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杨仕荣：用真心换真情 做群众贴心人
■ 记者 黄祖祥
“杨所长为人正直，不摆架子，热情亲民，我们都信赖他”“有什么矛盾纠纷我们都找杨所长，他不偏不倚，经他调解，我们就是信服”“遇上想不通的事，杨所长像伯妈一样苦口婆心地把我们的心结解开了，因此，我们都叫他‘杨伯妈’”……在黔西南州册亨县秧坝镇、高洛街道办事处等乡镇采访，一提到杨仕荣，当地群众对他有说不完的好。
杨仕荣现任册亨县公安局秧坝派出所所长，四级高级警长。2006年从教师考入公安以来，他先后在达秧、双江、巧马、高洛等基层派出所和警务室工作。无论在哪里，作为土生土长的布依族民警，他都充分发挥语言、习俗相通的优势，以社区为家，视群众为亲人，用真情服务群众，在平凡岗位上书写不平凡的从警故事。
从警19年以来，他荣立个人三等功2次，连续5年被评为“优秀公务员”；2022年被公安部评为“全国优秀人民警察”，同年当选册亨县政协委员；2023年，贵州省委、省政府授予其“人民满意的公务员”称号。
用行动赢得认可 从失落到成就感满满
2006年，已是册亨县实验中学副校长的杨仕荣，怀揣着对公安工作的向往，毅然考入册亨县公安局，后被分配到达秧派出所。
报到当天，老所长韦永洪开着一辆老旧的吉普车来接他到达秧派出所。派出所地处偏远、交通不便、办公条件十分简陋，与小镇上的其他单位相距较远，营房附近只有两三栋民房，显得格外冷清。看到这些，杨仕荣回忆说，“第一天到派出所，我心里很失落。”但是很快，他用自己的行动找到了存在感。
到派出所后，杨仕荣被安排跟着老民警马正峰学习户籍业务。当时，所里要做一份人口年报，马正峰凭以往的经验估计得花十天时间。因时间急，老所长韦永洪打算组织全所力量攻坚一周。杨仕荣翻阅了几项指标数据后，对老所长说：“用不着那么多人，让我来单独试试。”他用在学校读书时所学的计算机专业知识，设计了人口年报的电子表格模板，用函数辅助统计分析，仅用一天就完成了任务。达秧派出所的人口年报最早报送上级，并且一次性验收过关。随后，周边的几个派出所派人前来取经，这件事让杨仕荣在派出所里崭露头角，也让他收获了满满的成就感与获得感。
在基层派出所，人少事多，除了户籍业务，还有接处警、办理案件、纠纷调解……每一项工作，杨仕荣都认真去学，用心地做。其中，有一件事让他记忆犹新。
当年，辖区打朋村坝来组的覃某来派出所报案，称自家的骡子不见了。得知情况后，杨仕荣立即赶到现场勘查，跟随地面上骡子的足迹追了几个山头，挨村挨户地排查，最终抓获犯罪嫌疑人，为覃某找回了骡子。
“把骡子还给老覃的那一刻，他当时激动的样子，我现在都还记得，那种感觉真好！”杨仕荣回忆说，“领导的认可，群众的信任，当初的失落感变成了成就感。”
话多但管用 群众认可的“杨伯妈”
在基层派出所，每天都要面对邻里纠纷、夫妻吵架、丢失东西等家长里短、鸡毛蒜皮的事。每当接到这类警情，杨仕荣总是第一时间把当事双方或多方聚拢或请到派出所进行调解。他总是苦口婆心，摆事实、讲道理、释法律、断是非，一开口就是一两个小时。他的滔滔不绝、有理有据，让当事人相互理解退让。谁家有矛盾，杨仕荣就去调解，一次调解不好，就跑两次，直到调解成功为止。哪家娃娃不读书，他得到求助后就去劝导，说人生、谈理想，一劝就几十分钟，让其知道读书的好处。
因为杨仕荣“话多”，大伙给他取了一个外号——“杨伯妈”。
“杨所长的话确实多，不管是老人还是小孩，他都能说一大篇。”在高洛街道办事处，接受采访的干部、群众均道，“他的话多，说家常、讲法说理，大家都愿意听。”
“我很佩服杨所长，之前我也觉得他爱唠叨，慢慢地我感觉他的话多很有用。”秧坝派出所民警墙忍说。
之前，墙忍组织调解一起离婚纠纷，调解多次都没有成功，他只好请杨仕荣出马。
