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派出所的“和事佬”日记
■通讯员 张好勇
在黔西南州各派出所里，藏着一本本特殊的日记。日记的内容，没有惊天动地的壮举，只有家长里短的调解、情理法的交融，以及对群众的赤诚与牵挂。每一页背后，都是一个关于“事了人和”的温暖故事，每一笔记录，都藏着基层民警守护一方平安的坚守。
从“酒后冲突”到握手解恩怨
册亨县公安局纳福派出所民警吴翔的调解日记里，记录着一桩由“旧债”引发的“新纠纷”。
3月2日深夜，吴翔接到报警，称某酒吧内有人打架。赶到现场时，见2名男子正扭作一团，酒瓶倒地、桌椅歪斜。吴翔第一时间将双方分开，疏散围观人群。
简单询问后，吴翔理清了原委，起因是一笔旧账：刘某和朋友赵某在酒吧喝酒时，偶遇“债主”李某。李某上前询问刘某还款事宜，言语间带着几分酒意。赵某见朋友被“逼问”，仗着酒劲上前理论，几句不合，两人便从口角升级为抓扯。
“当时双方情绪都很激动，什么都听不进去。”吴翔看双方都喝了酒，情绪激动，决定不强行调解，先带离几人各自冷静，让他们酒醒后到派出所坐下来好好谈。
次日一早，3人如约来到纳福派出所调解室。此时，酒意已退，火气也消了大半。吴翔没有急着“断对错”，而是分开谈心、逐一说理。最后，再把3人叫到一起，面对面坐下，他从法理讲到人情，从“动手的成本”讲到“朋友的情义”，一番话说得3人都低了头。刘某承诺月底还钱，赵某主动伸手向李某道歉，李某也拍了拍他的肩膀：“当时我也是喝多了，不好意思。”一场冲突，就这样在吴翔的“情理法”交融中，化作一次握手言和。
吴翔在笔记里写到：“酒后纠纷，最难调的是面子，只要肯坐下来，话就能说开。”
从“边界风波”到巧解邻里结
在安龙县公安局万峰湖派出所民警陶金生的记录里，有一页格外详细：“联合镇综治中心、司法所、村干部、警务助理，就吴某与陈某发生土地纠纷一事进行调解……”
吴某与陈某两家林地相邻，因边界线模糊两家人心生嫌隙，双方各执一词，互不相让。陶金生深知林地纠纷涉及群众切身利益，处理不好极易引发更大冲突。
他当即联合镇综治中心、司法所组建调解小组，专项调解这起林地纠纷。调解小组一行首先深入纠纷林地现场，沿着山林实地勘测边界走向。根据争议焦点，仔细查阅相关资料，一页页比对、一寸寸核实。
“勘测只是第一步，解开双方的心结才是关键。”工作人员分别与吴某、陈某沟通访谈，耐心倾听双方的诉求和委屈，并依据相关法律法规，结合当地村规民约与世代相传的习俗，向双方释法明理。
从最初的情绪激动、互不相让，到后来的沉默思考、语气松动，再到最终的点头同意、握手言和。经过多轮耐心细致的调解，吴某和陈某达成一致意见，自愿签订调解协议，明确了林地边界划分。
签完协议那天，陶金生在记录里写下：“看到两人握手的那一刻，所有的努力都值了。”
从“被盗”乌龙到暖护群众心
兴义市公安局桔山派出所民警小朱的笔记里，记录着一次特殊的“警情”。
“我的手机在商场被偷了！”见到女孩小陈时，她急得眼眶泛红，反复念叨着手机里存着重要的个人资料。小朱没有急着下结论，而是先倒了杯水递给她：“别急，先喝口水，慢慢说，把今天去过的地方都告诉我。”
听完小陈的描述，小朱带着她前往商场监控室，一帧一帧调阅监控画面，仔细追踪她当天的行动轨迹。
监控显示，小陈下午在一家奶茶店点单后，随手将手机放在取餐台上，拿着奶茶转身离开，期间无人接触过她的手机。
“原来是我自己落下了……”小陈恍然大悟，脸一下子红了，不好意思地低下头。小朱笑着安慰她：“没事，找到了就好，我马上联系奶茶店问问。”
电话打过去，店员表示已将手机妥善保管在失物招领处。10分钟后，小陈从店员手中接过完好无损的手机，既高兴又愧疚：“真对不起，是我自己大意了，还麻烦你们跑一趟，查了半天监控。”
“找回来就好！下次要当心……”小朱表示，“虽是虚惊一场，但群众的信任不能辜负。对他们来说，手机丢了是大事。能帮她把‘被盗’的焦虑变成‘失而复得’的惊喜，这趟警出得值。”
在黔西南，这样的“和事佬”日记还有很多，有的记录土地边界之争，有的记录家庭琐事之扰，有的记录邻里口角之烦。但每一页翻过去，都能看见同一个主题：把矛盾化解在基层，把和谐留在群众身边。
正如一位社区民警在记录扉页写下的：“我们手中没有惊天动地的武器，却握住了打开群众心门的钥匙。这把钥匙，是‘听得懂’的尊重，是‘说得清’的耐心，更是‘办得成’的担当。”
