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田思琴:只为群众握手言和
  ■ 记者 李雅
  “我调解了一起纠纷,就是开展了一次普法活动,每一次调解成功,既为老百姓们排了忧,解了愁,也把法治宣传带入每一位老百姓的家中,解决了他们的矛盾,使矛盾大事化小、小事化了,是一件非常有意义的事情。”日前,“法律明白人”田思琴在调解一起纠纷后说,做好调解工作就是要心里装着群众,脑中想着群众。在充分听取多方意见、分析矛盾纠纷类型和总结经验的基础上,大力发挥法治宣传的前端作用,引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,让法治理念深入人心,预防和减少矛盾纠纷的发生。
  田思琴是铜仁市碧江区河西街道办事处金滩社区“法律明白人”,现担任该社区“专职人民调解员”。2023年,先后参加线上贵州省“骨干专职调解员”培训、碧江区“专职人民调解员暨法律明白人”培训,线下多次在“黔微普法”进行学习。
  河西街道金滩社区于2023年2月28日成立,坐落于铜仁市主城区商业中心,河西街道东南方向,东至半岛豪苑,南至浅滩安置区,西至金滩批发城,北至人保小区。社区管理人口5400余户13252人,服务商家3000余家,这是一个集商贸和居住为一体的综合型社区。
  2023年5月26日10时44分,田思琴接到河西街道办事处平安办推送的一起社区婚恋家庭纠纷线索报告,为防止双方矛盾激化,她当天就与社区综治专干、凉水井民警联系当事人来社区了解情况。因双方产生婚姻信任危机而引发家庭矛盾纠纷,且一方有严重家暴倾向,扬言要砍对方。报警后,民警及田思琴及时介入劝解和教育,预防了命案的发生。该家庭纠纷先后报警5次,多部门协调共8次,经对双方当事人动之以情,晓之以理地反复劝解,最终双方达成协议,和平处理了家庭矛盾。
  2023年10月24日上午,田思琴接到某小学张校长的求助,据张校长介绍,2023年10月18日在课外活动期间,学生杨某某用羽毛球拍拍石子时不小心误伤到了学生陈某某,导致学生陈某某头部有一个小小的口子,随后学校立即带该学生就医处理。家长就学生的医疗费用赔偿事宜到学校处理,因双方家长意见不统一,一直未能协调。
  2023年11月1日,田思琴再次联系校方及双方家长来到该小学就赔偿事情再次协商。此时陈某某已经正常上课,伤情并无大碍。陈某某家长提出要求:学生杨某某家长除医疗费外需额外赔偿误工费、营养费等共计3000元整(陈某某就医报告以及48小时复查报告显示并无大问题)。双方家长在经过田思琴及校方领导长达5个小时的劝解及法律知识教育后,最终达成协议,和平解决该次校园人身损害赔偿纠纷,避免了事件的扩大和激化,降低了对学生心理的伤害。
  自2023年3月至今,该社区矛盾纠纷共119件,其中婚恋家庭纠纷107件、邻里纠纷5件、经济纠纷7件,已化解119件。田思琴积极主动开展工作,为群众排忧解难。一旦发生纠纷,及时介入,及时调解,果断细致地做思想工作,转化矛盾,把纠纷消灭在萌芽状态。
  作为一名“法律明白人”,田思琴始终认为掌握扎实的法律知识是开展工作的基础。在2023年,田思琴通过参加培训、阅读专业书籍,不断丰富自己的法律知识储备。同时,田思琴也注重将理论知识与实践相结合,通过处理真实案例,不断提升自己的法律实践能力。
  “对于我来说,我不需要什么荣誉,只要老百姓握手言和,懂得运用法律知识来保护自己,这就是最有意义的事情。”田思琴笑着说,她要永远保持着一颗公平公正的心去调解,把和谐安宁带给千家万户,带动群众尊法学法守法用法,使辖区居民同步感受到法治铜仁的脉搏。

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