本报讯（通讯员 杨婉馨）“代办全日制大专入学录入手续，18000元一条龙服务。”正是这样一则看似“便捷”的学历提升代办服务广告，让李某交了10500元定金，说好的“代办入学”却迟迟没下文，想要退款又屡屡碰壁。这笔定金究竟还能不能要回来？丹寨县人民法院的一纸判决给出了明确答案。
　　此前，李某在刷抖音时，看到评论区网友推荐学历提升服务，便主动联系了一家教育咨询有限公司的客服。经过沟通，双方敲定了服务细节并签订协议，约定由这家教育公司帮李某代办全日制大专入学录入手续，全套服务费用18000元。为了顺利办理业务，李某先后通过微信、支付宝转账，向该教育公司支付了10500元定金。
　　可交钱之后，这家教育公司迟迟没有动静，一直没能按约定为李某办理入学录入手续。与此同时，李某经过考虑，也决定放弃这次学历提升计划，不想再继续合作。随后，李某便向教育公司提出退款，可双方就退款金额始终谈不拢，纠纷就此产生。
　　为了解决问题，李某先向市场监督管理部门反映情况。经协调，该教育公司工作人员口头答应退还5000元，但迟迟没有兑现承诺，问题始终没有解决。无奈之下，李某只能向法院提起诉讼。庭审中，李某本着实事求是的态度，愿意按照合同约定，扣除总价款20%共计3600元作为对方的服务成本，只要求该教育公司退还剩余的6900元定金。
　　法院审理认为，双方签订的服务协议真实有效，受法律保护。该教育公司收取定金后，没有按时履行合同义务，加之双方沟通中已经达成解除合同的共识，协议理应解除。李某自愿承担部分成本、缩减退款金额，系其合法行使自身诉讼权利，法院予以支持。最终，法院依法判决解除双方的服务协议，责令该教育公司在规定期限内退还李某6900元。
　　判决生效后，该教育公司未履行义务，李某遂申请执行。经过执行，涉案款项已划扣到户，并全额兑付给李某，纠纷得到解决。
　　温馨提醒：网络上各类“代办学历”“快速升本”的服务噱头暗藏诸多风险，广大群众切勿轻信网络陌生网友推荐及不实广告宣传，在办理学历提升、职业培训等相关业务时，务必核查机构合法资质，仔细审阅合同条款，明确履约细则与退费约定，妥善留存聊天记录、转账凭证、书面合同等关键证据。如若遭遇消费纠纷、合同违约等情况，可通过行政投诉、司法诉讼等合法途径理性维权。