无人超市内部整齐摆放的货品。

无人超市。

　 ■通讯员 潘水花 记者 陈莉
　　一间不足20平方米、无店员、无专人看管的24小时自助小店，在黔东南州丹寨县排调镇排结村平稳运营了八年，货物一件未少、账目分文不差。这间无人超市依托村民自觉守信持续运转，不仅是便民服务的暖心窗口，更是当地深耕党建引领基层治理、健全县、镇、村三级综治体系，实现数十年平安稳定、乡风向善的生动缩影。
　　排结村是第五批中国传统村落，全村146户600人，青壮年常年外出务工，村内留守老人、妇女、未成年人居多。过去村民采购日用品、农资只能等候每周集市，往返乡镇山路遥远，独居老人采购、社保缴费多有不便。
　　返乡党员张三丰常年主动帮邻里代购物资、代缴水电费，恰逢国家级电商进农村示范项目落地，他萌生开办无人超市的想法，兼顾日常购物与养老、医保代办服务。
　　开店之初，不少村民心存顾虑：老人担心无人找零，年轻人顾虑赊欠失和，村民普遍质疑无人看管小店难以维系。张三丰将所有商品明码标价，柜台摆放足额零钱，张贴自觉付款提示，利用入户走访逐户讲解操作流程，主动为行动不便老人送货上门。80岁老党员王玉周是最早的顾客，初次购物时反复核对价格、清点现金才完成支付。
　　随着便民优势持续显现，超市商品从几十种日用品扩充至上百件农资、五金小件，周边村寨群众也专程前来体验这份深山信任。
　　八年时光，诚信自觉成为村民共识。孩童忘带钱款会主动折返补付，不会线上支付的老人常多放现金；村民路过见货架杂乱便主动整理，发现缺货第一时间告知店主。村民张登艳常带孩子前来采购，把自助购物当作鲜活的诚信课堂。
　　村口柏树之下，小店成为村民歇凉闲谈、互通消息的聚集地，以微小空间串联起全村人心。店主张三丰坦言，当初顶住亲友劝阻开办无人超市，底气正是源于村内持续向好的治安环境。
　　无人超市长效运转的背后，是排结村数十年扎实的平安治理成效。该村保持数十年无命案、无重大刑事案件、无群体性事件、无信访积案，近三十年零诉讼记录，2022年获评“无诉讼村寨”，2023年获评州级生态示范村。这份亮眼答卷，依托丹寨县实体化运行的县、镇、村三级综合治理体系，通过源头防控、法治浸润、立体防控、服务融合四项举措，全方位夯实乡村平安根基。
　　源头治理抓早抓小，践行新时代“枫桥经验”。丹寨县以县综治中心为统筹中枢，乡镇综治工作站、村级调解室上下联动，落实每日巡查、每周研判、每月整治机制，紧盯婚姻家庭、山林土地等易激化纠纷领域全覆盖排查。排结村依托网格化管理、“民情小账本”工作法，网格员常态化巡寨巡田，组建由老党员、乡贤、村干部构成的调解队伍，坚持“小事不出家门、大事不出村、矛盾不上交”，各类邻里、土地纠纷就地化解，从源头杜绝矛盾升级。
　　常态化法治宣讲浸润乡土，持续涵养文明乡风。丹寨县综治中心统筹派出所、司法所、新时代文明实践站力量，将普法课堂搬到院坝田埂，围绕民法典、治安管理处罚法开展本土化以案释法，摒弃生硬说教，用身边好人、身边变化教化群众。长期潜移默化的法治熏陶，让诚实守信、遇事讲理成为村民行为自觉，为无人自助模式落地生根筑牢思想根基。
　　人防技防双向发力，织密立体治安防控网络。丹寨县推进智慧平安乡村建设，村组主干道、便民点位监控全覆盖；各村组建党员巡逻队、五户联防小组，日夜排查治安、消防、道路隐患。结合排结村住户分散、山路偏远的实际，该村细化巡防片区，全天候清除各类风险隐患，偷盗滋事等乱象彻底绝迹，群众安全感逐年提升。
　　治理与便民服务深度融合，温情治理拉近干群距离。村级综治阵地集成医保代缴、养老认证、困难帮扶等服务职能，无人超市超越购物功能，成为干部走访倾听民意、群众反映诉求的小微服务阵地，实现治理有力度、服务有温度。老党员王玉周感慨，如今县里、镇上干部常态化进村普法，网格员第一时间化解邻里隔阂，大家心中有底线、行事有分寸，村寨自然安稳和睦。排结村村主任表示，数十年平安记录不是运气，是各级综治力量下沉指导，全村干群一步一步干出来、守出来的。
　　一间无人超市，映照全域基层善治。八载诚信坚守，是乡风文明的鲜活载体；数十年平安无案，是系统治理、多元共治的扎实成果。下一步，丹寨县将全面总结排结村“矛盾早排查、风险早化解、法治常态化、群众共参与”基层治理经验，在全县各村寨示范推广。同时，持续完善三级综治联动体系，抓实命案防控、矛盾调处、治安巡防、乡风培育等各项工作，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。