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奋力书写为民服务新篇章
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汇川区司法局:
奋力书写为民服务新篇章
■ 通讯员 陈静 记者 姚强
今年以来,遵义市汇川区司法局以念好“讲、听、干”三字诀为主线,准确把握“四下基层”根本要求、目标指向、方法途径,用“走心”换“民心”、以“实干”求“实绩”,引导干部职工深入基层一线服务群众,以“走在前、作表率”的实干担当奋力书写为民服务新篇章。
注重方式 传播时代最强音
“各位大爷大妈,党一直关心着咱老百姓,咱们今后的日子会越过越好,越过越滋润,越过越红火……”讲台上,芝麻镇司法所所长激动地说道。
近期,芝麻镇司法所以“四下基层”为重要抓手,通过召开座谈会、茶话会的形式,把辖区居民群众请进门,将党的二十大报告和群众想听的话结合起来,用“小话题”反映“大主题”,宣讲人员结合自身工作经历,以生动的事例、通俗易懂的语言,深入浅出地讲解党的二十大报告,引导群众在板凳上听“小故事”,悟“大道理”,激起群众的心灵共振。
这样接地气、暖民心的互动式宣讲场景,同样出现在高桥司法所,傍晚饭后,居民们自发的聚集在坝子上,认真聆听台上的宣讲。高桥司法所的工作人员通过与居民一问一答互动的形式,将理论与实践紧密结合,讲道理与讲故事相结合,把党的方针政策宣讲融入群众生活的方方面面,使居民群众对党的理论政策理解得更清楚、更明白、更透彻。
今年以来,汇川区司法局坚持“群众在哪里,宣讲就走向哪里”,把理论宣讲搬到田间地头、广场庭院等群众生产生活的现场,做到“上接天线、下接地气”,采取群众听得懂、听得进、听得明白的“情景式”“互动式”“案例式”宣讲,切实讲出深度、讲出信心、讲出力量,把“大道理”转化成“小故事”,既“入耳”又“入心”,真正把党的政策主张变成群众的自觉行动。
聚焦民生倾听群众心底声
近段时间,汇川区司法局深入山盆镇、芝麻镇和板桥镇开展座谈会,邀请镇分管领导、村干部、法律明白人、调解员代表等参加座谈。
认真听取与会人员存在的困难、法律需求和对汇川司法行政工作的意见建议。同时,汇川区司法局通过走村入户,深入群众家中,采取“面对面”“心贴心”的方式与广大群众打成一片,用半小时打开“话匣子”,再用半小时聊出“心窝子”,真正把群众眼前手上心中的事情聊出来、问题提出来、愿景画出来。
“下基层不是为了完成任务,而是放下架子和群众交心,为群众服务。要带着感情走到群众身边,这样才能真正倾听民声,了解民意,破解难题,拉近同群众的距离。”汇川区司法局党组书记、局长桂然说。
主动变“群众找”为“干部听”,带着感情和责任,与群众沟通交流,用心深入基层,倾听民声民意。此外,汇川区司法局立足职能职责,对群众提出的法律服务方面的热点、难点问题,以“大白话”式的语言,引用相关法律法规为群众耐心解疑,并围绕群众普遍关心和常见的问题纠纷、疑惑以及法律诉求进行了深入浅出的讲解,真正做到了法律知识与更多群众“零距离”接触,及时回应群众所想所盼,不断增强人民群众的获得感、幸福感。
突出实效 写好惠民大文章
俯下身子办实事,确保事事有着落、件件有回音。针对在板桥镇征集到的娄山关社区法治元素不够浓厚的问题,汇川区司法局分管领导与娄山关社区党总支书记进行面对面沟通交流,在了解实际情况后,通过结合娄山关社区文化底蕴,打造出具有地域特色的民主法治文化广场,实现法治文化广场与原有的居民文体活动广场互补,让居民群众在休闲娱乐中自然接受法治文化的熏陶,满足了居民群众对法律文化的需求。
同样,汇川区司法局在第四季度大走访活动中,了解到辖区群众存在法律咨询需求量大、案件复杂等问题,为切实解决群众急难愁盼问题,汇川区司法局通过联合辖区律所,以法律“七进”为抓手,变“坐班式”服务为“上门式”服务,在辖区开展多场普法宣传和法律咨询服务活动,让司法行政队伍“面对面”“手把手”为群众分忧解困,让优质高效的公共法律服务“出门可见、触手可及”,推动“民声”落地为“民生”。
2023年以来,汇川区司法局不断探索密切联系群众的新途径新方法,切实解决群众最忧心、最期盼的事,让群众感到温暖、看到变化、得到实惠,在服务基层、服务群众、服务人民上优机制、促提升,以不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度为奋斗目标,推动惠民利民事业取得实实在在的成效。
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