花果园小区内设置的宠物便纸箱，营造人犬和谐相处环境。

　　■ 记者 张谌
　　如今，不少市民家中都养有宠物犬，然而在给人带来欢乐的同时，也因随意大小便、恶犬伤人、狗吠扰民等各种各样的问题引发了邻里之间的纠纷。
　　这段时间，家住贵阳市花果园小区的国先生就遇到了这样一件烦心事：上个月中旬，邻居王女士家住进了一位新“住户”——一只萨摩耶。正是这位不速之客，它日日夜夜地狂吠，吵得国先生无法正常休息。
　　“一出电梯，就能听见一阵狗吠声。到了晚上，叫得更厉害，我都快崩溃了。”国先生家的主卧，正对着邻居王女士家养狗的阳台。在这里可以清楚地看到，阳台左侧地面上放着一个狗笼，里面关着一只萨摩耶。
　　“我们已经接到了业主的投诉，但我们多次上门，始终见不到这位神秘的住户，电话也一直处于关机状态。”物业公司经理如实相告。
　　就在记者采访的当天，小区物业拨打了12345政府服务热线进行投诉。不久，贵阳市南明区综合行政执法局的三位执法人员赶到现场。可是，敲了好一阵子门，回应大家的除了越叫越欢的狗吠声，王女士家一直无人应答。
　　当晚7点，三位执法人员再次来到小区，可是，王女士家依旧是大门紧闭，屋内也是漆黑一片。第二天中午，执法人员又一次上门执法，依旧是无功而返。
　　面对三次上门执法均遭“铁将军把门”的情况，执法人员表示很无奈。不过，执法人员承诺：“我们在文明执法的同时，会做到勤跑、紧盯，将继续上门，直至妥善处理这起举报，没有结果不罢休。”一般情况下，执法人员对流浪狗、遛狗不牵绳、狗主人不及时处理排泄物等举报，一次性处理成功率较高。然而，类似狗叫声扰民、室内养多只狗等举报，至少要两至三次才能结案。对于多次上门拒而不见的行为，执法人员会与公安、社区等相关部门联合执法。
　　记者了解到，宠物狗扰民事件不仅仅发生在花果园小区，贵阳不少小区都存在着类似的情况，除了狗叫声扰民外，还有宠物狗随处大小便、犬只“闲逛”吓到居民等问题。
　　国先生告诉记者，在朋友的建议下，他决定先了解民法典中关于相邻关系的规定。他发现，民法典中明确规定了不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。同时，民法典中还禁止不动产权利人违反国家规定排放噪声等有害物质，干扰他人正常生活。
　　近日，记者接到了国先生的电话。他高兴地告诉记者，在多方的共同努力下，困扰他的这件烦心事得到了圆满解决。他和邻居王女士的关系也得到了缓和，重新恢复了往日的和睦。
　　在法治社会中，民法典是保护我们权益的法律武器，更是我们处理邻里关系、构建和谐社会的重要准则。通过学习和运用民法典，我们可以更好地维护自己的权益，也能够促进社会的和谐与稳定。