本报讯（通讯员 吴远杰）“来，坐正不动，看镜头。”7月20日24时许，贵安新区公安局高峰派出所户籍室内的灯依然亮着，一个身影仍在忙碌。
　　当晚，辖区村民梁某火急火燎地跑到派出所户籍室，称次日一大早要乘坐飞机前往广州，收拾行李时，却找不到一家三口的身份证。
　　“别着急，我们帮你想办法。”得知情况后，值班人员立即开启了工作模式，核验办证材料、拍摄身份证标准照片，几分钟之后，梁某及其妻子就领取到了临时身份证。
　　由于梁某女儿的身份证已经超期两年，不能立办立取临时身份证，为方便梁某一家顺利出行，派出所工作人员为其女儿开具了身份信息证明，并叮嘱梁某从广州返回后要及时到派出所为其女儿办理身份证。
　　“太谢谢你了，不然明天我们将寸步难行！”拿到临时身份证的梁某一再对工作人员表示感谢。
　　户籍窗口是与群众关系最紧密，沟通最频繁的窗口，是公安机关直面人民群众的一面镜子，户籍窗口服务水平的高低，直接影响群众对公安机关的认同感和满意度。贵安新区公安局高峰派出所充分发挥户籍服务窗口贴近群众的工作优势，深入践行“靠前一步，主动作为”的工作理念，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。