本报讯（通讯员 包家才 解丽斯）自《信访工作条例》颁布实施一周年以来，金沙县人民检察院立足工作实际，通过各种途径学习宣传《信访工作条例》，增强了检察干警化解矛盾、解决纠纷的能力，提高了群众理性表达、依法依规信访的维权意识，真正实现检察信访工作落到实处。
　　学深悟透，全面掌握文件精神。金沙县人民检察院通过党组（扩大）会议、全院干警会议、部门会议等形式学习《信访工作条例》10余次，重点对信访工作应遵循的原则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事件的办理等内容进行了学习讨论，要求各部门要形成信访工作合力，规范信访案件的受理办理，严格落实立案监督、刑事申诉、国家赔偿案件的首次信访领导包案制度。2022年以来，着力从源头解决纠纷化解矛盾134件。
　　并驾齐驱，线上线下共同发力。该院通过微信工作群转发学习宣传、实时通过12309检察服务中心电子显示屏、办公大楼LED显示屏进行滚动播放宣传。同时，把《信访工作条例》的学习宣传融入接待来访来电的全过程；线下结合政法系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动、带案下访、上门听证等契机开展《信访工作条例》宣传咨询活动60余次，确保宣传内容深入人心，让群众知晓信访应遵守的行为规范，正确行使法定权利和履行法定义务。
　　制发通告，全力推动落地见效。为推动《信访工作条例》落地落实，该院联合金沙县人民法院、公安局、司法局、信访局发布了《关于依法处理信访过程中违法犯罪行为的通告》，明确了信访的形式、渠道、不当行为及处置措施等内容，更好引导信访人依法规范表达诉求，依法处理信访过程中的违法犯罪行为，维护好社会治安秩序和正常信访工作秩序。
　　下一步，金沙县人民检察院将持续抓好《信访工作条例》的学习宣传贯彻落实，营造“学条例、懂条例、用条例”的良好氛围，按照群众信访“件件有回复”要求，进一步畅通信访渠道，及时回应群众诉求，全面推行简易公开听证工作，值班律师参与化解涉法涉诉信访案件工作，用心用情用力办好每一件信访案件，切实把矛盾化解在基层，不断提升检察信访工作效能及整体水平。