秦童玲与辖区群众亲切交谈。

陆承章走访辖区群众。

周制宜到辖区企业开展反诈宣传。

　　■ 记者 张斌
　　警服承载岁月，藏蓝传承初心。在第六个中国人民警察节到来之际，贵州法治报记者先后采访到安顺市、黔东南州、贵阳市的“80后”“90后”“00后”的3名基层民警，他们薪火相传的从警故事，彰显了人民警察最美“警”色。

　　秦童玲：扎根在基层一线岗位 用坚守诠释责任担当

　　“我是湖北孝感人，2008年从贵州警察学院毕业后，通过贵州省公务员公开招考加入公安队伍。”秦童玲说，2011年，她主动申请加入了安顺市公安局西秀分局刑侦大队。2013年，调入安顺市公安局平坝分局继续从事刑警工作。
　　回忆在刑侦工作的经历，秦童玲说，她是唯一的女警，她不准同事们把她当女生看，每次参与办案、抓捕、审讯，她就特别有成就感。当刑警7年间，她参与侦破刑事案件100余起，其中重特大案件40余起，抓获嫌犯120余名。
　　2018年，秦童玲调任安顺市公安局平坝分局鼓楼派出所副所长，分管社区工作。近日，记者前往鼓楼派出所采访时，正值秦童玲元旦假日当班，她向记者讲述了她的从警故事，介绍了她扎根鼓楼派出所8年来取得的成绩。
　　为帮助更多群众解难事、办实事，她创新推出“小秦热线”，无论是否属于警务范围，只要群众有需求，她必尽力相助。其间，她向群众发放警民联系卡。当那张印着“有事找小秦”的警民联系卡发到千家万户后，她的手机便成了永不关机的“热线”，由此成为群众信赖的“社区110”。
　　为提高工作成效，加大法律法规、政策预防等宣传，她先后创建685个微信群，在她的努力下，鼓楼辖区刑事案件发案率逐年下降，电信网络诈骗案件发案率同比下降79.6%。记者发现在她的办公桌上，那张最早的警民联系卡复印件还压在玻璃板下，背面写着：把群众放在心中最高位置，就没有办不成的事。
　　工作中，战友们叫她“小秦、老秦、秦孃”，大家相处融洽，齐心协力抓好工作，她和战友们积极探索出“三联调处化纠纷、三防联控保安全、三心为民促满意”的“333”工作模式，截至目前已化解矛盾纠纷1500余起，化解成功率达96%，辖区刑事案件发案率同比下降39.8%。
　　“鼓楼辖区地处城乡接合部，老街老巷人员结构复杂，涉毒人员占全区三分之一。”秦童玲回忆说。她调到鼓楼派出所时，离过年只有半个多月，她加大走访力度，克服种种困难，最终查明涉毒人员底数。
　　为帮助特困人员早日回归正常生活，她加大对特困人员耐心帮扶。“吸毒人员既是违法者，也是受害者。”秦童玲牢记领导叮嘱，在派出所创建了“朝露工作室”，寓意“曙光与希望”，专助特困人员重返社会。
　　肖某戒毒后，在求职时屡屡受挫，她立即联系快递公司，并亲自担保，助其就业。领到首月工资后，肖某携水果致谢，她婉拒并嘱咐：“好好工作，好好生活。”此事传开后，更多吸毒前科人员重拾信心。
　　“朝露工作室”还提供心理辅导与技能培训，推动主动尿检人员，从94人增至287人，就业率超70%，实现戒毒康复“零失控”、肇事肇祸“零发生”。截至目前，鼓楼派出所为200多名特困人员开具证明找到工作。
　　提起秦童玲，平坝区安平街道塔南社区党总支书记孙云娟满脸笑容地说：“如果每一个职能部门都有一个‘秦童玲’，相信我们老百姓的急难愁盼问题就能快速解决。”孙云娟的赞誉，缘于2018年的一件往事。
　　孙云娟说，当时她刚刚担任天马村村支书，了解到一名罹患癌症的妇女由于各种原因户口未能落实。她找到秦童玲询问是否可以协调解决。令她惊讶的是，仅仅几天后，秦童玲就回复：“户口问题已经解决。”
　　“我们都知道有的工作走流程是需要时间的，但事关群众的事，小秦都放在心上，并以最快的速度帮助解决。”孙云娟说，“秦童玲心系群众，她总和我们说，要站在老百姓的角度去解决问题，一切从实际出发。在我眼中，秦童玲是一个用‘小小身板，扛起大大担子’的好民警。”
　　5211790、036400、036484这三组警号，属于他们一门两代三警。1996年，为掩护身后的战友，年仅40岁的刑侦队长的杨书勤壮烈牺牲。杨杰继承父志，延续父亲未走完的路继续为公安事业奋斗在基层最前沿。
　　秦童玲与杨杰，于2010年12月结为夫妻，她成为烈属之家的一员。担任刑警7年调任鼓楼派出所后，她探索使用“333”工作法，推动辖区盗窃案同比下降37.7%。面对电信网络诈骗高发态势，她创新“道听途说”宣传法，在辖区内建立商户联防群，及时发布新型诈骗预警。利用群众闲聊时间，潜移默化普及防诈知识，2024年，电诈案同比下降54%。
　　“父亲杨书勤是我和杨杰学习的榜样，他是我们心中的一盏明灯，唯有不忘初心，服务百姓，才能更好地完成他未走完的路。”秦童玲接受采访时说，在鼓楼街道，有事找“小秦”已成习惯。养鸡场污染、危墙隐患、邻里积怨……即使非警务范围，她都全力协调解决。
　　鼓楼街道钟鼓楼社区的陈支书称赞秦童玲说：“她处理事情有套好方法，两家人因建房摩擦多年，秦童玲5次单独调解，最终化干戈为玉帛。在她的从警生涯中，她诠释了‘人民在前，警察在后’的深刻内涵。”
　　“能帮一点是一点。”秦童玲的同事们说，这句朴素之言，是秦童玲对群众最真挚的承诺，也是新时代警察形象最真实的写照。

