■记者 汪韵
　　近日，贵阳市观山湖区金阳街道退役军人公益律师志愿服务团团长刘元贺在观山湖区社会治安综合治理中心成功调解一起医患纠纷。这已是其近年来参与处理的第10起同类案件。这支由13名退役军人志愿者与12名公益律师组成的团队，以“中医四法”调解模式为特色，累计为辖区群众避免或挽回经济损失超5000万元，成为基层治理中“法律+军人情怀”融合的典范。
　　自2022年“金阳街道退役军人公益律师志愿服务团”成立以来，团队将中医“望、闻、问、切”四法转化为调解智慧，通过“望”察言观色捕捉矛盾焦点，以“闻”倾听诉求梳理利益脉络，借“问”厘清事实还原真相，用“切”精准施策破解难题。这一模式被纳入辖区“法律诊所”标准化流程，使调解效率提升40%，成功率达92%。
　　2024年7月，金阳街道退役军人公益律师志愿服务团团长刘元贺获评“全国百名优秀首席法律咨询专家”，他带领30余名退役军人志愿者，构建起覆盖线上线下的全域服务网络。数据显示，2024年1月至2025年7月，团队无偿处理矛盾纠纷2310件次，其中线上调解占比97.5%，线下出具法律文书10余份，成功化解重大纠纷6起，挽回经济损失5000余万元。
　　今年9月，张某等3人因二手车交易定金产生纠纷求助调解，团队通过跨省核查合同、转款凭证等证据，厘清民事违约与刑事犯罪界限，促成双方继续履约。此案中，退役军人公益律师主动跨省协调、剖析合同瑕疵，有效疏导了当事人“以刑代民”的倾向，节约司法资源的同时，强化了公众对“民事纠纷民事解”的认知。
　　退役军人公益律师莫星说：“法律服务下沉的关键是‘精准’与‘共情’。”团队通过法治宣传提升群众维权能力，以专业介入补强基层法治短板，用理性引导塑造协商文化，形成“预防—调解—修复”的全链条治理举措。
　　9月，金阳街道退役军人公益律师志愿服务团荣获“贵州省第五届志愿服务项目大赛”铜奖。观山湖区金阳街道分管退役军人服务保障工作的负责人表示，下一步，将整合律师、心理咨询师、行业专家等资源，打造“法律+心理+行业”复合型调解队伍，推动服务从“矛盾化解”向“风险预警”延伸。
　　“退役军人的担当，是穿上军装保家卫国，也是脱下军装服务民生。”刘元贺的话道出了团队的核心价值。从军营到基层，这群“法律老兵”正以专业素养与军人情怀，书写着新时代社会治理的温暖答卷。