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息烽法院“法庭+综治+社区”机制实质性化解邻里纠纷
  本报讯(记者 江婷婷)近日,一场由凌晨闹钟引发的邻里纠纷,在息烽县人民法院养龙司人民法庭的介入后,迅速实现源头化解——楼上早餐店主不再使用高声闹铃,楼下哺乳期婴儿重获安稳睡眠。这起看似琐碎的“小案”,成为息烽法院以“法庭+综治+社区”联动为抓手,推动矛盾纠纷源头化解、实质化解的生动实践。
  “法官,你看看我这黑眼圈,实在是扛不住了!”近日,息烽县温泉镇胡某某抱着5个月大的婴儿匆匆走进息烽县人民法院养龙司人民法庭,他眼眶发青,声音嘶哑,被多日凌晨的噪音折磨得身心俱疲。
  据胡某某陈述,楼上住户王某某经常邀人在家中喝酒到半夜,并且他家的闹钟每天凌晨四五点准时“炸响”,一响就是一个钟头,家里幼女被惊得夜夜啼哭,一家人长期睡不了一个好觉,白天精神恍惚,实在撑不下去了。此前相关部门出面调解过几次,可凌晨的闹钟还是照响不误,多方调解无果,胡某某无奈之下到法院起诉。
  案件立案后,承办法官首先安抚当事人情绪,接着拨通了楼上住户王某某的电话。电话那头,王某某也是满腹无奈:“我开早餐店的,一家老小都靠这个摊子过活,不早起不行啊。可白天累一整天,晚上睡得死沉,闹钟不响大声根本叫不醒我。之前社区同志劝我别带朋友回家喝到半夜,我早就改了,让我改成震动闹钟,我也试了,根本没用,闹钟这个事,我也没办法呀!”
  一边是需要安静睡眠环境的婴儿,一边是有着现实谋生需求的小本生意经营者,考虑到双方只是生活诉求不同而引发的矛盾,并无根本利害冲突,法庭依托综治中心,联动社区组建多元调解力量,充分沟通调解思路与处置方案,法理情理双向发力,联合开展矛盾纠纷化解工作。
  在沟通调解过程中,双方当事人均表示体谅对方的困难,但自身也确实没有办法。此时,社区工作人员提出,可以依靠手环震动代替闹钟,既能够满足早起务工的需求,又不会产生噪音影响楼下邻居休息。胡某某当场拍板:“只要能解决,手环钱我来出!”随即网上购买了一个智能手环。
  手环到货后,法官和人民调解员组织双方面对面沟通。胡某某手把手教王某某绑定手机、设置震动。看到胡某某体谅其难处,还主动为其购买智能手环,王某某心生感动,当即保证今后不再用扰民的闹铃。此后法官回访,胡某某难掩欣喜:“一点闹钟声都没再听见,孩子睡得安稳,我们全家总算能踏实睡觉了。太感谢法官了!”
  从当事人反映诉求到矛盾彻底化解,前后不过几天时间。没有对簿公堂,却解开了两家的心结;没有争辩对错,却让两家人重归安宁。一场闹钟引发的邻里风波,在手环无声的震动下圆满平息,邻里之间也重拾互相包容、彼此体谅的和睦关系。

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