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红砖墙颤绿藤摇 警灯长明护平安
——贵阳二戈派出所“脚板警务”背后的街坊情
  八月的二戈寨,火车鸣笛声震得红砖墙上的绿藤微微颤动,也掀动着巷口粉面馆的塑料门帘。早起的人端着肠旺面在农贸市场门口搭话,钢材市场的货车隆隆发动,上学的孩子跑过巷口。这里没有景区的摩肩接踵,却有老街上代代相传的人情和川流不息的物流生机。贵阳市公安局南明分局二戈派出所,就扎在这片铁轨与街巷之间,像社区那棵老皂角树,守了几十个春秋。
  二戈派出所地处贵阳市南郊,辖区面积19.14平方公里,是大型物资集散地和从南面进入市区的交通要道。往西是贵阳南站,货运列车昼夜不息;往南是成片老旧社区,背街小巷里藏着几代人的日子;周边钢材市场、学校错落分布,人员杂、琐事多,桩桩件件都连着柴米油盐。这里的守护踩着铁路的节拍,也踩着老街的步调,走得扎实而沉稳。
  巷子里的平安脚步
  二戈寨地处城郊接合部,老旧小区连片、出租屋密集,不少巷子窄到车都开不进去。走访排查、巡逻防控,得靠民警一双脚板往里扎——这是几十年的老传统,也是这片社区最扎实的平安底色。
  社区民警孔庆忠,就是把辖区刻进心里的“活地图”。1989年从警校毕业来到这里,一待就是36年,从见人就喊“师傅”的“小孔”,变成了街坊口中亲切的“老孔”。八公里社区谁家老人生病、谁家孩子今年上学、哪间屋子换了租客,他张口就能说个大概。
  这份亲近,是走出来的。揣着纸笔挨家敲门,住户不在就晚上去,工作日碰不上就周末跑,一栋楼跑三四趟是家常便饭。泥巴路踩了无数遍,没路灯的巷子摸黑走了一回又一回。36年,走访超10万户次,巡逻里程累计8万多公里。有居民笑说:“老孔来我家的次数,比我亲兄弟还多。”
  时代在变,工作方法也在变,但这里的脚步从没停过。“再多信息,也查不到人家眼前的困难;再快的通讯,也摸不到对方真实的情绪。”孔庆忠常跟年轻民警念叨这句话。
  在二戈派出所,每一位社区民警都把辖区走了一遍又一遍,把平安的脚印踩进了每一处烟火角落。信任,就这样靠一双双鞋底,实实在在嵌进了每一条巷子。
  烟火里的暖心调解
  进入暑期,孩子们居家时间变长,亲子间的小摩擦、邻里间的小磕碰、小争执,成了二戈派出所接警台上的高频求助。
  在处理这些纠纷时,所里民警辅警从不简单评判对错,而是习惯先接住情绪、再理顺情理,把小事解到人心坎里。
  面对前来求助的学生,民警辅警更是多了几分耐心与包容。前不久就有个男孩气冲冲跑进派出所求助,称自己被家人殴打。值班民警先把他领到接待区坐下,安抚情绪,等他平复下来才问清原委——原来孩子假期以来沉迷游戏不肯停歇,加上天气燥热,母亲情急之下拿衣架教育了两句,孩子觉得满心委屈。
  等家长赶到后,民警分开与两人耐心沟通:既跟孩子讲明长时间沉迷游戏对身体和学习的影响,也跟家长交流青春期孩子的教育方式,硬说教不如坐下来好好沟通。几番疏导下来,男孩主动向妈妈道歉,家长也坦言自己方式急躁,以后会多注意沟通方法。
  这样的细碎矛盾每天都在发生,民警们不用高声说教,也不生硬定责,几句掏心窝的家常话、一番将心比心的疏导,就把疙瘩解在了烟火日常里,也把暖意留在了街坊邻里心间。
  危急时的速度担当
  日常的琐碎要守得住,突发的险情更要冲得上。群众的安危冷暖是第一位。
  5月23日,清晨八点半,一通微弱的报警电话打破了南岳山的宁静。辖区一女子失足坠下30米陡坡,信号飘忽说不清位置,山间雨后泥泞湿滑、荆棘遍布。二戈派出所民警辅警迅速集结,联动消防进山搜救,仅十分钟就锁定被困人员。崖壁陡峭湿滑,下行途中数次脚底打滑、肢体被划破,没人退后半步。抵达后他们先稳住伤者情绪、应急止血包扎,再靠绳索固定点位,在峭壁间硬生生开辟出生命通道。短短30米的距离,队伍周旋了近两个小时,最终将女子安全转移送医。
  守护的温度,藏在每一次应急响应里,也藏在每一处日常细节里。中高考期间,一名考生因紧张走错了考场,眼看开考时间临近,急得满头大汗。二戈派出所执勤民警发现后,立即启动应急护送机制,迅速将考生送上警车,拉响警笛、开启绿色通道,一路疾驰将考生安全送达正确考点。警灯闪烁中,考生准时踏入考场,悬着的心终于落了地。从发现走错到顺利送达,民警用速度和担当,为考生抢回了宝贵的时间。
  面对关乎群众财产的案件,所里也始终攥紧一个“快”字。辖区一处工地发生电缆失窃案件,派出所第一时间联动侦查中心循线摸排,顺着线索一路追踪到嫌疑人销赃地点,成功抓获两名涉案嫌疑人,被盗电缆被悉数追回,切实为工地挽回了经济损失。
  以速度护平安,以精度筑防线,以温度暖人心——三个维度交织在一起,就是二戈派出所最真实的日常。这里没有市中心商圈的人潮涌动,没有聚光灯下的高光时刻,有的是一桩桩落地的小事、一次次踏实的出警,把安全感一针一线织进二戈寨的每条街巷、每栋爬满绿藤的红砖房里。
  又是暮色四合时分,贵阳南站的火车鸣着长笛驶过,铁轨的轻微震颤顺着地面漫进巷弄。路边的粉面馆飘出热气,放学的孩子背着书包嬉闹着路过派出所门口。火车来了又走,人聚了又散,二戈派出所的警灯,始终在红砖绿藤间稳稳亮着。
  (贵阳市公安局南明分局供稿)

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