　　陆承章：师父教诲如明灯引路 为我树立最坚实榜样

　　“2023年7月，我通过贵州省公开招录公务员考试，进入警察队伍，分配到剑河县公安局柳川派出所工作。”90后民警陆承章说，入警的两年多时间，师父彭龙志的教诲如明灯引路，始终指引着他在守护正义、服务人民的道路上坚定前行。
　　陆承章说：“到柳川派出所报到的第一天，所长指着办公室里一位面容黝黑的民警说——这是彭龙志同志，是所里的老骨干，以后他就是你的师父。”彼时他尚不知，这位不苟言笑的师父，不仅用他28年的从警生涯，为自己树立最坚实的榜样，更用生命的重量，让陆承章读懂“人民公安为人民”的深刻内涵。
　　在工作上，师父对陆承章要求很严。刚入职时，陆承章做的第一份询问笔录漏洞百出，师父直接严肃指出问题：“笔录是案件办理的基础，一字一句都关乎公平正义，容不得半点马虎！”后来，师父把他收藏积累的笔录范本、工作笔记搬到陆承章面前，要求他逐字逐句研读，用心学习。
　　在随后的工作中，陆承章每天跟着师父入户走访排查、收集线索，学习如何与群众沟通、如何捕捉案件关键信息。师父常对他说：“小陆啊，我们多一份细心，群众就多一份安全，警察的肩上扛着责任，容不得半点松懈。”
　　2023年深秋的一天，气温骤降，陆承章没带厚衣服，忍不住在办公室搓手哈气。不知道何时被师父看到，第二天一早，师父把一套叠得整整齐齐的春秋执勤服，放在他的桌上：“旧的，穿着保暖，别冻着，别嫌弃。”师父的关怀，让陆承章无比感激。
　　“走访群众时，师父总会悄悄提醒我：跟老人说话要放慢语速，问年轻人要多讲法律政策，对待群众要像对待家人一样。”陆承章说，有一次，柳川街上有两名醉酒人员在闹事，他跟师父一起前去处置。“面对民警的到来，其中一名醉酒人员拿起一个酒瓶朝我冲来，师父一把将我拉到他的身后，自己顶了上去。醉酒人员被师父的气势所震慑，没敢再往前一步。”陆承章说，那一刻，他读懂了师父的“严”是责任所系，“暖”是初心使然。
　　“师父的从警生涯，没有惊天动地的壮举，却在平凡的岗位上书写了不平凡的答卷。1996年从贵州警察学院毕业，他先后在太拥、南明、南寨等多个派出所扎根，28年如一日坚守基层一线，从未向组织提出过调往机关的请求。”陆承章向记者讲述了师父的从警故事。
　　陆承章说，师父在磻溪派出所工作期间，以“送证上门”为切入点，深入群众家中开展法治宣传、收集矛盾线索，累计送出二代身份证3500多张，用脚步丈量着辖区每一寸土地。师父经办的案件，坚持以事实为依据、以法律为准绳，主办和协办治安类案件560余件，妥善处置各类矛盾纠纷300余起，从未发生一起冤假错案，也从未收到一次投诉。
　　除了师父言传身教外，陆承章从师父的工作笔记里，还学到了很多警务知识，让他受益匪浅。比如，2020年剑黎高速迁坟纠纷中，师父带着民警辅警踏遍山坳，走访200多户群众，用3个月时间磨平了双方的矛盾，让工程顺利推进。
　　师父先后荣立个人三等功2次，获个人嘉奖3次，获评“全省优秀社区民警”，师父所在的柳川派出所，2023年、2024年连续被省公安厅记集体二等功。这些成绩的背后，是师父无数个日夜的坚守，是师父对“刚正不阿、执法为民”准则的毕生践行。
　　“师父常对我讲三句话，如今已深深镌刻在我的心底。”陆承章说，师父的第一句是“警察的腰杆要挺得比山直”，他这么说，也这么做；第二句是“执法的手既要有力度，也要有温度”，师父用行动让陆承章见证了他的“力度”“温度”；第三句是“当警察，要耐得住重复”。
　　师父的日常工作，就是重复着走访排查、宣传教育、调解纠纷等看似琐碎的“小事”。但他从不懈怠，把每个细节都做得尽善尽美。“师父为民服务的坚守，成为我从警路上的良师。”
　　2024年5月27日，陆承章永远难忘这个日子。他说，师父连续工作30多个小时，在完成柳利社区走访和柳川小学安全检查后，倒在了他挚爱的工作岗位上，因公牺牲，年仅52岁。“听到消息的那一刻，我的大脑突然一片空白，泪如泉涌。”陆承章说，追悼会上，群众送来的白菊铺满了台阶，有位大娘含泪说：“彭警官答应帮我寻找走失的老伴，他却先走了……”
　　“那一刻，我更深刻地理解了师父工作的意义，也暗下决心一定要把师父的精神传承下去。”陆承章说，师父牺牲后，他沿着师父曾经走过的路继续为群众服务。送证上门、排查隐患、调解纠纷、办理案件，把师父的教诲融入每一项工作中。
　　2025年12月，陆承章调整到剑河县公安局刑侦大队成为一名刑警。他表示在新的岗位上，将按师父教的方法，用生命诠释“爱岗敬业、忠于职守、甘于奉献”，守护好一方平安。

