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贵州公布旅游行业集中整治典型案例
严惩价格违法、虚假宣传、商业贿赂等乱象
本报讯(记者 常玥玥)近日,贵州省市场监督管理局公布集中整治旅游行业导游乱象强制消费等问题典型案例。
据悉,为深入推进纠治旅游行业导游乱象强制消费等问题集中整治工作,全省各市(州)市场监管部门聚焦重点环节,综合运用突击检查、线索核查、联合执法等方式,持续加大旅游市场秩序整治力度,依法查处了一批违法行为。
此次公布的六起案例涉及价格违法、虚假宣传、商业贿赂、价格欺诈等多个方面,涵盖博物馆收费、旅游商品销售、酒店经营等旅游相关领域,充分展现了全省市场监管部门持续加大旅游市场秩序整治力度的成效。
在价格违法方面,黔西南州安龙县某管理服务有限责任公司(具体负责运营黔西南州安龙博物馆)在门票收费批复过期后,仍持续收费长达两年。安龙县市场监督管理局依法责令其改正违法行为,没收全部违法所得,并处以罚款。
在虚假宣传方面,安顺市经开区某旅游商品销售中心悬挂的荣誉牌匾实际冒用其他企业所获荣誉,且所售商品与荣誉方毫无关联,对消费者构成误导,安顺市经开区市场监督管理局依法责令其停止违法行为,并处以罚款。安顺市西秀区某工艺品销售公司宣称所售金银翡翠商品均经国家权威机构检测且合格率为100%,但实际并未履行该承诺,鉴定机构也与宣传不符,西秀区市场监督管理局依法责令其停止违法行为,没收违法所得,并处以罚款。此外,毕节市七星关区某酒店在户外广告中自称“四星级”并提供“五星服务”,实际并未获得相应星级评定,七星关区市场监督管理局依法责令其停止发布广告、在相应范围内消除影响,并处以罚款。
在商业贿赂方面,黔东南州某工艺品销售公司与旅行社签订合作协议,约定以支付“推广费”和保底游客量为条件,将经营场所设为旅游线路参访点,诱导旅游团队前来购物。尽管因旅行社被查处等原因尚未实际支付费用,但其行为已构成商业贿赂。黔东南州市场监督管理局依法责令其停止违法行为,没收违法所得,并处以罚款。
在价格欺诈方面,铜仁市石阡县某酒店为参与平台优惠活动,擅自大幅提高门市价并虚标原价,诱骗消费者交易,同时其食品经营许可证过期后仍继续经营餐饮服务,石阡县市场监督管理局依法责令其改正违法行为,没收违法所得,并对两项违法行为作出罚款处罚。
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