■ 记者 赵哲铭 熊曼
　　近日，贵阳市民李女士反映，近半个月内，她接连收到3个来历不明的快递包裹。令人诧异的是，李女士平时网购习惯使用化名，而这几个包裹的收件人一栏，却清楚地写着她的真实姓名。打开包裹后，里面均为三无产品，还附带刮奖纸，这让李女士怀疑自己的个人信息遭到了泄露。
　　3月12日，记者前往李女士处核实情况。李女士称，最早收到的包裹里，装有一包无品牌、无生产商的婴儿手口清洁湿纸巾，同时还有一个信封，内附一张以当下热门的哪吒形象为背景的刮奖纸。
　　“刮开涂层，上面显示有三重礼，分别为价值78元的《哪吒之魔童闹海》电影票一张、价值38.8元的蓝月亮洗衣液2公斤，以及20元现金红包。”李女士说。
　　李女士告诉记者，刮奖纸的下方注明，本次活动由良品铺子联合天猫、淘宝、拼多多、美团等各大电商平台发起，配送礼品均由美团和饿了么平台免费同城配送，30分钟送达。
　　“看到刮奖纸后，我立即向天猫良品铺子旗舰店客服询问。”李女士表示，客服自动回复称，近期有不法分子通过邮寄印有良品铺子的宣传单进行诈骗，提醒为保障资金安全，务必警惕，官方不会通过非正式渠道要求扫描二维码或分享个人信息。
　　本以为事情就此结束，可李女士紧接着又收到了两个类似的包裹，里面同样是小包餐巾纸、小袋洗发水等三无产品，以及一张刮奖纸。
　　最让李女士感到疑惑的是，自己网购大多用化名，而这些快递却准确地填写了她的真名，“我的个人信息，是怎么泄露的？”她表示。
　　随后，记者拿起其中一个快递包装盒进行观察，发现该快件寄件地址显示为江西省南昌市南昌县小蓝经济开发区沥山毛村丰顺超市。记者按寄件电话拨打过去，对方不是忙线就是直接挂断电话。
　　另一个由圆通快递配送的包裹，寄件点来自广东省广州市。记者联系圆通客服，客服表示只负责接单和运送，并登记了快递编号。
　　两天后，记者接到圆通客服反馈，对方仅提醒小心此类来历不明的包裹，目前尚无明确处理方案。
　　3月20日，贵阳市公安局反诈中心民警就市民关心的问题作出了回应。
　　贵阳市公安局反诈中心民警表示，近期警方陆续接到多名市民反馈，称收到来源不明的快递包裹。目前，警方已将此类案件纳入重点关注范围，正对收到的相关线索进行梳理和分析，深入调查案件背后的违法犯罪链条。
　　“市民频繁收到这类不明快递，背后可能潜藏多种违法犯罪行为。”贵阳市公安局反诈中心民警介绍，从个人信息安全层面来看，此类事件存在非法获取并泄露公民个人信息，违反了《中华人民共和国个人信息保护法》，严重侵犯了公民的隐私权。从诈骗风险角度分析，包裹内附带刮奖纸，极有可能是诈骗行为的前期手段。不法分子企图利用虚假中奖信息，诱导收件人扫描二维码、填写个人信息，甚至进行转账汇款操作。一旦得逞，将给收件人造成财产损失。
　　贵阳市公安局反诈中心民警还表示，针对此类案件，一旦锁定嫌疑人，将迅速采取行动，严格依照法定程序迅速实施抓捕行动，全力追赃挽损，最大程度帮助市民追回被骗资金。于此类案件涉及跨区域作案，仅靠本地警方难以彻底打击违法犯罪行为。因此，警方会与外省，尤其是发件地址所在地的公安机关开展联合查案行动。
　　“为进一步提升市民的防范意识，我们将全面加强相关宣传教育工作。通过多种渠道开展宣传活动，利用社区宣传栏、官方新媒体账号、线下讲座等形式，向市民普及个人信息保护的重要性以及常见的诈骗手段。以此提醒市民在日常生活中，务必谨慎填写个人信息，切勿在不安全的网络环境下进行涉及个人信息的操作，切实保障自身信息安全。”贵阳市公安局反诈中心民警说。
　　此外，警方建议，当市民收到不明快递时，应采取正确的处理方式保护自身权益。“不要轻易打开陌生包裹，不要随意扫描刮奖纸或包裹内附带的二维码，避免泄露更多个人信息或遭受诈骗。如果包裹内物品存在可疑情况时，保留好快递包装及所有物品，及时拨打全国24小时反诈专线96110反映情况。”