检察长接访。

　　■ 通讯员 袁仁瑜
　　近年来，瓮安县人民检察院将“以人民为中心”理念融入控告申诉工作中，通过落实群众信访件件有回复、深化检律协作、强化公开听证、提升司法救助质效，用心用情办理好每一件信访、每一个案件，践行司法为民。
　　瓮安县人民检察院致力于将矛盾化解在首办环节，依托12309检察服务中心平台，及时受理、分流群众涉法涉诉信访诉求，落实检察长接待制度，领导包案办理疑难复杂信访案件，努力打造矛盾不上交、纠纷重调解的透明、便民、阳光的信访工作新模式。秉承信访工作是“送上门来的群众工作”理念，该院通过“精准研判+领导包案+检察听证+司法救助”的工作模式，有效推进涉法涉诉信访矛盾化解，受理的人民群众来信来访均在7日内答复或导入司法程序。
　　“值班律师的建议很中肯，我会及时提起民事诉讼保障我的财产权益。”“接访律师能够给我提供法律援助，我很放心。”自瓮安县人民检察院建立“信访值班律师团队”、形成律师接访常态化以来，通过律师接访、参与听证、释法说理等，助推涉法涉诉信访矛盾化解，实现案结事了、事心双解。
　　2023年，该院打造“检律同舟、亲清共济”亮点品牌，积极构建“协作、监督、共赢”的新型检律关系，深化检律协作，有效促进涉法涉诉信访矛盾纠纷化解。2023年2月，该院《检律协作助推不立案监督案结事了》被最高检采用为全国检察机关检律协作典型案例。
　　“听证员的道理讲得透，我现在认同判决的理由。”某刑事申诉案件申请人顾某某在听证会结束后说道。
　　为了让公平正义可见可感可信，瓮安县人民检察院在控申工作中坚持“应听证、尽听证”，通过邀请该县人大代表、政协委员、人民监督员、律师、司法调解员等参与听证，将检察听证积极融入信访治理、矛盾化解工作中，切实解决当事人的思想问题和实际困难，积极化解社会矛盾。同时积极拓展检察听证方式，针对行动不便和生病的信访当事人，通过上门听证将检察服务延伸到“最后一公里”，将释法说理做到当事人“家门口”，检察官和听证员从不同角度对信访问题进行解答，达到既解“法结”又解“心结”的效果。2022年至今，共通过公开听证会化解信访矛盾26件次。
　　救助困难妇女、帮助困境未成年人、助力乡村振兴、化解信访矛盾，这些都是瓮安县人民检察院司法救助工作的点点滴滴。通过构建以经济救助为核心，法律援助、心理疏导、社会帮扶、就业帮扶等相辅相成的多元化救助模式，努力做到“应救尽救、应救即救”，近年来救助件数、人数、金额大幅攀升，司法救助效果不断提升。同时秉承“一次救助、长期关怀”司法救助理念，通过常态化的跟踪回访，提升司法救助效果，延续法治温暖。2022年至今，共办理司法救助案件29件36人，发放救助金共47万余元。