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多方联动打通“堵点”
居民直呼:“终于能用上燃气了!”
  ■ 记者 谢勇勇
  “终于能用上燃气了,以后做饭、洗澡都方便多了!”3月19日,家住六盘水市水城区麒龙公园里二期的居民管朝富看着已开通的燃气,脸上露出久违的笑容。困扰小区居民近半年的燃气开通问题,在水城区住房和城乡建设局的牵头协调下,经过开发商、燃气公司的共同努力,得到了圆满解决。
  记者了解到,麒龙公园里二期B区B1-B3、B5、B6、B9号楼于2025年10月18日正式交付使用。截至目前,已完成收房的户数为188户,其中住宅收房152户,已完成装修的有60户,现已入住48户。然而自交付以来,小区燃气近半年一直未能开通,给居民的日常生活带来不便。近日,居民向媒体反映了这一问题。记者就此走访住建、燃气、开发商等部门了解情况。
  接到居民诉求后,水城区住房和城乡建设局第一时间介入调查。工作人员迅速前往小区实地查看,分别与开发商等进行对接。据了解,公园里二期B区B1-B3、B5、B6、B9号楼的燃气工程于2025年10月初完成安装,但因燃气调压柜距公交站台较近存在安全隐患,房开企业与燃气公司沟通后,重新制定了调压柜调整方案,并对现场调压柜位置进行更改,该项工作于2026年1月25日完成。
  “施工期间,因冬季气温低于5摄氏度,燃气公司考虑到动火作业会影响燃气管焊接质量,要求暂停施工,导致工程完成时间延后。2026年3月4日,我们完成气源点选址及与市政中压管的接驳工作后,已通知六盘水特检所到现场进行压力检测。”贵州燃气集团六盘水燃气有限公司双水站站长孙国卫说,“燃气延迟开通的确给住户生活带来了不便,请广大住户给予包容与谅解。”
  对此,水城区住房和城乡建设局立即组织开发商、燃气公司召开协调会,明确各方责任,制定针对性解决方案。一方面,督促开发商尽快完善相关资料并及时提交给燃气公司,确保资料完整合规;另一方面,协调燃气公司优化内部工作流程,压缩审批时限,加快办理进度。同时,安排专人全程跟进项目进展,建立每日沟通机制,及时协调解决推进中的问题,确保各项工作高效有序推进。
  随后,开发商迅速完成资料提交工作,燃气公司也加快审批流程。3月16日,水城区住房和城乡建设局对接燃气公司,协调该小区燃气开通事宜,燃气公司答复:压力管道资料已报六盘水市市场监管局特检所,待该所完善监督检验报告后方可开通。
  3月18日,燃气公司工作人员加入业主群,并在群里发布通知:“通知——请各位想使用燃气的用户到水城区政务大厅或世纪雅苑15栋进行开户办理,已办理开户申请的用户注意接听电话,最近这两天会陆续进行开通送气工作,如有特殊原因会在此群进行告知,谢谢。”
  “对没有在六盘水的业主,只需要对方提供一份签字确认的委托书,我们将安排专人全程协助办理,同步跟进进度并及时反馈,确保他们也能顺利开通燃气。”水城区麒龙公园里二期项目副总经理崔国辉说。
  当天,麒龙公园里二期,燃气公司安排工作人员上门,对已申请燃气开通的居民进行开通。“截至3月19日,已有约20户业主完成开户并签订燃气合同。燃气公司工作人员在收到工作单后48小时内,将逐户开通燃气。”孙国卫说。
  水城区住房和城乡建设局同步建立了“每日跟进”机制,安排专人对接开发商和燃气公司,实时掌握开通进度。“接下来,我们将密切跟踪燃气开通进度,督促房开企业及物业服务企业做好业主沟通解释工作,帮助业主及时办理开户手续,确保已申请住户全部通气;同时加强日常巡查与隐患排查,确保燃气设施安全稳定运行;针对尚未申请开户的业主,将通过短信、楼栋公示及上门走访等方式精准告知通气进展与办理流程。”水城区住房和城乡建设局副局长杭玮表示,将以此为契机,建立健全民生问题快速响应机制,避免类似问题再次发生。

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