站岗执勤。

　　■ 通讯员 齐兴悦
　　清晨的第一缕阳光洒在黄果树大瀑布上，水汽氤氲，虹霓隐现。在“五一”黄金周第一天，景区早早迎来客流高峰，人潮如织，笑语喧腾。
　　一个仅占地约20平方米的小木屋——“蓝朋友”志愿服务站，却成为了山水间最治愈人心的角落。安顺市黄果树旅游区消防救援大队依托“蓝焰黔行”志愿服务队，创新推行“驻点+巡逻”的基层消防治理模式，将消防服务的触角延伸至游客需要的地方，细致入微的关怀成为万千游客旅途中的“温馨港湾”。
　  20平方米的“百宝站”
　　这间面积仅20平方米左右的便民服务站，虽不宽敞，却“五脏俱全”。
　　推门而入，靠墙的三个多功能金属货架，上层有序摆放着消防应急、医疗急救、便民用品三类物资，站内设置临时休息区，供体力不支或身体不适的游客歇脚。多年来，这20平方米的空间将服务的温度逐年“升级”。
　　据统计，仅2026年“五一”假期首日上午，服务站便接待游客求助200余人次，从为低血糖游客冲葡萄糖水到协助处理擦伤伤口，事无巨细，被游客亲切地称为“景区里的安全驿站”。
　　流动的“蓝焰课堂”
　　除了固定服务站的宣传，执勤队员在动态巡逻中同样肩负消防宣传使命。他们携带便携式灭火器材和宣传手册，穿行于大瀑布热门游线、沿街商铺等。
　　每当遇到驻足观望的游客，消防员便主动上前，用简短的几句话提醒：“您好，景区内请勿吸烟”“带孩子游玩请注意脚下，熟悉疏散指示牌”。巡逻途中还设置了“移动咨询点”，随时解答游客关于消防安全的疑问，让防火知识随着脚步流动起来，真正做到“走到哪、讲到哪”。
　　全天候执勤守护
　　夜游黄果树和陡坡塘夜游项目的沉浸式光影体验，让“五一”期间的夜间游客量大幅增长。
　　黄果树消防及时调整勤务模式，白天，便民服务站正常开放，志愿者不仅在站内值守，还携带便携式灭火器材穿梭于大瀑布、陡坡塘等热门游线，同步排查隐患、引导人流。夜晚，执勤力量向黄果树瀑布、陡坡塘夜游区延伸，在人群的缝隙里，一簇簇红蓝微光轻轻跳跃，那是消防员肩上的灯。它们不言语，却温柔地告诉每一位游客：“别怕，我们在。”
　　留言本上的“勋章”
　　便民服务站门口的游客留言本，已经写满了厚厚几册。
　　“消防员真贴心，为你们点赞”“黄果树最美的不是瀑布，是这群穿蓝衣服的人”“谢谢你们帮我包扎伤口，我会记住这份温暖”……每一句朴实的留言，都是游客们对这个“温馨港湾”最掷地有声的肯定与回应。
　　这间20平方米的小屋依然静静地守候在瀑布旁，用细致入微的服务和随时待命的救援，守护着每一位游客的旅途平安。正如一位消防员所说：“地方虽小，责任很大。只要游客需要，我们一直都在。”
　　责编/张会 版式/李昂 校对/李雅