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紫云:“姑妈调解队”化解家事纠纷效果好
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紫云:“姑妈调解队”化解家事纠纷效果好
■ 记者 张光平
“以前,经常听到寨上的夫妻因为一些家长里短的事情吵吵闹闹、大打出手,有的甚至离婚。这支队伍走村串寨以来,我们这里现在是家和万事兴了。”提起当地的“姑妈调解队”,紫云自治县猫营镇黄土村群众屈海丽啧啧称赞。
为了更好深入一线开展矛盾纠纷排查化解工作,助力基层治理提质增效,2022年以来,猫营镇充分发挥妇女干部在矛盾调解中的重要作用,组建了“姑妈调解队”。
“姑妈调解队”主要调解邻里及婚恋纠纷,结合入村走访排查,及各村(社区)两委、镇平安办反馈情况,分辖区开展家庭纠纷走访、摸排和调解工作,重点摸清辖区婚恋、邻里情况,建立台账,及时发现、有效处置苗头性风险问题。对已经出现纠纷的,组织调解队人员到问题家庭进行调解,有效促进家庭、社会稳定。
“调解队工作人员均由善于沟通的女同志组成,共计25人。”猫营镇妇联负责人王婷介绍,调解室设立在该镇的龙井社区,依托“一中心一张网十联户”工作机制,通过入户走访、座谈交流、群众反馈等方式,开展邻里纠纷、家庭矛盾等常态化排查,做到及时发现、精准分析、快速处置。
“姑妈调解队”借助女性在培育和弘扬优良家风中的独特作用,进一步增强当事人在调解中的理性认同和感性认同,让群众有事可说、有苦能诉、有理可评,切实依法依规化解好群众合理诉求,避免“小纠纷”引发“大矛盾”。
“今年5月,猫营村王某某与其丈夫从吵架升级到打架,声称要离婚,‘姑妈调解队’获悉后,调解队成员程小欢和我及时上门了解情况。”王婷介绍,通过安抚情绪、深入了解,从双方情感入手、从双方孩子入手,细心耐心进行调解,引发双方情感共鸣。最后,夫妻和好如初。
“调解队对实现‘平安幸福新猫营、三产融合小城镇’有着不可忽视的作用。”“姑妈调解队”成员王登春说,队友们时常辗转于村民家中,通过处理矛盾纠纷,形成了一套调解方法。
据悉,“姑妈调解队”合理调配力量,找准矛盾焦点,采取心理疏导、人际调解等方式,从根源化解矛盾纠纷,同时坚持调解、普法“双结合”,通过网络平台、院坝会、家庭讲座等方式开展法治宣传宣讲,引导村民学法用法,不断提高村民法治意识,主动参与身边矛盾排查化解工作。
截至目前,“姑妈调解队”进村入户开展各类宣传宣讲60场;化解矛盾纠纷21起,化解成功率100%。
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