当事人在调解书送达回证上签字。

　 ■通讯员 孟锦雄 吴一然
　　“我们要找领导！”
　　2023年12月的一天，黔南州中级人民法院立案大厅，数十人一下涌了进来，引起围观。
　　原来，黔南州某公司由于业务收缩，开除了40多名员工，但一直回避经济赔偿金的问题。于是，被开除的部分员工就来到黔南中院“讨个说法”。
　　这么多人聚在一起，口中有气，心中有怨，该怎么办？
　　该院立案一庭庭长陆梅第一时间进行接访。
　　带头的员工很委屈：“仲裁判了，可公司还要继续告到法院，法官，我们已经没办法了！”
　　员工先是协商沟通，公司态度强硬；协商无果后，他们又选择仲裁，仲裁结果是公司应当支付补偿金，但公司不服，诉至法院。
　　矛盾一触即发。一起牵扯到上百名员工利益、企业存亡的案件，正在酝酿。
　  多部门会商促“一揽子”解纷
　　法院通过调查发现，该公司除了这40多名员工已经进入法律程序外，还有上百名员工也面临同样的情况，正在观望中。
　　若这40多名员工的事情处理不当，剩下的上百名员工也将会面临同样的问题，最后陆续进入法律程序。这不仅隐患极大，而且他们的诉求也很难在短时间内得到解决。
　　“这系列纠纷表现出来的是公司用工方面存在问题，最根本的还是法律意识淡薄和管理出现漏洞。”陆梅表示，涉及该公司的40多起案件，从调解到仲裁，从一审到二审，不同法律程序上都有案件，而这类纠纷涉及人数多、矛盾繁杂、调处难度大，如处理不当，不仅给员工造成困扰，公司也可能会因长期的纠纷而被拖垮。
　　是坐着等诉一案判一案，还是想方设法“一揽子”化解？
　　“既要依法保障员工合法权益，也要让企业甩掉包袱良性发展。”这是化解纠纷的底线。因此，要采取“中西医”结合方式去定分止争。一方面发挥“西医”快的特点，联动相关部门参与进来，从调解、仲裁、诉讼全流程集中组织调解，实现治“已病”效果；同时，利用“中医”治本的优势，精准把脉，找准根源，化解潜在风险，达到根治“未病”的目的。
　　黔南州中级人民法院与州人社局、都匀市人民法院等部门组成临时工作组，就该公司涉及的纠纷案件进行会商，制定从诉前调解、仲裁、诉讼等全过程化解的方案。
　　“示范调解”推进类案速裁
　　“你们要明白，公司现在面临的是内外交织的双重困境，内部矛盾是主要矛盾，不去解决，还谈什么发展？”在调解过程中，法官向公司负责人表示，即使用人单位生产经营发生严重困难不得不解除劳动关系，也应当向劳动者支付经济补偿，这是法律的红线；公司通过妥善处理已经离职的员工权益纠纷问题，让还在观望中的上百名员工看到希望，安心工作，这事关公司命脉。
　　“现在确实拿不出这么多钱，如果可以协商缓一下，我们愿意好好坐下来商量。”几经周折，公司负责人终于愿意协商。
　　核心的矛盾找到了：公司暂时拿不出这么多钱，但员工又担心公司后续拖欠。
　　破局点在“信任”二字。
　　“信任”，先是需要内心的信服。做通了一方工作后，接下来就是要找到已经离职的员工沟通。听到法院等几个部门都提出通过调解解决后，部分员工坚持要求公司必须一次性支付经济补偿金，钱不到位无法沟通，而大多数员工则表示看看再说。
　　法官和调解员多次找员工协商，都没有取得进展，调解工作推进十分艰难。如何促成双方达成协议，考验着办案法官的智慧。
　　由于涉及人数众多，法官建议采取“以点带面”的方式，先找到该公司原来的团队负责人和骨干，通过与他们协商，讲清楚利弊，希望他们理解公司难处，能够带头示范，促成问题解决。
　　“信任”还需要强有力的保障。在阐释情理的同时，法官也让大家明晰了法理：在通过调解的方式达成协议后，法院作出的调解书和判决书具有同样的法律效力，对方如果拒绝履约，员工可以向法院申请强制执行。
　　“你们很多也是公司的老人了，应该都知道现在公司确实非常艰难，但凡还有其他的办法，也不会走到现在这个样子……”该公司相关负责人在调解时向员工表示，公司愿意尽最大的努力达成调解，不会亏待一名员工。
　　就这样，法院选取了部分团队负责人和骨干成员，成功与公司达成了调解协议，并依法制作了调解书。同时，为确保调解效果，达到示范作用，法院在给公司送达调解书的时候，也送达了《督促履行告知书》，及时督促公司按协议约定支付补偿金。
　　就这样，该公司按期兑现了第一批参加调解的人员的补偿金。
　　“能够领到钱总比一直打官司耗着要强。”看到有人通过调解已经领取了补偿金后，吴某等人也找到了法院，表示愿意协商解决。
　　一时间，调解室内挤满了人，大家纷纷比照第一批调解提出的条件，有序签署调解协议书。
　　“有部分当事人已经外出打工，我们通过远程视频的方式，组织双方进行了调解，现在所有的案件基本全部调解成功。”参与本案调解工作的黔南州中级人民法院立案一庭法官说道。
　　类案治理助推中小微企业发展
　　一起被上百人围观、数十人处在不同法律程序、牵扯到公司存亡的案件，被黔南州中级人民法院通过联动调解的方式，以“凡事比群众多想一步”的工作姿态，将“未来”的潜在风险化解在了当下。
　　日前，该公司对所有案件已全部履行完毕，且余下的上百名员工在岗安心工作，公司生产经营活动正常进行。
　　“很感谢法官的处理，我自己都没想到这些问题。”该企业一名员工说，现在他没有什么后顾之忧了。
　　“如果法官只是被动司法，没有能动司法的话，那就单纯的去解决诉到法院的每一个个案，这样机械办案只是‘治标’；通过全过程联动，主动介入，不管起诉与否，不管在哪个程序，都能够一起化解，这才是‘治本’。”黔南州中级人民法院立案一庭一法官说。
　　法院在办理该系列案件过程中也发现，该公司存在的用工管理不规范问题，在大多中小微企业里不同程度存在。
　　针对这些风险隐患，黔南州中级人民法院向该公司发出司法建议，并抄送给行业主管部门，就规范中小微企业员工管理等问题提出了合理性建议，为企业完善相关制度提供参考，防止类似纠纷再次发生，为企业健康发展奠定坚实基础。
　　从“个案办理”延伸到“类案治理”，是法官叩问初心后的答案。
　　这份答案，是司法的温暖，解决群众急难愁盼，让群众切身可感。
　　这份答案，也是对法治精神的推崇与理解，是相信，是坚守，更是矢志不渝。