活动现场。

　 ■记者 牟岚
　　2月28日，一场以“法援加速度 服务零距离”为主题的法律援助开放日活动，在贵阳市南明区法律援助中心（南明区综治中心）温情启幕。此次活动由贵阳市司法局、市法律援助中心牵头，联合南明区司法局、南明区法律援助中心共同举办，省法律援助中心、贵阳市委政法委、市中级人民法院、市人民检察院等相关单位代表，人大代表、政协委员、律师、基层法律服务工作者，社区群众、新就业形态劳动者等公众代表连同媒体记者共30余名嘉宾受邀参加，亲身感受贵阳市法律援助工作的升级提质成果，近距离触摸法治温度。
　　本次开放日活动全方位展现贵阳市法律援助工作的扎实成效，进一步提升司法行政工作的透明度与公信力，让更多群众了解法援、信任法援、受益于法援。活动精心设置了参观体验和座谈交流两大环节，通过沉浸式走访、现场模拟办理、实操演示、工作复盘、案例分享等丰富形式，让嘉宾们多角度、全方位了解贵阳市法律援助的便民举措与实干实绩。
　　在参观体验环节，南明区法律援助中心工作人员全程引导，带着嘉宾们逐一走访服务大厅的咨询区、受理区、指派区等功能区域，详细讲解了每一个环节的工作流程，让大家对法律援助服务有了清晰认知。现场最引人关注的，莫过于农民工讨薪“绿色通道”模拟演示——工作人员全程还原了“优先受理、快速审查、当天指派”的全流程，生动展现贵阳市法律援助为群众排忧解难的“加速度”。与此同时，工作人员还现场操作“智慧法援”终端，手把手演示线上申请、咨询等服务，嘉宾们直观地感受到“足不出户就能办业务”的便捷。
　　在座谈交流环节，氛围热烈而务实。南明区法律援助中心工作人员通过大屏幕，演示了网上申请、法检案件推送、工单处理等法网平台操作流程，清晰呈现贵阳“线上线下一体化”的智慧法援服务模式，让大家看到科技赋能法援服务的高效与便捷。随后，优秀法援律师张格彬分享了自己的办案经历，用一个个真实、鲜活的案例，讲述了法援工作者扎根一线、守护群众合法权益的责任与坚守，打动了现场每一位嘉宾。
　　交流中，与会嘉宾结合自身感受，围绕贵阳市法律援助工作积极建言献策，还现场填写了《法律援助意见征集表》，为法律援助工作的进一步优化完善提供了宝贵思路。
　　贵阳市法律援助中心主任李平介绍，自2025年以来，贵阳市法律援助中心始终以“服务更便捷、质量更过硬、保障更精准、覆盖更广泛”为目标，全力以赴为群众办实事、解难题。如今，贵阳已实现法律援助申请“当天申请、当天审查、当天指派”，全面推行容缺受理、全市通办、线上一网通办，2025年全年通过网络平台协同办理案件达5113件；创新组建专业律师库，制定标准化办案指引，构建全流程监管体系，推出“质量与补贴挂钩”的差异化补贴机制，全国案件质量评查优良率达83.33%，稳居全省前列；重点聚焦农民工、老年人、残疾人等特殊群体，开通绿色通道、简化申请门槛、提供上门服务，2025年全年为困难群众挽回经济损失2581万元，其中为农民工追回欠薪530万元；扎实推进刑事案件律师辩护全覆盖，办理审判、审查起诉阶段法援案件4807件，实现诉讼环节法援无死角。2025年，全市共办理法援案件14215件，接待群众法律咨询10753人次，群众安全感满意度实现从全省靠后到全省靠前的跨越式提升。
　　此次开放日活动，是贵阳市法律援助工作主动接受社会监督、倾听群众心声的重要举措。下一步，贵阳市各级法律援助机构将以此次活动为新起点，坚守初心、践行使命，持续在服务提速、质量提标、保障提效、范围扩面上下功夫，不断优化便民服务举措、提升服务质效，用心用情办好每一起法援案件，尽心尽力守护好群众的合法权益，努力让人民群众在每一个司法案件、每一次法律服务中都能感受到公平正义，为建设更高水平的平安贵阳、法治贵阳注入更多法治力量。