■通讯员 谯智慧 记者 姚强
　　近日，记者走进遵义市播州区司法局了解到，该局坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制，为全区经济社会高质量发展提供了有力的法治保障。
　　遇事“立即聊”高效化解纠纷
　　“别看调解员年纪大，他们可是化解各种矛盾的行家！”说起专职调解员，播州区司法局三岔镇庆远社区居民李某对调解员康后俭化解矛盾的能力赞不绝口。
　　“王某与李某因土地边界问题产生矛盾，双方矛盾纠纷越来越激烈，致使矛盾升级，王某要将李某告上法庭。”调解员康后俭得知后立即组织双方就争议焦点进行调解，动之以情，晓之以理，就双方的土地权属进行了详细分析，向双方当事人进行了讲解，最终双方达成一致意见，各自让出1米作为生产路，并签订了调解协议书，矛盾最终得以化解。
　　72岁的退休教师罗成鹏、社区干部康后俭等人是三岔镇庆远社区聘请的专职人民调解员，他们有很高声望和良好的群众基础，能参与村级基层治理工作，保证“小事不出院、大事不出村”，营造安定和谐的生活环境。
　　2023年来，为充分发挥人民调解化解矛盾纠纷主渠道作用。播州区司法局挖掘培养“两代表一委员”“退休教师、干部”“乡贤”675余人担任人民调解员。其中选聘培育了295名专职人民调解员，注重发挥调解能手引领示范作用，打造了一批调解排头兵。
　　大事“一起聊”凝聚调解合力
　　2012年，团溪镇五龙村王某乾与王某才两兄弟因入户路产生矛盾，多年积累下来的矛盾愈发激烈。村级调解委员会对该矛盾调解未果，随即邀请当地司法所、综治中心、派出所、国土所及村委会到现场对两家的矛盾进一步展开调解。
　　在调解中，针对纠纷双方的亲情关系、矛盾起因、矛盾双方当事人身体状况等进行综合分析，商讨解决方案，决定采取先查看现场了解纠纷起因，其次分开座谈了解双方真实想法，再商讨拟定处理方案、宣传法律法规提出解决方案、最后集中调解促成双方达成协议，一劳永逸解决了该纠纷。
　　2023年以来，播州区全面建强人民调解队伍，主动开展诉源治理发挥调解优势，赢得了群众称赞。坚持和发扬新时代“枫桥经验”，积极指导健全完善全区调解组织网络建设，建设培育220个人民调解委员会，形成了以镇（乡、街道）、村（居）调委会为中坚力量，专业、行业性调委会为重要补充的人民调解工作体系。
　　没事“到处聊”强化矛盾排查
　　“平时没有事，就会到村里走走、串串门，坐下来聊聊天，围绕常见婚姻家庭纠纷、土地纠纷、邻里纠纷及老年人赡养等问题进行普法宣传。这样不仅能增强群众的法律意识，也便于第一时间发现矛盾及时处理。”团溪司法所所长邓光宇说。
　　充分发挥人民调解员在基层社会治理体系作用，组建“网格员+人民调解员+社区志愿者”矛盾纠纷排查队，发挥人民调解员“人熟、地熟、情况熟”的优势，严格落实“入户全覆盖”，结合日常巡查，常态化开展入户走访，广泛收集社情民意，耐心倾听群众诉求，重点关注苗头性、倾向性、预警性信息，准确把握各类矛盾纠纷动态，推动矛盾纠纷源头预防、止于未发。
　　2023年以来，播州区开展矛盾纠纷排查1.6万余次，排查矛盾纠纷1.7万余件，化解矛盾纠纷1.6万余件。