■记者 姚强 冉龙飞
　　“原本以为讨薪要跑断腿，没想到在镇上的法律服务站提交申请后，律师很快就接手了，没几天就帮我要回了拖欠半年的工资！”近日，德江县潮砥镇农民工张某拿着追回的工资，对该县法律援助中心的高效服务连连称赞。
　　这一幕，正是德江县深耕法律援助工作、践行司法为民宗旨的生动缩影。
　　近年来，德江县聚焦群众法治需求，通过拓宽服务渠道、优化办事流程、强化质量监管、深化普法宣传四项关键举措，让法律援助既有力度更有温度，切实为群众撑起法治“保障伞”。
　　渠道延伸：织密网络让援助触手可及
　　“以前不知道去哪找法律援助，现在村里就有服务点，手机上也能直接申请，太方便了！”德江县桶井乡移民安置点村民李某，通过“掌上办”平台快速获得了专业的法律咨询服务。
　　为打通法律援助服务群众的“最后一公里”，德江县着力构建覆盖城乡的法律援助服务体系。在做强县法律援助中心核心枢纽功能的基础上，德江县在22个乡镇（街道）、11个移民安置地全面建成公共法律服务工作站（室），并在德江县人民检察院、综治中心、看守所设立律师值班室，织就一张“横向到边、纵向到底”的法律援助服务网。
　　与此同时，德江县大力推广线上服务模式，依托公共法律服务网络平台、热线平台，为群众提供全天候法律咨询和申请预受理服务，推动“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态，真正实现法律援助与群众需求的“零距离”对接。
　　流程优化：开辟通道让服务提速增效
　　“家里老人行动不便，申请赡养纠纷法律援助后，工作人员不光上门办手续，还很快指派了律师，心里特别暖，真是解了我们的燃眉之急！”提及法律援助服务，德江县煎茶镇村民王女士满脸感激。
　　德江县严格执行“首问负责制”“一次性告知”等服务制度，对符合条件的法律援助申请，推行“当日受理、当日审查、快速指派”全流程闭环办理机制。针对农民工、残疾人、老年人、未成年人、妇女等群体，专门开辟法律援助“绿色通道”，在劳动报酬支付、工伤赔偿、抚养赡养等高频维权事项上，进一步简化审批流程、优先受理、快速指派，确保困难群体及时获得精准有效的法律帮扶。
　　截至2025年，全县法律援助中心共受理案件666件，解答法律咨询1290人次，以高效专业的法律服务，让法治温暖直达民心。
　  质量严控：专业守护让公正不打折扣
　　“案件办理期间，律师全程耐心沟通、细致梳理案情，庭审中据理力争、全力维权，最终帮我成功维护了合法权益，这样的法律援助服务太靠谱了！”受援人杨某在回访中给出满分评价。
　　为筑牢法律援助案件质量“生命线”，德江县建立健全全流程案件质量评估体系，通过案卷评查、庭审旁听、受援人回访等多元方式，对案件办理全过程实施动态化、精细化监管。同时，持续加强承办律师业务培训与规范指导，明确服务标准、细化履职要求，稳步提升法律援助服务专业化、规范化水平。
　　近五年来，全县累计办理各类法律援助案件2053件，上级业务部门案卷评查合格率100%，受援人满意率高达99.53%，让每一位受援群众都真切感受到公平正义的温度与力量。
　　普法深耕：精准宣讲把法治种进乡土
　　“讲师团到田间地头给我们讲法律知识，用身边案例讲道理，听得懂、用得上！”德江县堰塘乡村民们对“普法讲师团进村入户”工程赞不绝口。
　　为扩大法律援助政策知晓率，德江县组建由50人组成的县级核心普法讲师团，各乡（镇、街道）配套建立不少于10人的分队，组织律师、法律服务工作者、普法志愿者深入基层，结合重要节点开展形式多样的宣传活动。讲师团用通俗语言讲解法律援助范围、申请流程，精准解答群众法律疑问，将法治服务送到田间地头和农家院落。
　　2025年，全县各级人民调解委员会受理矛盾纠纷6400件，调解成功率达98.7%，初信初访信访总量同比下降35%，村民主动咨询法律问题的数量大幅增加，法治理念逐渐深入人心。
　　德江县司法局有关负责人表示，该县将继续聚焦群众日益增长的法律服务需求，不断创新工作方法、优化服务供给，持续提升法律援助普惠性、精准性、高效性，为维护社会和谐稳定、建设更高水平的法治德江注入强劲动力。