本报讯（记者 张斌）“多亏警察了，要不然这么多手续都办不到。”近日，贵阳市花溪区群众杨女士的二女儿出生了，但就在全家准备出院时，发现杨女士的身份证找不着了，导致无法使用医保办理出院结算和申报新生儿医保等一系列相关事宜，一时间找不到解决办法。花溪公安分局孟关派出所民警走访时及时帮助杨女士解决了实际难题，杨女士家人给孟关派出所送来锦旗对民警表示感谢。
　　日前，孟关派出所社区民警通过走街串巷的方式开展集中大走访，当入户到辖区花溪碧桂园小区杨女士家中时，杨女士家人向民警反映急需办证，但因刚生产完孩子不到一周，杨女士行动不便，不能到窗口现场办理身份证，因此希望派出所提供上门办证服务。
　　孟关派出所社区民警掌握到这个情况后，第一时间汇报给所领导，所领导当即安排孟关派出所户籍民警于当晚上门为辖区群众杨女士办理二代身份证，同时依据户籍“三最”政策，为杨女士刚出生的女儿一站式办理了新生儿异地出生登记。
　　群众利益无小事。自2021年12月10日起，贵阳市出台了一系列便民、利民户籍创新政策，孟关派出所积极响应政策要求，通过走进社区、走进群众，设立便民咨询点，大力宣传“三最”便民政策，吸引了一大批外来人员落户本地，享受同本地居民同等社会福利待遇，受到辖区群众的一致好评。
　　为强化辖区群众“双感”提升工作，2023年9月20日，贵阳市对“三最”户籍政策进行全面优化升级，将原有的“11个办17条措施”，扩展延伸为“15个办23条措施”，进一步丰富公安户政服务“菜单”，孟关派出所认真领会，全面落实省、市各级文件精神，让群众切实享受到“最宽松、最方便、最快捷”户籍政策带来的生活便利。