■胡小武
　　随着老龄化程度加深，以及国人养老支付能力的上升，我国养老机构呈现爆发式增长态势。比如南京市备案的养老机构有340多家，提供床位6万多张；北京市有养老机构578家，床位总数为10.9万张，入住老年人近4.5万人；上海市有各类养老机构729家，提供床位超过9万张。几乎每个大城市的养老机构都在不断增长，成为一个庞大的行业，且行业竞争越来越激烈。在这种情况下，就像房地产开发商需要聘请各种营销人员，养老机构也需要银发顾问来进行营销推广，为消费者提供专业的“顾问服务”。
　　银发经济包含的产品和服务众多，诸如老年群体的就医、保健、保险、旅游、交友、社会活动以及机构养老、社区养老、居家养老三种养老形态催生的各种养老服务、适老化改造、养老产品选择等。当然还包括其他一些服务，如遗产规划、暮年规划、精神慰藉、后事料理等，其中不少环节都需要专业人士进行协助和指导。随着养老服务需求的增长，银发顾问这一职业群体将会受到更多关注，服务领域也将更加细分。
　　任何一个新兴职业，初期都会面对各种发展难题。毋庸讳言，当前，银发顾问行业面临不规范导致的门槛低、职业素养不足等，甚至出现了一些诈骗型银发顾问，造成老年群体权益受损，并对银发顾问行业的可持续发展造成阻碍。为促进我国银发经济健康发展，对于银发顾问这样的新兴职业，在进行全方位升级扩容的同时，也要采取措施进行管理和规范。
　　——加快制定职业规范。随着养老服务需求更加多样，养老顾问服务的细分领域也会拓展。因此，政府人社部门需及时指导，加快研究并出台具体的银发顾问职业管理规范。确认这一新兴职业门类，为银发顾问正名，可以引导和鼓励更多人加入这个行业，为促进就业发挥积极作用。同时，尽早给予更多细分指导，引导新兴职业健康发展。
　　——要加强行业自律和法律监督。通过建立行业协会，加强行业自律和规范；加强法律监督，坚决打击坑蒙拐骗行为，不断建立养老经纪人或银发顾问的职业信任度，从而引导行业持续发展和繁荣。
　　——要防范因银发顾问形成的服务成本过度转嫁到养老服务价格上。要在市场监督管理部门的有效监管下，引导和鼓励养老服务或产品供给主体，提供更具性价比的服务或产品，获得合理的利润。不能因银发顾问的介入，过度增加老年群体的养老成本。未来，或能借助银发顾问的中间服务实现行业各方多赢，助力养老产业勃兴，推动我国养老事业高质量发展。