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赫章县司法局真情服务解民忧
■ 记者 熊瑛
“感谢赫章县司法局及时给予法律援助,让我们能顺利拿回劳动报酬。”日前,在法律援助律师的不懈努力下,向赫章县司法局申请法律援助的白果街道犀牛塘村村民唐某等8人顺利拿回工资31048元,言语中满是感激。
近年来,针对务工人员被拖欠工资、包工头携款避债、用人单位未能如期结款等劳动领域的矛盾等情况,赫章县司法局充分履行法定职责,积极引导来访的被欠薪务工人员通过法律手段合法有效追讨被拖欠工资。
开通“绿色通道”彰显人文关怀
赫章县司法局坚持以人民为中心,以应援尽援为目标,认真做好特定群体法律援助保障工作,为困难群众提供高质高效的法律援助服务,不断提升人民群众的满意度和法治获得感。
为完善便民措施,赫章县司法局对残障人士、务工人员等特定群体开通“绿色通道”,优先受理、优先审查、优先指派,实现当天受理、当天审批,切实保障受援人的合法权益,维护司法公正和社会稳定。
“我们还设立专门服务窗口,安排工作人员专人负责涉务工人员欠薪讨薪等工作,专业化提供咨询答疑、诉讼仲裁指导、法律援助申请等服务。”赫章县司法局法援处负责人表示,该局针对务工人员普遍存在举证能力弱的情况,要求工作人员务必做到耐心、细心、用心做好法律援助工作,切实有效解决务工人员的“烦薪事”。
多部门联动全力化解矛盾纠纷
赫章县司法局综合考虑务工人员讨薪的紧迫性及诉讼时间成本高等因素,该局积极联合赫章县人社局劳动监察大队、矛盾纠纷多元化解中心、司法所等部门开展工作,形成合力,全方位多途径多举措保障务工人员合法权益。同时,与当地相关部门做好提前沟通工作,根据具体诉求引导务工人员到赫章县人社局或司法所解决纠纷186人次,避免出现务工人员多头跑的情况出现,将矛盾纠纷化解在基层。
此外,赫章县司法局将进一步提高法律援助案件质量,完善多部门协调机制,加强与赫章县法院、检察院、公安、人社局等单位沟通协调,形成工作合力,及时有效地解决涉农群体讨薪案件。
加大普法力度强化法律意识
数据显示,2022年,赫章县司法局分别在30个乡镇(街道)以多种方式宣传《民法典》《法律援助法》等相关法律法规80余次,并为481个行政村(社区)居民及务工人员讲解法律援助申请事项范围、条件等相关内容;赫章县法律援助中心共办理援助案件709件,刑事案件600件,民事案件108件,行政案件1件;务工人员法律援助案件8件,共169人次;残疾人法律援助案件6件;受理审批精准扶贫户法律援助案件35件,充分发挥了法律援助在维护困难群众合法权益、化解矛盾纠纷以及彰显公平正义等方面的积极作用。
同时,针对群众关心的劳动报酬索取、工伤保险、维权程序等热点问题,赫章县司法局结合实际案例开展以案释法,提醒务工人员在务工过程中,要注意保存好相关务工材料、欠条等证据,积极引导务工人员依法维权,理性维权。
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