区进出口堵得水泄不通,不仅造成老人小孩出行不便,更怕万一小区发生火灾,救援也会受到影响,“早就应该进行治理了,人行道就应该有人行道的样子。”
  占道经营治理之路仍在路上
  如何治理占道经营确实是一个“老大难”问题,记者了解到,在制度层面,贵阳市综合行政执法局已制定《贵阳市“摊规点”设置与管理工作指南》等指导性措施,对全市重点路段实施“禁设、限设、常设”三级管控,明确经营时段和环境卫生要求。
  在具体执法中,相关部门推行审慎包容的柔性执法。2023年以来,该模式成效显著,行政处罚案件与罚款金额实现“双下降”。
  其中,渔安街道在处理某牛肉粉店占道问题时,既明确其违规性质,也倾听经营者实际困难,积极介绍残疾人创业帮扶政策,努力在维护秩序与保障民生间寻求平衡。
  花溪区针对徐家冲赶场乱象开展多部门联合整治,清退占道经营30余处,引导规范经营300余处,明确要求摊贩上午11点前不得使用叫卖喇叭。同时明确12个部门职责分工,形成齐抓共管格局。
  白云区在青龙大道、贵州商学院等重点区域开展治理前,先向摊贩发放约600份《告知书》,给予整改缓冲期,以劝导为主、处罚为辅的方式推动问题解决。
  花溪区贵筑街道迎宾社区则采取“社区党组织+志愿者”联动模式,将流动摊贩集中迁移至规定区域,实现平稳过渡。
  可见,占道经营折射的是民生就业、城市管理与居民生活品质之间的多重博弈。如何在保留城市“烟火气”的同时,确保道路畅通、环境整洁、公平竞争,贵阳仍在探索更精细化的治理路径。
  相关部门表示,下一步将结合区位、人口分布及交通条件,统筹中心城区闲置空地、便民疏导点,科学布设集市,实行划行归市、错峰经营,优先保障本地农户自产自销,从源头化解“烟火气”与“有规矩”的矛盾。

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