龙场派出所。

　 ■通讯员 雷丹丹 陈传梅
　　从贞丰县城向西出发，不到二十公里，便到了龙场派出所。作为乡镇派出所，这里没有惊心动魄的破案传奇，没有荡气回肠的豪言壮语，有的只是鸡毛蒜皮的家长里短和民警辅警在普通岗位上的勤恳敬业。龙场派出所的民警辅警正是在这一件件小事、小案中，用实际行动拉满辖区“平安值”。
　　齐心协力守护一方安宁
　　龙场派出所辖区面积115平方千米，有16个村居（社区），常住人口4.8万人，治安情况相对复杂。2022年4月，章丰被调整至龙场派出所任所长。彼时，辖区盗窃、电诈案件频发，加上队伍松散、不成团，章丰十分头疼。
　　“俗话说得好：人心齐，泰山移。大家拧成一股绳，全所的工作才能整体推进。”在队伍管理中，章丰不断优化工作规范、管理制度与权益保障，充分调动民警辅警工作的积极性。
　　为调动民警辅警在工作中的主观能动性，提高工作质量，章丰详细了解每个人的性格和做事风格，根据实际情况为其安排合适的岗位。如辅警王明府性格沉稳，耐得住性子，章丰便把他调整到综合指挥室，负责视频巡查、研判案件、处理文件等工作；王勇善于交流，懂得灵活变通，便把他安排去接处警、调解纠纷……
　　此外，章丰还鼓励警务助理用自己熟悉的方言、“口水话”等记录每日走访的内容，既提高了警务助理的办事效率和工作活力，也避免了以往警务助理使用标准表述记录时简单敷衍等问题，有利于派出所真实了解村里的社情民意。
　　在章丰的带领下，龙场派出所6名民警、29名辅警上下一心，派出所工作质效提档升级，接处警数量稳步下降。今年以来，刑事案件立案数同比下降18.2%，行政案件受理数同比下降8.5%，抓获网逃45名，降警情、控发案、护民安的工作目标基本实现。
　　民情日志装满群众大小事
　　去年9月，为全面提升社区民警工作质效，贞丰县公安局全面规范推广“民情日志”工作法，打造了全县166个村（社区）每村（社区）独一份的定制款民情日志。在龙场派出所，16本民情日志陪伴着社区民警、辅警走遍辖区的各个角落，写满了群众的“急难愁盼”。
　　“三河村皮某碧与彭某科因琐事经常发生争吵，要持续关注。”“龙河村聂某伦与曾某存在经济纠纷，联合警务助理组织双方调解，目前双方未产生新的矛盾……”
　　翻开龙场派出所社区民警杨光红的民情日志，邻里矛盾、装修噪音、安全隐患整改等各类大大小小的社情民意被他仔细记下。“社区工作以民情日志为抓手，走访群众多了，与老百姓的距离也近了，遇到问题大家都愿意相信我们，说给我们听。”杨光红说。
　　今年初，杨光红到坡柳村开展走访入户工作，还没等走进群众家门，路过的大爷看见民警连忙上前反映：“廖某三兄弟因土地归属权问题天天吵架。”杨光红立即赶到当事人廖某家中，了解得知，廖某三兄弟的父亲前段时间因病去世，兄弟几人因父亲名下土地归属权问题产生矛盾，几次协商未果，矛盾不断激化。
　　了解情况后，杨光红现场做起了调解工作，还请来村支书与警务助理等人一同劝说，动之以情、晓之以理，兄弟三人认识到了自己的错误，表示愿意平均分配土地，不会再因此争吵。
　　如今，在派出所的16本民情日志中，零零碎碎的文字，写满了辖区群众的家长里短，也记录着越来越多的警民故事。“老百姓反映的每一件事，办完的，在笔记本里打个勾，没办完的标注好继续跟进，既是工作留痕，也能确保事事有着落。”杨光红说道。
　　贴心服务当好企业“管家”
　　龙场镇辖区共有企事业单位53家，贞丰县最具规模的工业园区也在此安营扎寨。如何更好地护航企业发展，龙场派出所用行动给出了答案。
　　“近两年时间，工业园区盗窃案件零发生，这是我们严厉打击和加强防范后的成果。”章丰回忆，刚任所长时，园区还未形成内部安全保卫体系，频繁发生电缆被盗案件。接警后，派出所迅速组织警力，在园区周边开展漏洞排查，同时成立专案小组，对电缆被盗案件进行专项侦查。经过数日摸排蹲守，最终如数追回企业损失，同时也对违法犯罪形成了有力震慑。
　　严打更要严防，一系列盗窃案件告破后，龙场派出所立即组建工业园区联巡队，由社区民警、辅警带领园区内部28名安保人员常态化开展治安巡逻、隐患排查等工作。在鼓励企业安装视频系统的基础上，加强与运营商的协作，争取政府资金在园区外主要路段安装“平安黔哨”，实现人防、技防双提升。
　　在构建和谐警企关系、营造优质服务中，龙场派出所坚持紧贴企业脉搏，将“改作风、优服务、促发展”的理念深植于心。在定期走访的基础上建立警企联络微信群，倾听企业心声，准确把握企业所求所盼。
　　“频繁的沟通交流，不仅可以拉近警企距离，更在源头上控制了一些潜在矛盾的滋生，实现预警的及时性与治理的精准性。”今年7月，警企联络群成员向派出所反映园区一企业与承包方存在劳资纠纷，派出所了解情况后及时出面调解，避免了矛盾的激化升级。
　　此外，龙场派出所还设立“企业办证窗口”，由专门警力对接企业，为企业员工提供异地办理身份证、交管业务、居住证办理等服务，对涉及企业的批量业务，提供预约办、优先办、延时办、加急办等服务，切实让企业感受到便捷、高效的服务。