“杨所长一开口就和矛盾双方谈家常、说过往、聊孩子，没有提本次矛盾的焦点——财富分割问题。一聊就是半天。”墙忍回忆说，就因这样，原本闹得不可开交的夫妻俩冷静了下来，也放弃了强硬的态度，纷纷作出了让步，一起纠纷就这样成功调解。
小事不小看 用心服务暖民心
“我当时是不想让更多的人上当受骗遭损失，所以就去派出所报案了，没想到杨所长第二天就把我的100元钱追回来了。”段双英回忆道。
段双英在秧坝镇建设路开了一家牛肉粉店。今年8月的一天早晨，她像往日一样忙着招呼前来吃早餐的客人，因为人多，根本没有时间细看客人买粉的钱的真伪，常常是快给快退。忙过早高峰后，她整理收银盒里的钞票时，发现一张百元大钞不对劲。经过检验，是假币。
“后来我慢慢回想，当天的客人大部分都是用微信支付的，用现金支付且是100元的。是一名行色匆匆的男顾客，当时我还退他88元钱，”无缘无故遭受损失，段双英很是气愤。她本想100元的事情是小事，即使是报警了也追不回来，同时给警察增加麻烦，但思来想去，为了让更多的人不受骗，她还是跑到派出所报了案。
在派出所，接待段双英的是所长杨仕荣。她把事情经过一五一十地说了出来，最后怯生生地补充：“杨所长，我知道就一百块钱，事情太小了，给你们添麻烦了。”
“不能这么说，对我们来说，只要是侵害群众利益的事，就没有小事之分。用假币是违法行为，今天骗你一百，明天就可能去骗别人一千，绝不能纵容。”杨仕荣没有因为案值小而丝毫怠慢，他详细记录了事发时间、嫌疑人的体貌特征，调取了米粉店及周边几个社会监控探头的录像，通过“贵警110”协查系统，不到24小时就成功抓获了嫌疑人，追回了段双英被骗的100块钱。
“我本来想这一百块钱追不回来，没想到这么快你们就破案把钱给我送回来了。”当杨仕荣把追回的钱递给段双英时，段双英喜笑颜开地说。
群众利益无小事。杨仕荣用行动诠释人民警察为人民的意义。“把群众的小事当成自己的大事来办，把群众的琐事当成自己的家事来办。不仅要干，还要好好干。”杨仕荣说，群众开心，自己心里也爽快。
“杨所长为人正直，不摆架子，热情亲民，我们都信赖他”“有什么矛盾纠纷我们都找杨所长，他不偏不倚，经他调解，我们就是信服”“遇上想不通的事，杨所长像伯妈一样苦口婆心地把我们的心结解开了，因此，我们都叫他‘杨伯妈’”……在黔西南州册亨县秧坝镇、高洛街道办事处等乡镇采访，一提到杨仕荣，当地群众对他有说不完的好。
杨仕荣现任册亨县公安局秧坝派出所所长，四级高级警长。2006年从教师考入公安以来，他先后在达秧、双江、巧马、高洛等基层派出所和警务室工作。无论在哪里，作为土生土长的布依族民警，他都充分发挥语言、习俗相通的优势，以社区为家，视群众为亲人，用真情服务群众，在平凡岗位上书写不平凡的从警故事。
从警19年以来，他荣立个人三等功2次，连续5年被评为“优秀公务员”；2022年被公安部评为“全国优秀人民警察”，同年当选册亨县政协委员；2023年，贵州省委、省政府授予其“人民满意的公务员”称号。
用行动赢得认可 从失落到成就感满满
2006年，已是册亨县实验中学副校长的杨仕荣，怀揣着对公安工作的向往，毅然考入册亨县公安局，后被分配到达秧派出所。
报到当天，老所长韦永洪开着一辆老旧的吉普车来接他到达秧派出所。派出所地处偏远、交通不便、办公条件十分简陋，与小镇上的其他单位相距较远，营房附近只有两三栋民房，显得格外冷清。看到这些，杨仕荣回忆说，“第一天到派出所，我心里很失落。”但是很快，他用自己的行动找到了存在感。
到派出所后，杨仕荣被安排跟着老民警马正峰学习户籍业务。当时，所里要做一份人口年报，马正峰凭以往的经验估计得花十天时间。因时间急，老所长韦永洪打算组织全所力量攻坚一周。杨仕荣翻阅了几项指标数据后，对老所长说：“用不着那么多人，让我来单独试试。”他用在学校读书时所学的计算机专业知识，设计了人口年报的电子表格模板，用函数辅助统计分析，仅用一天就完成了任务。达秧派出所的人口年报最早报送上级，并且一次性验收过关。随后，周边的几个派出所派人前来取经，这件事让杨仕荣在派出所里崭露头角，也让他收获了满满的成就感与获得感。
