荔波旅游警察在景区站岗执勤。

　 ■记者 罗翔 通讯员 罗春菊
　　碧波奔涌的荔波小七孔，藏尽喀斯特大地的灵秀风骨；群山层叠的平塘“中国天眼”，仰观星河浩瀚的宇宙秘语；马蹄铿锵的三都“贵州村马”，激荡起民族狂欢的澎湃乐章。
　　当秀甲天下的山水、叩问苍穹的星空、炽热鲜活的民俗串珠成链，黔南“小天马”全域文旅品牌乘风踏浪、惊艳出圈，铺展一幅“生态观光+天文研学+民族赛事”交相辉映的全域旅游壮美画卷。
　　文旅热度滚滚而来，平安守护如影随形。面对新业态蓬勃生长伴生的矛盾隐患，黔南州政法机关笃定践行“旅游走到哪里，法治保障就跟进到哪里”，将平安底色、法治力量深深镌刻进景区管护、矛盾调处、生态守护、普法浸润的每一寸土地，以法治之盾守护万千盛景，让远道而来的八方游客，尽览黔南山河之美，感受烟火人间的脉脉温情。
　　联勤织网 筑牢全域文旅平安屏障
　　平安，是文旅行稳致远的压舱石，是游客纵情山水最踏实的底气。为护航“小天马”驰骋向前，黔南州打破部门壁垒、凝聚多方合力，织就一张协同联动、全域覆盖的文旅安全“防护网”，以制度汇聚力量，以坚守守护安宁。
　　今年以来，当地统筹整合文旅、政法、市场监管、消防等多方力量，搭建跨部门协同监管平台，完善定期会商、信息互通、联合执法常态化机制。每逢旅游旺季、重大节假日、大型民俗赛事，便前置研判风险，梳理隐患清单，层层压实安全责任，把风险化解于萌芽，牢牢守住文旅市场安定有序的防线。
　　同时，黔南州还搭建起“人防+物防+技防”的立体化安防矩阵，配齐景区专职安保队伍，迭代升级智能监控、应急预警智慧设施，依托“信息联通、治安联防、警务联勤、应急联动”四联工作机制，实现全域精准管控，让守护无处不在。
　　一地有一景，一域有一策。荔波组建旅游警察女子先锋队，移动警务站点扎根景区核心、游客集散之地，巡防足迹遍布山水之间，年均为游客提供咨询引导、紧急救助、纠纷调解等便民服务近万次，涉旅警情、案件办结率与游客满意度双双实现百分之百。平塘组建专属旅游警务力量，实行全天候巡逻值守、分钟级应急响应，核心景区创下连续2600余天无重大刑事治安案件的亮眼成绩。民俗活动云集的三都，则创新推行“一场一策、一事一预案”安保模式，以双语服务温暖人心，以现场普法传递理念，以快速调解化解纷争，圆满护航170余场民俗盛会。
　　智慧警务迸发暖心力量：平塘天眼景区内，警务人员凭借智慧监控，仅用12分钟便帮焦急的游客找回走失孩童；三都“贵州村马”火热赛场，执勤民警联动商户社群，十分钟帮游客寻回遗失钱包。一桩桩实事、一次次奔赴，化作游客发自内心的赞许，让平安守护如和煦春风，浸润旅途的朝朝暮暮。
　　速调善解 打通涉旅维权绿色通道
　　山水足以慰藉心灵，纠纷却易扰了旅途诗意。异地出行，最愁维权路途漫漫、牵绊归程。黔南州始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，将纠纷化解阵地前移至景区一线，打通涉旅维权“快车道”，力争矛盾化解不出景区、纠纷不扰游人行程，让每一段旅途既有山河浩荡，亦有法治温度。
　　不久前，外地游客杜先生在荔波景区酒店意外滑倒，因赔偿事宜与酒店僵持不下。归期迫近，维权陷入进退两难困境之时，荔波迅速启动“荔即解”联动机制，多部门工作人员奔赴现场协同斡旋调解，仅仅两小时，便促成双方达成一致协议，酒店当场赔付7400余元。高效暖心的处置，让游客真切体会到法治带来的安心与便捷。
　　一花引得万花开，多元解纷模式在黔南遍地生根。荔波持续打磨升级“荔即解”工作法，创新涉旅纠纷先行赔付机制，针对消费争议、线上订单退改等高频矛盾，做到当日受理、当场调处、即时兑现；“法旅驿站”扎根景区，一次次纾解游客的烦忧。三都深耕本土民族特色，探索“双语法官+寨老+水书先生+绣娘”四方调解模式，千余名基层“法律明白人”扎根乡野，大型文旅活动中法律服务站全天候值守，将水族传统良俗巧妙融入司法调解。平塘依托综治中心“调裁诉”一站式平台，集合专业力量处置天文研学、景区运营等各类涉旅矛盾，涉旅矛盾纠纷化解率高达98.7%。
