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春风拂黔岭 警徽映年光
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从“一题四解”到“五联一增”
春节守护不打烊 苗乡平安我在岗
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春节守护不打烊 苗乡平安我在岗
■ 通讯员 罗盼 欧文
春节,是万家团圆的时刻,更是平安守护的关键节点。松桃自治县综治中心坚持“群众过节、守护平安”的责任担当,全员备勤、快速响应,用坚守换平安,以实干护团圆,让苗乡群众度过了一个祥和安宁的新春佳节。
全天候值守 筑牢平安防线
“越是节假日,我们越不能放松。”为确保春节期间全县社会大局稳定,松桃自治县委政法委提前部署,要求县综治中心执行“1+2+2+N”全时在岗备勤机制,即1名政法委班子成员带班统筹,2名干部职工在岗值守,2名综治中心常驻人员全程履职,N名随驻人员24小时通讯畅通、随时待命,形成“领导带班、专人负责、全员备勤”的值班体系,确保春节期间矛盾纠纷有人接、难题有人解、解决有实效。
除夕夜,当万家灯火点亮苗乡夜空,综治中心值班室的灯同样彻夜长明。值班人员紧盯监控大屏,实时掌握全县社会治安动态,值班电话保持畅通,随时准备接听群众求助。
与此同时,全县各乡镇(街道)治保委员会也在开展巡逻防控,组织治保干部、网格员、联户长组成巡逻小分队,采取“车巡+步巡”相结合的方式,穿梭于村寨巷道、巡查于重点区域。从除夕到正月初七,全县累计投入治保巡逻力量1800余人次,排查安全隐患60处,现场劝导规范燃放烟花爆竹行为200余次。
高效率处置 跑出解纷速度
2月17日,正月初一,松桃自治县综治中心迎来了一场实战检验。当天下午,综治中心接到县公安局推送的一起高风险婚恋矛盾纠纷警情,当事人情绪激动,一方欲上门滋事,被民警及时制止。综治中心接报后,立即将当事人带至综治中心调解。
面对这起棘手的家庭纠纷,综治中心立即成立调解组,快速了解双方诉求。由带班领导坐镇统筹,值班组长统一调度,专职调解员、九江街道党工委、普觉镇党委主要负责人和县公安局相关负责人等多方力量迅速集结。
调解现场,工作人员各司其职、协同发力。专职调解员从情理角度耐心疏导,从法理层面严肃释法明理,讲清冲动可能面临的法律后果。经过4小时“背对背疏导+面对面沟通”,双方当事人情绪逐渐平复,均表示愿意冷静协商解决问题,并郑重承诺不激化矛盾。调解结束后,综治中心立即采取“物理隔绝”措施,确保风险消除。
“大过年的,要不是综治中心的同志来帮我们解决问题,那后果真的不敢想象。”调解结束后,当事人感激地说。
春节期间,松桃自治县综治中心成功化解各类矛盾纠纷10件,其中高风险6件,中风险4件。
一体化联动 凝聚治理合力
近年来,松桃自治县以综治中心规范化建设为抓手,将治理触角延伸至最偏远村寨。全县1794个网格、1845名网格员、2808名调解员织就了一张覆盖城乡的平安密网,确保矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。在正月初一纠纷化解事件中,属地乡镇综治中心不仅第一时间参与现场调解,更凭借对当事人家庭背景、社会关系的深入了解,为精准调解提供了关键支撑。调解结束后,后续跟踪服务任务又交回到属地网格员手中,形成“县乡联动、闭环管理”的工作格局。
类似的联动场景,也在随后的一起高风险婚恋纠纷中得到印证。2月18日,九江街道发生一起因婚恋问题引发的矛盾纠纷。男方情绪激动,扬言采取暴力行为,女方随即报警求助。县公安局接警后第一时间介入,并由辖区综治中心进行首次调解;因双方分歧较大调解未果,警情于次日推送至县综治中心。2月19日晚八点,县综治中心接到该高风险警情后立即响应,迅速组织九江街道办事处相关负责同志、社区支书及县公安局相关负责人,将男方亲属和女方当事人带至中心进行调解。经过近两小时的连续调解,双方情绪逐步平复,达成初步协议。2月20日上午,县综治中心趁热打铁,组织双方当事人和相关部门对初步协定内容进行商定,并由法院出具书面调解协议书。至此,该起高风险婚恋纠纷得到成功化解。从警情推送到协议达成,县乡两级无缝衔接,属地网格员全程参与,再次彰显了“县乡联动、闭环管理”的工作实效。
“治理效能的提升,离不开上下贯通。”松桃自治县综治中心相关负责人表示,“只有县乡真正拧成一股绳,才能把风险隐患消除在萌芽状态。”春节期间,县综治中心共调度乡镇(街道)综治中心参与处置纠纷28次,联动公安、司法等部门力量60余人次,县乡协同、部门联动的治理效能充分彰显——从正月初一的紧急调解到正月初三的高效响应,从警情推送到协议落地,县综治中心在春节期间实现响应“零延误”、服务“零距离”,切实做到矛盾调解不断档、维护稳定不打烊。
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