本报讯（通讯员 吴远杰）近日，贵安新区公安局马场派出所户籍民警主动上门为行动不便的群众补办身份证，细致耐心高效的工作作风受到家属称赞。
　　“警察同志，我母亲身份证丢失，因行动不便来不了，有什么好办法没？”近日，马场镇某村村民陈某电话咨询派出所民警,称其母亲已有90高龄，长期生病，没了身份证无法办理医疗报销等事宜，又没办法到派出所现场办理证件，希望得到民警帮助。
　　了解到该情况，户籍民警按程序请示后，告知陈某某会上门帮忙办理身份证。在商定好时间后，民警携带相机等设备来到陈某某家中，为其母亲采集了照片，并表示身份证办理完成后将会第一时间送过来。
　　临走时，陈某某感激地说：“太感谢了，你们专程上门来为我母亲补办身份证，为我们解忧，我为公安点赞！”
　　“上门办证”只是贵安新区公安局马场派出所为民服务的一个缩影。马场派出所全体民辅警始终牢记“人民公安为人民”的崇高理念，秉持为民情怀，牢记为民初心，积极回应人民群众对公安工作的新要求和新期盼，用一件件暖心事、一次次解民忧拉近警民距离，不断提升辖区人民群众安全感、满意度，得到了群众的肯定和赞扬。