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融媒体时代进一步提升政工干部工作能力策略分析
■ 朱锐
政工干部是从事思想政治工作的干部，在企事业单位中发挥着重要作用，肩负着宣扬先进的思想政治文化、引领人民群众向前进的重要使命。在融媒体时代，如何加强政工干部能力建设，进一步提升工作能力，是一项需要长期坚持、不断深化、持续推进的政治任务。
一、提升业务学习能力
习近平总书记强调，注重培养专业能力、专业精神，增强干部队伍适应新时代中国特色社会主义发展要求的能力。“打铁还需自身硬”，学习是提升政工干部工作能力的基础。一是持续深化党的创新理论学习。宣扬政治思想是政工干部的主要工作之一，要全面系统、及时跟进学习党的创新理论。在融媒体时代，每天都会产生大量的信息，政工干部只有积极学习先进的政治理论，才能在复杂的环境中保持清醒的头脑，做到同党中央保持高度一致。二是善于向外部学习。人民群众是我们学习最好的老师，要甘当“小学生”，善于用群众熟悉的语言与群众沟通，更好地服务人民群众。“三人行必有我师”，要主动与身边同行学习交流，通过各种培训、研讨会等，学习身边优秀劳动模范、优秀共产党员的工作方法、先进理念、开放思维等。三是培养终身学习习惯。在融媒体时代，知识更新速度极快，新的理念、方法等层出不穷。必须要强化终身学习意识，才能跟上时代的步伐，适应工作的变化。要始终怀揣“每天进步一点点”的精神，每日都要复盘自己在组织活动、与群众沟通等方面的工作流程，分析不足之处，不断改进工作方法，在不断反思和总结中提升自己。要抓住一切可以利用的时间，通过学习来拓宽知识面，提升专业素养。
二、提升技术应用能力
学到的东西，不能停留在书本上，不能只装在脑袋里，而应该落实到行动上，做到知行合一、以知促行、以行求知。在融媒体时代背景下，众多新媒体工具应运而生，对政工干部而言，要拥抱新媒体，就必须积极投入到新技术的应用实战中去。一是熟练掌握微信公众号运营。作为新媒体平台的重要组成部分，微信公众号已经积累了庞大的黏性用户群体。政工干部要认真学习微信公众号信息推送、用户互动、内容编辑及运营管理等主要功能。要善于运用自动回复功能，强化与受众的互动，高效回应群众关切。二是熟练掌握短视频策划、制作与运营。抖音、快手等短视频平台是国内仅次于微信的自媒体社交平台，已经成为全民新宠。政工干部不仅要顺应短视频发展的趋势，还要不断学习短视频拍摄、剪辑技巧，要重点学习AI技术，提升短视频生成速度与质量。同时，要密切关注社会热点事件、话题，将思想政治教育内容与热点相结合，提升政工工作影响力。三是熟练掌握微博的使用技巧。微博凭借传播速度快、互动性强的优势，依然是主流媒体信息传播的重要渠道。政工干部要熟练运营管理微博的技能。在互动和回复过程中，认真听取群众评论和私信，积极点赞、评论和转发正能量内容，构建良好的社交关系网络，不断扩大社会影响力。
三、提升工作创新能力
2025年春节期间，DeepSeek、人形机器人火爆出圈，新的技术、新的概念、新的应用层出不穷。要在技术变革日新月异的当下发挥政工干部作用，必须强化创新思维、提升创新能力、推动创新实践，不断提高发现问题、解决问题、推动工作的能力。一是转变传统思维模式，推动角色转化。在传统媒体时代，政工干部扮演信息发布者的角色，群众扮演信息接收者的角色。而在融媒体时代，群众不仅是信息接收者，也变成了信息发布者。政工干部必须树立新的工作理念，要对标新媒体及时性、互动性和参与性的要求，学会换位思考，从群众的视角出发，提供他们所需的思想政治教育内容。二是探索多元表现形式，满足受众需求。不同受众有不同的信息接收偏好。随着5G普及，无论是未成年人、成年人还是老年人，都更加偏好视觉、听觉等感官刺激。要善于运用文字、图片、视频、音频等形式，满足受众需求，提高内容的传播效果，使传统主流媒体在融媒体时代焕发新的生机与活力。三是创新思想政治教育，守好融媒体阵地。融媒体平台为主流媒体与受众即时互动提供了可能，政工干部要根据受众需求，及时调整工作策略，主动通过微信公众号、短视频、微博等发布思想政治教育内容，通过开放留言评论区，与广大受众进行交流互动。通过留言互动、弹幕等方式，提升受众参与感，不断扩大思想政治工作的影响力。
