王作凤(中)和社区人员一起欢度春节。 ■ 记者 牟岚
在贵阳市观山湖区长岭街道会泽社区004网格里,有这样一位令居民赞不绝口的联户长——她就是今年60岁的王作凤。自2020年接过联户长的担子后,她以滚烫初心为笔,以勤劳双手为墨,在社区网格的方寸天地里,勾勒出一幅幅暖心画卷。
王作凤从红枫发电厂退休后,来到会泽社区004网格居住,这里是中天会展城B8组团8栋。热心开朗的她闲不住,主动申请担任这里的联户长。“8栋一共有32层126户,共居住600余人,以退休老人居多。”会泽社区党支部书记周燕梅介绍,“只要我们社区有需要,王作凤随时都会站出来,为群众、为网格、为社区奉献自己的余热。”
王作凤总是风雨无阻地走访自己包联的10户居民,她是大家的知心姐姐,居民们一旦有不开心的事,都喜欢找她倾诉。无论是邻里之间的矛盾纠纷,还是居民自家生活中的烦恼困惑,她总是耐心倾听,用温暖的话语和真诚的态度给予安慰和建议。
“8楼的王阿姨跟女儿又吵架了,我得去看看。”通过仔细了解才得知,王阿姨的女儿大龄未婚,王阿姨总是念叨,导致其女儿直接搬出去居住,不回家也不接母亲的电话。
王作凤仔细听了王阿姨的倾诉,慢慢地开导她:“现在的年轻人有自己的工作和生活,你要尊重女儿的选择。我们社区里有太极、瑜伽、声乐、摄影等好多兴趣小组,你多出来参加活动,要有自己的爱好。”
之后,王作凤又打电话给王阿姨的女儿,多次劝说,这对母女俩终于言归于好。
群众工作琐碎而平凡,王作凤总是尽自己最大的能力为小区群众办实事、解难题,成为群众身边的“热心人”和“贴心人”。
潘阿姨的老伴突发脑溢血倒在家里,身体单薄的潘阿姨搬不动又高又壮的老伴,王作凤第一个赶到她家并协助送医,到医院后又帮忙推着病人去检查。潘阿姨照顾老伴住院的那段时间,王作凤还直接包下了替他们接送孙子的任务,晚上潘阿姨来不及赶回来时,王作凤就把他们的孙子带回自己家里吃饭……
“远亲不如近邻,我做的都是一些小事,能帮上别人我自己也非常高兴。”王作凤的想法很朴实。
看到王作凤天天忙碌,她的老伴说:“都退休了,还去做这些干什么?”她却笑呵呵地说:“我虽然退休了,社区还用得上我,我这‘夕阳红’还能热一热。”为了让小区居民身体更健康,王作凤每天早上带领大家晨练打太极。为了让社区居民有一个舒适温馨的活动室,她还主动承包了社区活动室的卫生打扫,早上准时给居民开放活动室,晚上关闭活动室。
王作凤说:“只要我对社区还有用,就会继续发挥自己的作用,为社区服务贡献自己的力量。”在她的守护与引领下,会泽社区这个大家庭愈发充满温情与和谐。相信未来,会有更多人追随这份光与热,投身社区服务,共同编织更多温暖人心的美好篇章。