她身处基层，率先士卒，主动排查矛盾纠纷，当好信息“反馈员”。今年以来，共入户走访100余次，收集群众问题诉求36条，上报信息12条。当好政策“宣传员”。通过群众会、院坝会、微信群等方式向群众进行法律、政策宣传。当好矛盾“劝导员”。秉公持正，倾听矛盾双方利益诉求，耐心细致沟通。共化解劝导矛盾纠纷20余起。当好治安“联防员”。积极参与治安联防、隐患摸排工作，共参与排查治安隐患6起，构建平安和谐联户。