四、提升融媒体治理能力
融媒体在推动信息传播主体多元化、信息传播模式互动化、传播效果裂变化的同时，还面临网络安全风险、自媒体内容失真风险、信息舆情风险等。政工干部要提高自身融媒体治理素养，积极营造良好融媒体环境。一是要提高维护网络安全的能力。网络安全是融媒体发展的基础。政工干部要注重加强网络安全的宣传教育，提高媒体人网络安全、数据安全和个人信息安全的意识和常识。二是要提高信息筛选甄别能力。在融媒体时代背景下，各类信息泥沙俱下，自媒体内容信息失真现象频发。政工干部必须具备信息筛选和甄别能力。要能够熟练使用AI搜索引擎，精确筛选出所需信息，通过信息溯源、交叉验证等多种方式，为人民群众提供真实、准确的信息。对于来源不明或未经证实的信息，应持审慎态度，始终维护政工工作的良好形象。三是要提高舆情引导处置能力。舆情引导处置是融媒体干部的“必修课”，政工干部要更加重视舆情引导处置能力的培养。要切实提高对舆情发生发展的认知能力、研判能力、快速处置能力、引导走向能力等，提高科学有效应对舆情的能力水平。
结语：综上所述，在融媒体时代，出现了多种新媒体技术、平台等，这为政工干部工作带来机遇的同时，也让他们面临不小的挑战。为此，政工干部应树立起创新意识，积极学习先进技术、方法等，确保有效适应融媒体环境的变化。借助于先进的融媒体技术，丰富政工工作手段，扩大政工工作影响力，发挥出政工工作的思想引领作用，推动社会的和谐发展。
（作者单位系贵州日报当代融媒体集团）
政工干部是从事思想政治工作的干部，在企事业单位中发挥着重要作用，肩负着宣扬先进的思想政治文化、引领人民群众向前进的重要使命。在融媒体时代，如何加强政工干部能力建设，进一步提升工作能力，是一项需要长期坚持、不断深化、持续推进的政治任务。
一、提升业务学习能力
习近平总书记强调，注重培养专业能力、专业精神，增强干部队伍适应新时代中国特色社会主义发展要求的能力。“打铁还需自身硬”，学习是提升政工干部工作能力的基础。一是持续深化党的创新理论学习。宣扬政治思想是政工干部的主要工作之一，要全面系统、及时跟进学习党的创新理论。在融媒体时代，每天都会产生大量的信息，政工干部只有积极学习先进的政治理论，才能在复杂的环境中保持清醒的头脑，做到同党中央保持高度一致。二是善于向外部学习。人民群众是我们学习最好的老师，要甘当“小学生”，善于用群众熟悉的语言与群众沟通，更好地服务人民群众。“三人行必有我师”，要主动与身边同行学习交流，通过各种培训、研讨会等，学习身边优秀劳动模范、优秀共产党员的工作方法、先进理念、开放思维等。三是培养终身学习习惯。在融媒体时代，知识更新速度极快，新的理念、方法等层出不穷。必须要强化终身学习意识，才能跟上时代的步伐，适应工作的变化。要始终怀揣“每天进步一点点”的精神，每日都要复盘自己在组织活动、与群众沟通等方面的工作流程，分析不足之处，不断改进工作方法，在不断反思和总结中提升自己。要抓住一切可以利用的时间，通过学习来拓宽知识面，提升专业素养。
二、提升技术应用能力