在黔西南州各派出所里，藏着一本本特殊的日记。日记的内容，没有惊天动地的壮举，只有家长里短的调解、情理法的交融，以及对群众的赤诚与牵挂。每一页背后，都是一个关于“事了人和”的温暖故事，每一笔记录，都藏着基层民警守护一方平安的坚守。
从“酒后冲突”到握手解恩怨
册亨县公安局纳福派出所民警吴翔的调解日记里，记录着一桩由“旧债”引发的“新纠纷”。
3月2日深夜，吴翔接到报警，称某酒吧内有人打架。赶到现场时，见2名男子正扭作一团，酒瓶倒地、桌椅歪斜。吴翔第一时间将双方分开，疏散围观人群。
简单询问后，吴翔理清了原委，起因是一笔旧账：刘某和朋友赵某在酒吧喝酒时，偶遇“债主”李某。李某上前询问刘某还款事宜，言语间带着几分酒意。赵某见朋友被“逼问”，仗着酒劲上前理论，几句不合，两人便从口角升级为抓扯。
“当时双方情绪都很激动，什么都听不进去。”吴翔看双方都喝了酒，情绪激动，决定不强行调解，先带离几人各自冷静，让他们酒醒后到派出所坐下来好好谈。
次日一早，3人如约来到纳福派出所调解室。此时，酒意已退，火气也消了大半。吴翔没有急着“断对错”，而是分开谈心、逐一说理。最后，再把3人叫到一起，面对面坐下，他从法理讲到人情，从“动手的成本”讲到“朋友的情义”，一番话说得3人都低了头。刘某承诺月底还钱，赵某主动伸手向李某道歉，李某也拍了拍他的肩膀：“当时我也是喝多了，不好意思。”一场冲突，就这样在吴翔的“情理法”交融中，化作一次握手言和。
吴翔在笔记里写到：“酒后纠纷，最难调的是面子，只要肯坐下来，话就能说开。”
从“边界风波”到巧解邻里结
在安龙县公安局万峰湖派出所民警陶金生的记录里，有一页格外详细：“联合镇综治中心、司法所、村干部、警务助理，就吴某与陈某发生土地纠纷一事进行调解……”
吴某与陈某两家林地相邻，因边界线模糊两家人心生嫌隙，双方各执一词，互不相让。陶金生深知林地纠纷涉及群众切身利益，处理不好极易引发更大冲突。
他当即联合镇综治中心、司法所组建调解小组，专项调解这起林地纠纷。调解小组一行首先深入纠纷林地现场，沿着山林实地勘测边界走向。根据争议焦点，仔细查阅相关资料，一页页比对、一寸寸核实。
“勘测只是第一步，解开双方的心结才是关键。”工作人员分别与吴某、陈某沟通访谈，耐心倾听双方的诉求和委屈，并依据相关法律法规，结合当地村规民约与世代相传的习俗，向双方释法明理。
从最初的情绪激动、互不相让，到后来的沉默思考、语气松动，再到最终的点头同意、握手言和。经过多轮耐心细致的调解，吴某和陈某达成一致意见，自愿签订调解协议，明确了林地边界划分。
签完协议那天，陶金生在记录里写下：“看到两人握手的那一刻，所有的努力都值了。”
从“被盗”乌龙到暖护群众心
兴义市公安局桔山派出所民警小朱的笔记里，记录着一次特殊的“警情”。
“我的手机在商场被偷了！”见到女孩小陈时，她急得眼眶泛红，反复念叨着手机里存着重要的个人资料。小朱没有急着下结论，而是先倒了杯水递给她：“别急，先喝口水，慢慢说，把今天去过的地方都告诉我。”
听完小陈的描述，小朱带着她前往商场监控室，一帧一帧调阅监控画面，仔细追踪她当天的行动轨迹。
监控显示，小陈下午在一家奶茶店点单后，随手将手机放在取餐台上，拿着奶茶转身离开，期间无人接触过她的手机。
“原来是我自己落下了……”小陈恍然大悟，脸一下子红了，不好意思地低下头。小朱笑着安慰她：“没事，找到了就好，我马上联系奶茶店问问。”
电话打过去，店员表示已将手机妥善保管在失物招领处。10分钟后，小陈从店员手中接过完好无损的手机，既高兴又愧疚：“真对不起，是我自己大意了，还麻烦你们跑一趟，查了半天监控。”
“找回来就好！下次要当心……”小朱表示，“虽是虚惊一场，但群众的信任不能辜负。对他们来说，手机丢了是大事。能帮她把‘被盗’的焦虑变成‘失而复得’的惊喜，这趟警出得值。”
在黔西南，这样的“和事佬”日记还有很多，有的记录土地边界之争，有的记录家庭琐事之扰，有的记录邻里口角之烦。但每一页翻过去，都能看见同一个主题：把矛盾化解在基层，把和谐留在群众身边。
正如一位社区民警在记录扉页写下的：“我们手中没有惊天动地的武器，却握住了打开群众心门的钥匙。这把钥匙，是‘听得懂’的尊重，是‘说得清’的耐心，更是‘办得成’的担当。”
