“时光义警”在商圈巡逻。 ■通讯员 蒲学开 潘文艳
“多亏民警和义警来得快,现场很快就稳住了!”回忆起商圈的一起醉酒滋事事件,贵阳市观山湖区“悦然时光”商户陈先生仍记忆犹新。当时,一名醉酒男子在商圈内闹事,附近商户通过微信群反馈后,“时光义警”迅速赶到现场,配合民警3分钟就将其制服。
这一高效处置的背后,是贵阳市公安局观山湖分局长岭派出所创新打造的“平安黔哨+时光义警+十联铺”联动治理模式在发挥作用。作为贵阳金融城核心区的网红打卡地,“悦然时光”商圈日均客流超5000人,节假日峰值突破20000人,音乐会、啤酒节等活动接连不断。然而,开放式布局、楼宇密集、人车流量大等特点,曾让这里的治安管理面临不小挑战。“以前商圈监控有盲区,遇到突发情况响应总慢半拍。”长岭派出所民警坦言。
面对警力紧缺与治安复杂的双重压力,长岭派出所从科技赋能、群防群治、商户联动三方面破局,以科技赋能夯实防控根基,激活群众力量参与共建共治,构建起全方位的治安防控体系,守护“悦然时光”成为市民安心消费的“平安放心地”。
“平安黔哨”全域感知消盲区
“现在商圈里不管是主街还是背街,都能被摄像头覆盖,安全感满满。”长岭派出所社区民警说。
为解决监控盲区问题,长岭派出所以“零成本整合”为思路,联动街道、物业及117家商户,将分散的社会监控统一接入公安平台,还协调电信运营商免费提供技术支持,最终完成353路摄像头整合,打造“空中高点监控+地面街角探头”立体防控网,彻底消除监控死角。
不仅如此,长岭派出所还建立“三级响应”智慧调度机制:物业保安担任“平安哨兵”,用对讲机实时上报异常;中台通过“中屏视频”巡查重点区域,同步推送现场影像给巡逻民警;末端联动群防力量,1分钟内即可抵达现场先期处置。
同时,借助热力图分析人流聚集风险,一旦发现人群拥挤等危险行为,立即调度力量疏导。自2023年5月以来,依托这套“平安黔哨”系统,长岭派出所已成功阻断12起潜在事件,保障所有大型活动“零事故”。
“时光义警”持证上岗护商圈
在“悦然时光”商圈,经常能看到身穿红马甲的“时光义警”在巡逻,他们是长岭派出所组建的志愿群防队伍。“我们从社区党员、退役军人、热心商户中挑选骨干,经过政审、培训、考核后让他们持证上岗。”长岭派出所负责人介绍。
日常工作中,“时光义警”以“商铺联铺长”为纽带,开展治安联防、矛盾联调、风险联排、宣传联讲等工作。2025年以来,他们已开展反诈防骗宣传100余次,排除安全隐患50余处,化解矛盾纠纷10余起,还协助派出所抓获3名违法嫌疑人。
遇到紧急情况,“时光义警”更是应急处置的重要力量。之前的醉酒滋事事件、最近的老人走失事件,都因“时光义警”的快速响应,实现了高效处置。
“日常我们会配合清理占道杂物、规范经营秩序。遇到突发事件,通过‘联铺群’接收到定位后,就能第一时间赶到现场。”“时光义警”队员张先生说。
“十联铺”联动商户齐参与
“以前派出所发通知,我们大多是被动接收;现在有线索,大家都会主动在群里分享。”商圈理疗店老板王女士所说的“群”,是长岭派出所搭建的“十联铺”微信群。派出所将10家相邻商铺划分为一个单元,组建微信群,推动商户实现“治安联防、隐患联排、纠纷联处、环境联治、经营联建”。
为激发商户参与热情,长岭派出所定期联合街道办召开座谈会,征集商户意见;对商户反馈的治安问题,做到“事事有回应、件件有落实”。今年5月,王女士在“十联铺”微信群里分享了一条“碰瓷”线索,民警迅速核实研判,最终挖出邓某、申某跨区敲诈勒索13起、涉案6800余元的案件,目前案件进一步侦办中。
如今,商圈商户已从治安管理的“旁观者”变成“参与者”,不少商户主动升级店内监控并接入“平安黔哨”系统,还有商户加入义务巡逻队伍,“我的商圈我守护”的共治氛围愈发浓厚。
“三联动”打造预防警务“样板间”
“‘平安黔哨’的科技预警、‘时光义警’的人力响应、‘十联铺’的商户联动,三者融合形成了治理闭环,让预防警务真正落地见效。”长岭派出所负责人表示。
在老人、小孩走失等突发情况中,这一闭环的优势尤为突出。依托省公安厅“贵警110”平台和“联铺群”,长岭派出所构建起“指挥室—民警—义警—商户”的快速响应链,通过“视频指路+地面找人”,曾实现3分钟锁定走失老人位置、6分钟完成找回的高效处置,效率较传统搜寻提升数倍。
此外,长岭派出所还通过每月警民议事会、季度总结会,根据商圈实际情况调整防控策略:夏季夜间人流多,就增加“平安黔哨”巡查频次和义警夜间巡逻力量;网红打卡点聚集风险高,就划定临时管控区域、安装防撞设施。
如今,“悦然时光”商圈不仅保持着网红地标的吸引力,更凭借安全稳定的环境赢得了市民和商户的更多青睐。长岭派出所创新的治理模式,也为城市商圈治安管理提供了可借鉴的经验模式。