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不打官司也能快速解纷?
龙里法院“立调双轨”给出司法答案
  ■记者 罗翔
  “没打官司,这么快就解决了!”电话那头,追回劳动报酬的当事人笑意盈盈、连声致谢。这温情满满的场景,正是龙里县人民法院深耕“枫桥经验”、嵌入综治体系,以“立调双轨”机制破解纠纷难题的生动注脚。
  近年来,龙里县人民法院立足县综治中心枢纽定位,冲破传统解纷壁垒,在组织架构、流程优化、数字赋能中多点发力,让公平正义既跑得快又暖人心,为基层社会治理现代化奏响司法强音。
   筑基赋能:架起双轨并行“连心桥”
  民生无小事,枝叶总关情。面对以往纠纷化解中专业资源分散、诉求响应滞后的痛点,龙里县人民法院以敢为人先的魄力,筑牢“立调双轨”运行根基。创新推行“立调分流”新模式,清晰划分“先引再立”与“先立后调”适用边界。家事邻里、小额债务等争议小的纠纷,诉前引导调解压降诉讼增量;涉企合同、房地产等复杂纠纷,立案后依托诉讼程序精准发力。
  龙里县人民法院组建“1+N”多元共治团队,以立案庭法官为核心枢纽,凝聚人民调解员、行业专家、妇联干部等多方力量,延续“女子审判团队”派驻模式,实现调解指导、诉讼服务、司法确认“一站式”办结,2025年以来已指导基层调解600余人次。
  同时,打造“一窗受理、分类分流、闭环管理”全链条流程,工作人员“望闻问切”筛查纠纷,适宜调解的即时引导,执意起诉的当场立案,台账明晰、时限明确,彻底杜绝“久调不立、久调不决”,让解纷之路畅通无阻。
  精准发力:激活矛盾化解“强引擎”
  “专业的事交由专业力量处置,适宜的纠纷匹配最优解纷路径。”龙里县人民法院相关负责人介绍说,让“立调双轨”各展其长、精准破局。“先引再立”直击源头,以“三步工作法”纾解诉累:释法引导打消当事人思想顾虑,专业匹配联动对应调解力量,司法确认筑牢解纷“最后一公里”。
  邻里失和、小额借贷等常见纠纷,在“熟人社会”调解优势与诉前调解低成本、高效率的双重加持下,矛盾就地化解,社会关系温情修复。“先立后调”强化保障,为复杂纠纷按下和解“加速键”。涉企纠纷联合行业协会、主管部门,引入交易惯例与专业评估,平衡利益诉求;群众性纠纷启用“示范性诉讼+批量调解”模式,以典型案例引领同类型纠纷高效化解。
  龙里某小区50余户业主与前期物业的纠纷,正是在法官与住建部门的联动下达成和解,既维护了业主的合法权益,又给企业留下经营的空间,调解未果案件则直接转入审理程序,确保“当立则立、当判则判”。数字赋能更添翼,依托人民法院调解平台,打通线上线下通道,微信小程序、在线服务实现“一网通办”,线上视频调解、司法确认常态化开展,“线上+上门”服务温暖异地当事人与行动不便群体,2025年以来线上化解纠纷80余件,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实。
  硕果盈枝:书写司法为民“新篇章”
  龙里县人民法院“立调双轨”机制的深度运行,已然结出累累硕果。1100余件案件通过“先立后调”模式高效处置,超过98%的当事人对调解结果真心认可,纠纷化解效率大幅提升,司法为民的温度直抵人心。
  “繁案精审、简案快审”的审判资源配置格局全面优化,诉源治理与诉讼解纷良性互动,既减轻了当事人诉累,还缓解了司法压力,为基层社会治理注入强劲动力。这不是终点,而是新的起点。未来,龙里县人民法院将持续在优化运行机制、细化分流标准、强化数字赋能上深耕细作,不断提升解纷工作专业化、规范化、便捷化水平,以司法能动履职回应群众期盼,用“立调双轨”的坚实臂膀,扛起基层治理的司法担当,在推进社会治理现代化的征程上续写新篇章。

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