婚介机构门外显眼位置张贴的温馨提示。

现场暗访了解婚介机构营业情况。

营业婚介机构合同及协议上墙展示情况。 （部分图片为非正常拍摄）

　　■天眼新闻调查记者
　　“包成功”“见面费”“诚意金”“保证脱单”“身份信息审核不严谨”……近年来，部分婚恋行业从业人员在向群众提供婚介服务时，往往会通过上述沟通话术，进行虚假营销、“婚托”欺诈，导致行业内管理混乱，严重损害消费者的合法权益。
　　公开资料显示，2025年10月、2026年6月，为进一步肃清花果园区域婚介服务市场乱象，贵阳市南明区曾通过召开规范宣讲会、多部门开展联合执法行动等措施，持续开展花果园区域婚介机构专项整治行动；2026年9月，贵州省民政厅、贵阳市民政局先后发布婚介服务领域专项整治投诉举报电话公示情况，针对受理范围、重点整治事项、各区（市、县）举报电话及市民政局监督热线等情况进行信息公示，旨在进一步通过社会实时监督，持续严查婚介服务违规行为。
　　经过一段时间的严查整治，如今贵阳花果园的婚介违规行为是否得到改善？相关从业机构是否依法依规经营？对此，记者进行了暗访。
　　花果园周边：地铁站点设置规范 相亲角详谈需提供真实身份信息
　　近日，记者来到贵阳地铁3号线花果园站D出入口时，发现这里设置了名为“地铁情缘的相亲角”，现场设置有近期审核会员的男嘉宾、女嘉宾区域，可以直观了解到婚姻状况、身高体重、职业、择偶条件等基本信息。
　　从这些展示信息及图片情况来看，现场提供婚介交友服务的公司名为“同城小满单身俱乐部”，属于由贵州省多部门指导建设的婚恋交友平台“多彩宝·爱情数”授权线下服务站，曾组织开展多次线下主题见面会及联谊活动。
　　为进一步核实相关信息的真实性，记者第一时间致电多彩宝客服热线进行核实，明确“同城小满单身俱乐部”为其线下授权服务站点，更多活动详情可前往“多彩宝·爱情数”查看了解。
　　根据了解到的基本情况，记者以个人相亲需求为由，添加了“同城小满单身俱乐部”现场微信二维码进行深入咨询。据工作人员介绍，该公司为“多彩宝·爱情数”指定服务机构，前期咨询了解不收取任何费用，后期需要当事人带上身份证进行当面沟通，如果了解下来，该公司的资源能帮到当事人，相关服务也得到当事人认可选择的话，是有后续收费的。
　　了解情况期间，记者未见“包成功”“见面费”“诚意金”“保证脱单”等相关违规宣传用语的情况，针对身份信息核实方面，该公司也有落实相关部门对于真实信息严格审核的相关要求。
　　写字楼区域：大多数婚介机构未开门 暗访婚介机构情况不一
　　随后，记者通过某第三方平台查询了花果园一期周边的婚介机构信息，发现共有6家婚介机构进行了信息登记展示。其中，绝大多数婚介机构仅展示地址、门头资料、联系电话等基本信息，有一家名为“桃花朵朵婚介婚恋相亲交友”的公司，明确提供了线下交友活动咨询1元、贵阳交友咨询服务9.9元、脱单规划咨询及专业解析199元的系列团购服务项目。
　　针对这一情况，记者以9.9元的团购是否能够到店使用为由，致电“桃花朵朵婚介婚恋相亲交友”服务热线。据工作人员介绍，当天该公司未开门营业，该团购预约可以使用，但仅提供分析个人情况及择偶要求的咨询，可先添加微信填写基本信息情况，待周三营业后到店进行面谈了解。
　　调查期间，记者通过第三方平台标识信息，先后走访了国际金融街1号楼、3号楼的剩余5家婚介服务机构，发现仅有一家名为“紫进知遇婚恋”的婚介服务机构开门营业；线上线下信息统一的“金百禾婚恋”的门头信息已拆除并搬走，“贵阳喜利婚恋（金融街店）”未开门营业；线上信息为禧塘婚恋平台、贵州千喜红婚恋的门头信息未找到，现场有名为“心之源婚恋”“相依相守婚恋”的店铺未开门营业。
　　业内人士：男女嘉宾身份信息需核查 花果园婚介乱象在严查
　　那么，如今婚介服务主要提供哪些内容？相关费用情况如何？后期如何保障消费者权益？带着疑问，记者以本人有婚介需求为由，向业内人士进行了深入暗访。
　　“我们是来找对象的，想了解现在的婚介服务流程？”记者询问。
　　“具体情况来说，我们公司只做男生的婚介服务，可提供基本信息资料梳理、筛选合适人选见面交流、辅助征信情况审核、双方相亲见面等一系列流程服务。在未介绍成功的前提下，个人路费、住宿自理，不收取任何相关费用，双方见面核实情况认可后，会签订合同，明确后期服务收费标准。”业内人士张先生（化名）表示，同时，平台不保证一定能够介绍成功，需要当事人了解认可后，方可进行后续步骤。
　　“能否先看看对方的相关资料？”记者追问道。
　　张先生解释，相关资料流动性大且涉及经营资源，不能直接进行提供查看，需要后期男女双方见面认可后，才能进行深入核实了解。平台会提供单独房间在保障个人隐私情况下进行后期服务，重点针对男女双方的身份信息、征信报告（芝麻信用）是否合格、身体情况检查等信息进行辅助审核，尽量确保不出现虚假信息提供的情况。
　　“为什么会存在第三方平台信息与实际经营信息对不上号的情况？”记者再问。
　　“举例说，我们是2026年4月才从原公司接手，经过注册备案后开始经营的，原公司目前只负责前期涉及的售后服务问题处置，这才出现了相关信息不统一的情况。”张先生拿出手机展示道，这是贵州省民政厅发布的《关于公开征集全省婚介服务问题投诉举报线索的公告》，针对此前花果园的婚介乱象问题一直在严查，职能部门经常组织各家公司开会提出守法经营要求。“我们也希望行业能够更加规范少些问题，让婚介服务能为老百姓提供切实帮助。”
　　交流期间，张先生还就男女嘉宾的来源构成（男嘉宾来自江苏、安徽、福建等区域的相对较多，女嘉宾来自云贵川区域的相对较多）、具体服务报价情况（男方需要承担费用大致包含男方公司服务费、女方公司服务费、具体彩礼商议情况、男方介绍人服务费）、介绍成功后售后服务期限为一年、夫妻后期生活过程中的感情调解、后期出现经济纠纷问题时协助职能部门处置、正在处理的售后问题情况等，进行了详细介绍，并带着记者一行参观该公司的上墙协议合同情况，以及公开区域男女嘉宾服务流程介绍等情况。