本报讯（记者 沈安永）8月18日，贵阳一场别开生面的婚恋家庭纠纷调解工作经验交流会顺利开展。没有枯燥的单向授课，取而代之的是沉浸式实操、互动式比拼、分享式交流。本次活动由贵阳市妇联主办，聚焦基层家事调解的难点、堵点问题，通过法治知识竞答、典型案例模拟、一线经验复盘等接地气、重实战的环节，为全市家事调解员搭建互学互通、精进业务、锤炼本领的优质平台，以专业化、温情化的调解模式，全力推动家庭矛盾源头化解、就地化解，守护千家万户和谐安宁。
　　婚姻家庭纠纷是基层社会治理的高频矛盾，事关家庭和睦与社会和谐，调解工作既要凭温情疏导，更要靠法治支撑。本次交流会摒弃单一授课模式，创新设置法治知识竞答、典型案例实景模拟、同行经验复盘交流三大实战环节，坚持“实战、实用、实效”原则，以训促学、以练促干，全方位锤炼基层家事调解队伍专业能力。
　　法治筑基，以学促懂明边界。活动设置必答、抢答、风险答题三类题型，聚焦家事调解常用法律法规、政策规范、工作流程开展专项答题演练。通过系统化、体系化的知识复盘，帮助全体调解员吃透政策条文、厘清法律边界、规范调解流程，精准把握家事调解的“法治标尺”，彻底破解“凭经验调解、靠热心办事”的传统短板，确保每一起家事调解都合法合规、有理有据，切实提升调解公信力。
　　实景练兵，沉浸式演练提实战能力。活动精选基层高发、处置棘手、矛盾尖锐的典型婚恋家庭纠纷案例，现场还原真实调解场景。参训调解员沉浸式直面情绪对立的当事人，精准梳理矛盾症结、耐心疏导对立情绪、全面倾听双方诉求，坚持情理法三维融合，秉持中立公正原则柔性化解矛盾、修复家庭关系。通过沉浸式实战演练，有效锤炼调解员的矛盾洞察、情绪疏导、沟通协调和临场应变能力，切实补齐日常调解工作中的能力短板。
　　互鉴共进，复盘交流凝聚治理合力。交流环节中，一线家事调解员结合经办的成功案例复盘处置经验，坦诚剖析工作难点与处置误区、分享工作弯路与改进思路。行业专家立足法治视角，针对家事调解技巧、矛盾化解思路、风险处置方法进行专业点评和精准指导。参会人员互通经验、互补短板、共解难题，为处置复杂疑难婚恋家庭纠纷积累多元处置思路和实操方法。
　　本次实战化培训交流获得参训人员一致好评。花果园矛盾纠纷联动调解中心调解员周金玮表示，沉浸式案例模拟和同行经验分享极具实用性，有效拓宽了调解思路，让今后处置家事纠纷更有底气、更具方法。贵州元朗律师事务所律师游争艳认为，跨行业交流打破了职业视角局限，实现了资源共享、经验互通，希望常态化搭建此类交流练兵平台。
　　活动现场为表现优异的参训调解员颁发荣誉证书，激励全体工作人员学以致用、知行合一，将培训所学转化为基层矛盾化解的实际成效。下一步，贵阳市将持续深化家事调解队伍专业化建设，常态化开展实战练兵活动，推动婚恋家庭纠纷预防化解工作做早、做细、做暖，持续推动家庭小矛盾、小纠纷化解在基层、消解在萌芽，以万家和睦筑牢平安贵阳、法治贵阳建设的坚实根基。