　　同时，线上线下维权渠道双向贯通，游客既可以指尖轻点政务小程序诉求解难，也可奔赴线下服务站点现场反映问题。
　　黔南州政法机关还联动行业协会校准经营标尺，规范民宿定价、订单交易，从源头减少矛盾滋生；针对调解未果的案件，开通快审快裁通道，彻底破解游客“维权难、耗时长”的窘境。法治不再是束之高阁的条文，而是触手可及的守护，陪伴万千游人徜徉于黔南的青山绿水之间。
　　司法护源 守护山水人文永续根脉
　　钟灵毓秀的绿水青山、探秘苍穹的大国重器、流光溢彩的民族非遗，正是“小天马”文旅品牌生生不息的精神内核。守好得天独厚的自然禀赋与弥足珍贵的人文瑰宝，文旅之花方能长盛不衰。黔南政法机关始终恪守保护优先理念，以刚性司法筑牢生态与非遗的“防火墙”，为一方山河文脉披上坚不可摧的法治铠甲。
　　荔波作为世界自然遗产地，喀斯特溶洞生态格外脆弱，一旦遭受破坏，便再难复原。当地锻造司法“蓝丝绒”特色品牌，构建“1+5+N”环境资源审判格局，创新推出“环洞穴生态圈”专属司法保护模式，向溶洞资源覆盖的行政村下达82份“溶洞司法保护令”，为全县676个天然洞穴戴上“法治护身符”；同时，携手周边省市搭建珠江流域生态保护共同体，携手破解跨区域生态治理难题，共护一江碧水。
　　仰望浩瀚星空，更要守护大国重器。平塘设立“天眼”宁静区环境保护法庭，以司法力量守护射电望远镜安稳运转。在潘某某非法采石、破坏公益林案件中，当地创新启用“补植复绿+管护担保”生态修复机制，判令当事人补种苗木、长期管护受损山林，让生态破坏者转身成为山林守护者，实现惩治违法犯罪与修复绿水青山双向落地。
　　护好绿水青山，亦要传承民族文脉。面对马尾绣、水书文创屡遭仿冒侵权、商标滥用等市场乱象，都匀法院专项办案团队精准出击，综合运用市场专项整治、非遗溯源认证等多重手段，推行“一物一码”非遗溯源体系，以法治利刃守护非遗知识产权。
　　如今，黔南政法各单位协同发力，补齐文旅领域制度短板，细化旅游经营、景区管理、生态保护、纠纷处置各项标准，为“小天马”品牌规范化、品质化、可持续发展，搭建起稳固牢靠的法治四梁八柱，让青山常在、文脉永续。
　　景法相融 绘就文旅共治烟火画卷
　　法治的意义，不止于定分止争、守护资源，还在于浸润人心、滋养社会风尚。黔南州大力推进“法治+文旅”深度融合，打造沉浸式普法新场景，把法治课堂搬进景区街巷、节庆盛会，让冰冷法条走出纸面，化为可观、可感、可传唱的旅途风景，实现景中有法，法润人心。
　　普法春风先吹向广大经营主体。在平塘天文小镇天幕商业街，工作人员穿梭于民宿、文创商铺之间，上门开展“法治体检”，并发放《景区法治服务指南》，把风险提示、法律知识送到经营者手中，护航文旅市场向阳生长。
　　普法之光亦紧紧追随游客脚步。当朝阳升起时，在荔波小七孔的“法旅驿站”内，主题普法活动轮番上演；法治文化长廊以案释法，警钟长鸣。“法小荔”法律服务品牌鲜活出圈，法治巧思融入景区讲解词，法治打卡点散落于山水胜境，构建起“讲解员导法、商户守法、志愿者普法”的立体化普法网络。
　　在三都，政法部门借“贵州村马”的火热浪潮，打造“法护村马，与法同行”特色普法品牌。赛马看台变身普法课堂，志愿者以双语娓娓宣讲维权与消费安全知识，把民法典改编为水族山歌广为传唱，将法治元素一针一线织进马尾绣非遗作品。在平塘，司法部门借力“水龙节”等民俗盛会，以小品、快板、趣味问答，把晦涩法条演绎成生动鲜活的民间故事，推动普法从单向灌输转变为沉浸式体验。不少游客感慨：游山玩水之间习得法律知识，这趟旅途，赏了美景，更获得新知。
　　山水铺长卷，法治作笔锋；文旅逐浪潮，平安作舟楫。从幽深绮丽的喀斯特峡谷到望向星海的天眼之地，从马蹄飞扬的“村马”赛场到烟火氤氲的市井街巷，平安与法治早已融入黔南文旅的血脉肌理。