学到的东西，不能停留在书本上，不能只装在脑袋里，而应该落实到行动上，做到知行合一、以知促行、以行求知。在融媒体时代背景下，众多新媒体工具应运而生，对政工干部而言，要拥抱新媒体，就必须积极投入到新技术的应用实战中去。一是熟练掌握微信公众号运营。作为新媒体平台的重要组成部分，微信公众号已经积累了庞大的黏性用户群体。政工干部要认真学习微信公众号信息推送、用户互动、内容编辑及运营管理等主要功能。要善于运用自动回复功能，强化与受众的互动，高效回应群众关切。二是熟练掌握短视频策划、制作与运营。抖音、快手等短视频平台是国内仅次于微信的自媒体社交平台，已经成为全民新宠。政工干部不仅要顺应短视频发展的趋势，还要不断学习短视频拍摄、剪辑技巧，要重点学习AI技术，提升短视频生成速度与质量。同时，要密切关注社会热点事件、话题，将思想政治教育内容与热点相结合，提升政工工作影响力。三是熟练掌握微博的使用技巧。微博凭借传播速度快、互动性强的优势，依然是主流媒体信息传播的重要渠道。政工干部要熟练运营管理微博的技能。在互动和回复过程中，认真听取群众评论和私信，积极点赞、评论和转发正能量内容，构建良好的社交关系网络，不断扩大社会影响力。
三、提升工作创新能力
2025年春节期间，DeepSeek、人形机器人火爆出圈，新的技术、新的概念、新的应用层出不穷。要在技术变革日新月异的当下发挥政工干部作用，必须强化创新思维、提升创新能力、推动创新实践，不断提高发现问题、解决问题、推动工作的能力。一是转变传统思维模式，推动角色转化。在传统媒体时代，政工干部扮演信息发布者的角色，群众扮演信息接收者的角色。而在融媒体时代，群众不仅是信息接收者，也变成了信息发布者。政工干部必须树立新的工作理念，要对标新媒体及时性、互动性和参与性的要求，学会换位思考，从群众的视角出发，提供他们所需的思想政治教育内容。二是探索多元表现形式，满足受众需求。不同受众有不同的信息接收偏好。随着5G普及，无论是未成年人、成年人还是老年人，都更加偏好视觉、听觉等感官刺激。要善于运用文字、图片、视频、音频等形式，满足受众需求，提高内容的传播效果，使传统主流媒体在融媒体时代焕发新的生机与活力。三是创新思想政治教育，守好融媒体阵地。融媒体平台为主流媒体与受众即时互动提供了可能，政工干部要根据受众需求，及时调整工作策略，主动通过微信公众号、短视频、微博等发布思想政治教育内容，通过开放留言评论区，与广大受众进行交流互动。通过留言互动、弹幕等方式，提升受众参与感，不断扩大思想政治工作的影响力。
四、提升融媒体治理能力
融媒体在推动信息传播主体多元化、信息传播模式互动化、传播效果裂变化的同时，还面临网络安全风险、自媒体内容失真风险、信息舆情风险等。政工干部要提高自身融媒体治理素养，积极营造良好融媒体环境。一是要提高维护网络安全的能力。网络安全是融媒体发展的基础。政工干部要注重加强网络安全的宣传教育，提高媒体人网络安全、数据安全和个人信息安全的意识和常识。二是要提高信息筛选甄别能力。在融媒体时代背景下，各类信息泥沙俱下，自媒体内容信息失真现象频发。政工干部必须具备信息筛选和甄别能力。要能够熟练使用AI搜索引擎，精确筛选出所需信息，通过信息溯源、交叉验证等多种方式，为人民群众提供真实、准确的信息。对于来源不明或未经证实的信息，应持审慎态度，始终维护政工工作的良好形象。三是要提高舆情引导处置能力。舆情引导处置是融媒体干部的“必修课”，政工干部要更加重视舆情引导处置能力的培养。要切实提高对舆情发生发展的认知能力、研判能力、快速处置能力、引导走向能力等，提高科学有效应对舆情的能力水平。
结语：综上所述，在融媒体时代，出现了多种新媒体技术、平台等，这为政工干部工作带来机遇的同时，也让他们面临不小的挑战。为此，政工干部应树立起创新意识，积极学习先进技术、方法等，确保有效适应融媒体环境的变化。借助于先进的融媒体技术，丰富政工工作手段，扩大政工工作影响力，发挥出政工工作的思想引领作用，推动社会的和谐发展。
（作者单位系贵州日报当代融媒体集团）