　　周制宜：到派出所从警三个月 她认识了警服的意义

　　周制宜是贵阳市公安局白云分局沙文派出所一名新警，组织上推荐她参加主题为“我的法治故事”的演讲比赛时，她的心里直打鼓：3个月警龄，我能有什么“故事”呢？她转念一想，那就把最新鲜、最真实的“菜鸟”体验整理出来，没准儿正好给我们这场演讲比赛补一份鲜活的题材。
　　演讲台上，她演讲了《我的派出所“入坑”日记》。从憧憬“枪林弹雨”的警校生，到扎根基层派出所的新警，她重新认识了这身警服的意义。演讲赢得全场阵阵掌声，这是前辈们给她最大的鼓励。周制宜说，她想把警徽下的微光汇聚成星河，让“法治”二字在寻常巷陌里熠熠生辉。
　　周制宜的从警故事很简单，但却道出“人民警察为民服务”的真实体会。周制宜说，其父母为让她练好普通话，从小甚少跟她说方言。从警后，她却发现自己的方言有待提高，才好在为民服务中更好地表达交流。
　　“上岗第一周，我跟着师父参与一场夫妻情感纠纷的调解。”周制宜说，双方当事人刚一见面，男方一句“你一个女人，一点也不顾家。”现场瞬间点燃战火，女方情绪尤为激动，争吵声此起彼伏。
　　“我当场宕机，正手足无措，四下搜寻师父的身影时，突然感到手腕一紧，下意识看过去，就对视上女方当事人红彤彤的眼睛。”周制宜说，女方当事人的苦水哗啦啦向她倾泻，容不得她见缝插半句安慰的话，她回握女方的手，给她递上几张纸巾。
　　“继续吵嘛，能把问题吵没？”这时，她的师父一声吼，场面瞬间安静下来。她充满希望地看向师父，师父给她使了个眼色，把她和女方当事人支到隔壁。擦肩而过时，师父在她耳边说：“多倾听，少打断，让她宣泄。”几个小时后，双方终于握手言和。
　　回所的路上，她向师父请教从警以来的第一个问题：“师父，纠纷到底怎么调？”开着警车的师父云淡风轻道：“不争对错辨需求，理顺心气找方案。”听到这里，她弱弱补上一句：“可是我发现，他们的贵阳话讲得太快，我耳朵跟不上……”师父嘲笑说：“‘菜’就多练！”
　　当天，她就给家里打电话：“爸妈，以后只用方言跟我聊天，还要倍速！”毕竟在郊区派出所，讲好方言才更方便和乡里乡亲拉近距离。“几天后的深夜巡逻，我们接到醉酒人员走失的警情。”周制宜说，她根据师父的指导，询问报警人走失人员的衣着特征、最后出现的地点等信息。
　　分析醉酒人员应该走不远，在其他队员去看监控的间隙，周制宜抽出腰间的手电筒在周边搜索。几分钟后，在一个昏暗的巷口，她发现一男子瘫坐在路边，浑身酒气，正是报警人要寻找的醉酒人员。
　　“谢谢警察小姐姐！我绕了几圈都没找到他，还是你们厉害！”从警以来，周制宜首次得到群众认可说谢谢，也体会到警察为民服务的欣慰。她表示，只有认真帮助群众，才能更好地体现人民警察的责任与担当，才能彰显警服的真实意义。
　　秦童玲与辖区群众亲切交谈。周制宜到辖区企业开展反诈宣传。
　　警服承载岁月，藏蓝传承初心。在第六个中国人民警察节到来之际，贵州法治报记
　　者先后采访到安顺市、黔东南州、贵阳市的“80后”“90后”“00后”的3名基层民警，他们
　　薪火相传的从警故事，彰显了人民警察最美“警”色。