自担任网格员以来，他在小区内精准摸排人员信息，调处各类矛盾纠纷，着力解决问题，从源头上杜绝各类矛盾纠纷的发生；他时刻牢记全心全意为人民服务，兢兢业业、刻苦钻研，对待孤寡老人等特殊人群做到“早看窗帘晚看灯”，居民把他当作自己的亲人，无论大小事情都愿意与他沟通交流，他踏实工作，服务大众，长期深耕网格，以服务群众为基点，用行动诠释了“爱岗敬业”的深刻内涵，让居民获得感、幸福感、安全感倍增。