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道真自治县公安局阳溪派出所:活用“加减乘除” 巧解群众纠纷
民警入户开展法治宣传。

  ■ 记者 姚强 通讯员 何成龙
  “感谢民警!及时帮我化解邻里矛盾纠纷,还让我一家人学习到许多法律法规知识。”村民陈老太感激道。
  自夏季行动开展以来,道真自治县公安局阳溪派出所以“八大警务”为牵引,坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过宣传、摸排、化解、回访,活用“加减乘除”巧解各类矛盾纠纷。
  宣传引导上做“加法”
  阳溪派出所结合“万警进万家”“我为群众办实事”实践活动等,组织民警入村召开警民议事会、院坝会等,以“接地气”的语言,围绕防范电信网络诈骗、预防养老诈骗、抵制家庭暴力、严打农村赌博违法犯罪等问题,有针对性和指导性地详细讲解《刑法》《民法典》《妇女权益保障法》等相关法律法规,对与群众生活息息相关的问题进行重点解读,并“一对一”答疑解惑,引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,进一步提高群众学法热情,增强村民解决问题靠法的意识和能力。
  村民纷纷表示受益匪浅,认为宣讲内涵丰富、事例鲜活,对普法内容表示愿意听、听得懂、有共鸣,切实提升了法治观念,增强法治意识。
  控制增量上做“减法”
  今年7月,阳溪派出所接到村民姚某报警,称其停在某小区的车里的现金和烟叶被人拿走,他怀疑是邻居所为:“停车时,只有这位邻居知晓我的车门玻璃没摇满窗。”
  了解情况后,民警立即开展侦查工作,通过走访询问,锁定系村民刘某所为,随后,民警迅速出击,成功将逃往重庆南川的刘某抓获归案,及时化解了姚某怀疑邻居盗窃的矛盾纠纷。
  据介绍,阳溪派出所结合接处警、基础信息采集等日常工作,通过责任区民警开展入户走访,开展“拉网式”“全覆盖”“滚动式”排查,及时收集林地、劳资、家庭、婚恋等突出矛盾纠纷,分类摸清纠纷症结所在,定期与综治、司法、各村(社区)等部门进行研判分析,精准制定化解工作方案,提早介入,将矛盾纠纷消除在萌芽状态。
   部门联动上做“乘法”
  张某与陈某同住一个村民组,平日两家关系甚好,却因一棵生长在土地界线上的树,两家闹得不可开交。
  民警在走访过程中获知这情况后,坚持“情理法”融合,抓住亲戚、邻居之间的感情,组合村组干部、乡贤、老党员等群众力量,采取“身边人+专业人”模式进行调解。
  “这地界边的树,在划分土地时,是一棵小苗,没引起重视,几十年过去长成材了,大家都自认为是自己所有。”民警说,这类矛盾纠纷,只能组合各方力量来化解。
  针对主体多元化、成因复杂化、调处难度大的矛盾纠纷,阳溪派出所积极与镇综治、司法等部门做好人民调解、司法调解、行政调解工作,形成多级联动、多方联控、多元联调的强大合力,达成“有问题要调解、有问题找调解、有问题先调解”的共识。
   建章立制上做“除法”
  
“请问,你们夫妻二人矛盾是否消除?如再次发生矛盾请第一时间与我们联系……”今年6月,村民勾某夫妻两人因家庭锁事发生口角后引发肢体冲突。
  在民警多次耐心劝导下,勾某夫妻之间的矛盾终于化解。两周后,民警对夫妻二人进行电话回访,夫妻二人和好如初。
  阳溪派出所对矛盾纠纷实行跟踪问效、责任到人,建立奖惩机制,落实“清单”目标。对调解结束的矛盾纠纷开展回访制度,跟踪调查调解协议履行情况;对达成调解协议但未履行的,积极释法明理,促使当事人履行义务;对思想不稳定、行为有反常的,做好疏导稳控工作,确保矛盾纠纷化解巩固到位;同时,积极了解矛盾双方对纠纷处理的满意度,从中排查可能存在的深层次矛盾纠纷风险点,坚决防止矛盾反弹、转化激化、演变升级,实现目标清零。
  目前,阳溪派出所累计组织召开警民议事会、院坝会等会议8场次,开展入户走访群众1000余人次,发放各类宣传资料2000余份,排查各类矛盾纠纷6起,成功化解6起,有力推动基层社会治理“自治、法治、德治”融合发展。

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