在基层派出所，人少事多，除了户籍业务，还有接处警、办理案件、纠纷调解……每一项工作，杨仕荣都认真去学，用心地做。其中，有一件事让他记忆犹新。
当年，辖区打朋村坝来组的覃某来派出所报案，称自家的骡子不见了。得知情况后，杨仕荣立即赶到现场勘查，跟随地面上骡子的足迹追了几个山头，挨村挨户地排查，最终抓获犯罪嫌疑人，为覃某找回了骡子。
“把骡子还给老覃的那一刻，他当时激动的样子，我现在都还记得，那种感觉真好！”杨仕荣回忆说，“领导的认可，群众的信任，当初的失落感变成了成就感。”
话多但管用 群众认可的“杨伯妈”
在基层派出所，每天都要面对邻里纠纷、夫妻吵架、丢失东西等家长里短、鸡毛蒜皮的事。每当接到这类警情，杨仕荣总是第一时间把当事双方或多方聚拢或请到派出所进行调解。他总是苦口婆心，摆事实、讲道理、释法律、断是非，一开口就是一两个小时。他的滔滔不绝、有理有据，让当事人相互理解退让。谁家有矛盾，杨仕荣就去调解，一次调解不好，就跑两次，直到调解成功为止。哪家娃娃不读书，他得到求助后就去劝导，说人生、谈理想，一劝就几十分钟，让其知道读书的好处。
因为杨仕荣“话多”，大伙给他取了一个外号——“杨伯妈”。
“杨所长的话确实多，不管是老人还是小孩，他都能说一大篇。”在高洛街道办事处，接受采访的干部、群众均道，“他的话多，说家常、讲法说理，大家都愿意听。”
“我很佩服杨所长，之前我也觉得他爱唠叨，慢慢地我感觉他的话多很有用。”秧坝派出所民警墙忍说。
之前，墙忍组织调解一起离婚纠纷，调解多次都没有成功，他只好请杨仕荣出马。
“杨所长一开口就和矛盾双方谈家常、说过往、聊孩子，没有提本次矛盾的焦点——财富分割问题。一聊就是半天。”墙忍回忆说，就因这样，原本闹得不可开交的夫妻俩冷静了下来，也放弃了强硬的态度，纷纷作出了让步，一起纠纷就这样成功调解。
小事不小看 用心服务暖民心
“我当时是不想让更多的人上当受骗遭损失，所以就去派出所报案了，没想到杨所长第二天就把我的100元钱追回来了。”段双英回忆道。
段双英在秧坝镇建设路开了一家牛肉粉店。今年8月的一天早晨，她像往日一样忙着招呼前来吃早餐的客人，因为人多，根本没有时间细看客人买粉的钱的真伪，常常是快给快退。忙过早高峰后，她整理收银盒里的钞票时，发现一张百元大钞不对劲。经过检验，是假币。
“后来我慢慢回想，当天的客人大部分都是用微信支付的，用现金支付且是100元的。是一名行色匆匆的男顾客，当时我还退他88元钱，”无缘无故遭受损失，段双英很是气愤。她本想100元的事情是小事，即使是报警了也追不回来，同时给警察增加麻烦，但思来想去，为了让更多的人不受骗，她还是跑到派出所报了案。
在派出所，接待段双英的是所长杨仕荣。她把事情经过一五一十地说了出来，最后怯生生地补充：“杨所长，我知道就一百块钱，事情太小了，给你们添麻烦了。”
“不能这么说，对我们来说，只要是侵害群众利益的事，就没有小事之分。用假币是违法行为，今天骗你一百，明天就可能去骗别人一千，绝不能纵容。”杨仕荣没有因为案值小而丝毫怠慢，他详细记录了事发时间、嫌疑人的体貌特征，调取了米粉店及周边几个社会监控探头的录像，通过“贵警110”协查系统，不到24小时就成功抓获了嫌疑人，追回了段双英被骗的100块钱。
“我本来想这一百块钱追不回来，没想到这么快你们就破案把钱给我送回来了。”当杨仕荣把追回的钱递给段双英时，段双英喜笑颜开地说。
群众利益无小事。杨仕荣用行动诠释人民警察为人民的意义。“把群众的小事当成自己的大事来办，把群众的琐事当成自己的家事来办。不仅要干，还要好好干。”杨仕荣说，群众开心，自己心里也爽快。
