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变“坐等上门”为“主动敲门”
毕节这个派出所获评全国“枫桥式公安派出所”的背后
  ■通讯员 田玲
  “以前矿上采煤震裂我家墙,现在住进小洋楼,民警跑断了腿、磨破了嘴!”毕节市大方县凤山乡店子村村民老张指着新房白墙,笑容满面。这场从“堵路反映问题”到“事心双解”的转变,背后是凤山派出所对新时代“枫桥经验”的生动实践,他们用行动诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言。
  近日,公安部下发决定命名全国第四批“枫桥式公安派出所”,大方县公安局凤山派出所被命名为全国“枫桥式公安派出所”。
  淬炼铁军铸忠诚
  “忠诚不是口号,是钉钉子钉进社区一线的脚印!”凤山派出所负责人说。近年来,凤山派出所充分发挥市县党委帮联优势,打造“凤山枫警”党建品牌,建立党员责任田制度,组建7支党员攻坚队下沉社区一线,持续强化巡逻和宣传工作,每天及时掌握和更新辖区矿区人员流动情况。坚持纪法教育、作风建设、内务管理“三抓”不放松,创新“每周训练日”制度,从体能技能到业务知识全维度淬炼队伍。
  派出所教导员组建了毕节市首支“巾帼劝导队”,队员走访时,一句“想想娃儿上学谁接送”,让陷入对峙的夫妇当场落泪,重新坐下来解开心结。她们用女性的细腻情感,成功调处家庭纠纷237起,弥合62对夫妻关系。
  在凤山,民警辅警与村民同坐一条凳、同喝一壶茶,真正把“依靠群众”的枫桥传统融入血脉。正是这种扎根本土的为民理念和治理智慧,让凤山派出所取得了20年队伍违纪违法、执法安全事故“零发生”的硬核成绩。
  创新解法破难题
  面对矿产资源丰富、矿企众多、人口复杂的治安挑战,凤山派出所创新推出“快细联管奖”矛盾化解工作法(快速响应、细致排查、联动调解、管控制度、奖励机制),整合村贤寨老、彝学会、苗学会等民间力量,实现矛盾纠纷调处率达99%以上。
  凤山派出所因地制宜,积极推动“多元共治”,依托“多所联动”“警调衔接”机制,探索“法治宣传四到户”工作法。通过多样化宣传形式,让法治理念深植村民心中,有效提升法治素养;精准落实政策到户、法规到人、服务到门、平安到心,有效化解矿群矛盾,形成办事依法、遇事找法的良好氛围。凤山乡店子村也因此面貌焕然一新,荣获“全国民主法治示范村”称号。
  公安工作现代化是中国式现代化的重要组成部分,凤山派出所积极探索新型警务运行模式在凤山落地实践,推动实体警务与数字警务的深度融合,通过智慧赋能筑牢主防体系,对特定对象、重点单位全量列管;对重复报警、婚恋纠纷等高风险警情,采取“推动+摸排、预防+化解、跟踪+管控”闭环处置;创新“无人机+群防群治队伍”立体巡防模式,大幅提升应急响应能力。
  主动服务暖民心
  “民警背包装的不只是证件,更是老百姓的信任!”凤山派出所推行全天候“不打烊”服务,依托“警民微信群”和“所长在线”平台,将服务从线下搬到掌上。
  “奶奶,我们上门给您办身份证来了。”“谢谢,谢谢啦!你们真好啊!”……
  在凤山,不少高龄老人因身份证过期,在养老、医疗救治等方面时常会出现不便。了解情况后,凤山派出所民警辅警主动上门,他们将证件办理、送证上门等便民服务“装”进“警务背包”,为老人拍照、采集信息,证件办好后再将新证送至老人手中。
  此外,凤山派出所联动交警部门开展送考、送牌下乡活动,让群众在家门口考驾照、购保险,人均节省费用1000元,从源头解决农村二三轮摩托车无证驾驶、出事无赔等难题,打通服务群众“最后一米”。
  从依托自身成立“党员攻坚队”到发动群众组建“巾帼劝导队”,从矿群纷争的“矛盾窝”到全国民主法治示范村……凤山派出所用“警务背包”背起民心,用“铁脚板”走出新时代的群众路线。“人民满意是一条走不完的路,群众工作是一本读不完的书——而我们,永远在路上。”凤山派出所负责人表示。

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