■记者 周止戈
　　近年来，黔西南州公共法律服务事业实现了从“有没有”到“好不好”的历史性跨越。从城乡分布不均到“一键触达”，从基础咨询到全业务覆盖，黔西南州的公共法律服务在“十四五”期间完成了一场深刻的体系重塑与能级跃迁。一个以法治为基石、以普惠为内核、覆盖城乡、便捷高效的现代公共法律服务体系已然建成，并持续释放出护航民生、促进和谐的治理效能。
　　从“物理整合”到“化学融合” 筑牢普惠根基
　　过去的法律服务资源如同散落的珍珠，如今被系统性地串联成链。黔西南州以立法先行，出台了全省首部公共法律服务领域地方政府规章，将服务供给、保障、监管纳入法治轨道，实现了从政策推动到制度保障的根本性转变。
　　在此框架下，实体平台全面升级。基层工作站与州市级“2+N”模式公共法律服务中心协同发力。“2”即州市两级司法行政系统，“N”则聚合了行政审批、法律援助、公证、司法鉴定、调解、仲裁等多元服务，形成功能集成的“法治超市”。群众只需走进一扇门，便能享受一站式、套餐式的法律服务，彻底告别了以往多头跑、反复问的困扰。
　　服务网络的触角还向着更专业、更特定的领域延伸。贵阳仲裁委员会黔西南分会的成立，结束了本地无仲裁机构的历史；兴义南站法治工作室的设立，则填补了高铁这一高速流动场景下的精准法治服务空白。这两个关键支点，标志着服务体系从简单的场所、业务叠加，向深度专业赋能和精准场景覆盖的“化学融合”转变。
　　从“便捷可得”到“精准优质” 传递法治温度
　　服务的生命力在于质量与效率。黔西南州推动公共法律服务向“精准优质”迈进。法律援助质量不断提升，范围不断扩大，审查时限压缩至1个工作日，对农民工等困难群体的保障更加有力。“十四五”期间，办理法律援助案件24944件，其中为农民工挽回经济损失超9500万元。
　　公证服务大力推行“减证便民”，探索在线办理，高频事项实现了“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。人民调解工作向前端和专业化发展，针对劳动争议、医疗纠纷等领域组建专业调解团队，将大量矛盾化解在基层和诉前。同时，通过以案释法、新媒体精准推送等方式，法治宣传教育也变得更加生动有效。
　　数据显示，“十四五”以来，全州共办理公证14923件，调解矛盾纠纷103421件，开展法治教育20000余场次，新媒体普法平台浏览量超4200余万次。一系列优化举措，让法律服务的获取不仅更便捷，也更精准、更有质量，切实提升了人民群众的法治获得感。
　　从“数量增长”到“德才兼备” 激活体系动能
　　任何体系的运转，最终依靠的是人。黔西南州高度重视公共法律服务人才队伍的培养与建设。通过加强律师服务管理、成功举办专业赛事与研讨会、建成律师远程视频会见系统等措施，提升行业专业化水平。严把法律职业资格“入口关”，国家统一法律职业资格考试工作连续23年“零失误”。
　　量的积累带来质的支撑。截至目前，黔西南州拥有律师1226名，较“十三五”末的590名实现了108%的跨越式增长，其中专职律师837名。同时，仲裁员、公证员、司法鉴定人员、法律援助工作人员等专业队伍也稳步壮大。这支“德才兼备”的队伍，成为推动公共法律服务体系高效运转、持续创新的核心动能，确保了普惠阳光能够持久、均匀地洒向每一个角落。
　　黔西南州以系统性思维构建的公共法律服务体系，不仅是一张覆盖全域的服务网络，更是一个不断生长、自我优化的法治生态。它正以前所未有的广度、深度和温度，守护着社会的公平正义，夯实着平安黔西南、法治黔西南的坚固基石。