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遵义市新蒲新区综治中心:
“五化”打造基层社会治理“指挥中枢”
  本报讯(通讯员 黄美斌)自2019年3月建成投用以来,遵义市新蒲新区综治中心始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥“统筹指挥、整合资源、分类交办、跟踪督办、考核问效”的平台作用,积极探索形成聚焦“五化”,打造社会治理指挥中枢工作法,实现“多中心合一、多功能整合”。2023年11月,新蒲新区综治中心被命名为全省第一批新时代“枫桥式综治中心”。
  规范化建设,搭建实战平台。在新蒲新区综治中心整合入驻人民来访接待中心、矛盾纠纷多元化解中心、公共法律服务中心、社区矫正中心、法官工作站、检察室、劳动争议仲裁庭等,实现信访受理、纠纷调处、法律服务、心理疏导、司法确认、劳动仲裁、综合执法等多功能整合运行。
  信息化支撑,破除端口壁垒。紧紧依托贵州省综治信息平台、“雪亮工程”、网格联户微信群等,不断完善“综治中心+网格化+信息化”基层治理体系,破除“端口壁垒”,打破“数据孤岛”,将线上数字信息转化为线下治理信号,实现线上线下信息互通。截至目前,通过贵州省综治信息平台上报处理纠纷事件3400余件,安装“雪亮工程”公共探头1500余个,共建有网格联户微信群5000余个。
  联动化运行,畅通治理渠道。建立区党工委统揽全局、区党工委政法委牵头抓总、相关职能部门协同作战的高效运行机制,同时,在区综治中心入驻红花岗区人民法院派驻新区法官工作站以及市人民检察院新区检察室,充分发挥法院、检察院职能,携手推进诉调对接和诉源治理工作。对综治中心及12345热线服务平台受理的事项,及时分流交办、跟踪督办、联动处置,构建重点部门常态化进驻、多部门联动服务的矛盾纠纷调处平台。
  分层化办理,筑牢前端防线。充分发挥基层组织前置调处、专调委精准调处、区级领导坐班接访调处、个案专班攻坚调处作用,健全矛盾纠纷分层负责、分级办理机制。在综治中心成立劳动争议、房地产、交通事故、医疗、信访、婚姻家庭、知识产权、商务纠纷8个专调委。今年以来,专调委成功调处矛盾纠纷306件。
  立体化考核,压实责任链条。建立矛盾纠纷调处立体考核体系,将各镇(街道)、部门矛盾纠纷排查化解纳入平安建设考核重要内容,重大矛盾纠纷包保化解实行评先评优“一票否决”,健全网格员、联户长激励考核机制,对人民调解员落实“以案定补”政策。截至目前,涉及评先评优“一票否决”18人,落实“以案定补”资金20余万元,评选出“最美网格员”179名,“最美联户长”304名。

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