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施秉公安：以民生实事筑牢警民同心根基
■记者 吴文珑 通讯员 严棋予
从上门办证解民忧，到调解纠纷挽损失，再到排查隐患护平安……件件民生实事，见证警民同心。施秉县公安局用实事温暖民心，用脚步丈量民情，用行动化解民忧，将平安与温暖送到了群众心坎上。
贴心服务解民忧
“民生无小事，枝叶总关情。”这是施秉县公安局全体民警辅警常挂在嘴边的一句话，更是他们日常工作的行动指南。
近日，施秉县公安局甘溪派出所的值班电话响起，电话那头传来辖区群众邓先生焦急的声音：“警察同志，我家孩子因为生病，行动不方便，一直没法去派出所办身份证，你们能不能上门办一下？”电话中，邓先生的语气满是无助与期盼。
接警民警一边耐心安抚邓先生的情绪，一边详细询问具体情况，经了解得知，邓先生的孩子患有软骨病，行动受限，不方便前往派出所办理身份证。得知情况后，民警第一时间携带身份信息采集设备，驱车赶往江凯村，为孩子提供上门办证服务。
在邓先生家中，民警耐心地给孩子整理仪容、录入指纹信息。待证件办理结束后，民警第一时间将采集到的信息上报审核，争取以最快速度为孩子办好证件，并向家属详细告知证件领取时间及相关注意事项。
“真的太感谢你们了，真是帮我们解决了大难题！”看着办证手续顺利完成，邓先生紧紧握住民警的手，言语间满是感激。
这一幕暖心的场景，是施秉公安户籍服务的生动实践。近年来，施秉县公安局始终将群众的急难愁盼放在心上，针对特殊群体推出上门办证、预约服务、延时服务等一系列便民举措，让户籍窗口的方寸之地充满为民服务的真情实意，也让便民利民的阳光照进每一个需要关怀的角落。
锦旗见证为民心
如果说上门办证是施秉公安给群众送出的“暖心礼”，那么快速高效化解矛盾纠纷，就是让群众吃下的“定心丸”。
11月17日，施秉县公安局城关中心派出所的院内格外热闹，辖区群众邓先生手捧一面鲜红的锦旗，快步走进派出所，锦旗上“人民好警察为民办实事”十个鎏金大字格外醒目。他紧紧握住办案民警的手，激动地说：“太感谢你们了，要是没有你们，我的货物还要不回来！”
此前，为了提高农耕效率，邓先生通过网络平台花费1.5万元订购了一台耕土机。在与农机厂家沟通时，双方就运费问题达成了明确约定：耕土机的运输费用共计2200元，其中厂家承担1800元，邓先生自行承担400元，相关约定都通过聊天记录进行了确认。邓先生本以为一切顺利，只需安心等待农机到货，可没想到收货时却遭遇“运费变脸”。
看着耕土机卸在物流点无法取回，自己的农耕计划也被打乱，邓先生既无奈又焦虑。双方也因运费承担问题一直争执不下，多次沟通协商均毫无进展。无奈之下，邓先生选择向城关中心派出所报警求助。
接警后，城关中心派出所立即指派民警赶赴现场处置。了解情况后，民警结合事实和法律规定，耐心为双方开展疏导劝解，帮助双方厘清责任、消除隔阂。经过民警多轮耐心细致的沟通协调，厂家最终认可了原来的约定，同意支付1800元运费，邓先生也按约定承担了剩余400元运费。至此，这起困扰邓先生多日的运费纠纷，在民警的努力下圆满解决。为了表达感激之情，邓先生特意定制锦旗送到了城关中心派出所。
一面锦旗，承载着群众对公安工作的认可与信赖；一次调解，彰显了公安民警化解矛盾、为民解忧的责任与担当。施秉县公安局通过“情理法”相结合的方式，及时化解纠纷，用高效、专业、暖心的服务，筑牢辖区和谐稳定的根基。
筑牢冬季安全网
随着冬季来临，天干物燥，用火用电用气量大幅增加，火灾隐患也随之增多，尤其是农村地区，消防安全意识相对薄弱，防火工作更是重中之重。
为切实做好冬季消防安全工作，有效防范和遏制火灾事故发生，保障辖区群众的生命财产安全，11月23日，施秉县公安局马号派出所结合辖区实际情况，组织精干警力深入农村地区，开展了一场全方位、无死角的消防安全专项检查与宣传活动。
检查过程中，民警结合农村用火用电实际特点，重点排查村民家中电路线是否老化破损、有无私拉乱接现象，柴草等易燃物品堆放是否远离火源电源，消防器材是否按要求配备等情况。针对排查发现的问题，民警当场点明隐患症结，耐心向村民剖析潜在风险，并手把手指导完成整改。
除了消防安全检查，民警还以“拉家常”方式，向村民们普及消防安全知识。民警结合农村用火用电的实际特点，将枯燥的安全知识转化为通俗易懂的家常话，让村民们听得懂、记得牢。
此外，民警还同步开展反诈宣传和野生动植物保护宣传活动。他们向村民发放宣传手册，讲解电信网络诈骗的常见手段和防范技巧，提醒村民不要轻易相信陌生来电和短信，不要随意点击陌生链接，守护好自己的“钱袋子”。同时，向村民普及野生动植物保护法律法规，告知村民猎捕、食用、交易野生动物及其制品都是违法行为，引导村民树立保护野生动植物的意识。
此次活动，通过检查与宣传相结合的方式，不仅及时消除了一批潜在的消防安全隐患，还有效提升了辖区群众的安全防范意识和自救互救能力，为营造安全、稳定、和谐的辖区环境奠定了坚实基础。
民生连着民心，民心凝聚民力。施秉县公安局不断创新服务模式、提升服务质效，以高效的执法、专业的服务、暖心的举措，化解群众的操心事、烦心事、揪心事。正是在一次次的服务与守护中，警民之间的距离越来越近，警民同心的根基越来越牢。
从上门办证解民忧，到调解纠纷挽损失，再到排查隐患护平安……件件民生实事，见证警民同心。施秉县公安局用实事温暖民心，用脚步丈量民情，用行动化解民忧，将平安与温暖送到了群众心坎上。
贴心服务解民忧
“民生无小事，枝叶总关情。”这是施秉县公安局全体民警辅警常挂在嘴边的一句话，更是他们日常工作的行动指南。
近日，施秉县公安局甘溪派出所的值班电话响起，电话那头传来辖区群众邓先生焦急的声音：“警察同志，我家孩子因为生病，行动不方便，一直没法去派出所办身份证，你们能不能上门办一下？”电话中，邓先生的语气满是无助与期盼。
接警民警一边耐心安抚邓先生的情绪，一边详细询问具体情况，经了解得知，邓先生的孩子患有软骨病，行动受限，不方便前往派出所办理身份证。得知情况后，民警第一时间携带身份信息采集设备，驱车赶往江凯村，为孩子提供上门办证服务。
在邓先生家中，民警耐心地给孩子整理仪容、录入指纹信息。待证件办理结束后，民警第一时间将采集到的信息上报审核，争取以最快速度为孩子办好证件，并向家属详细告知证件领取时间及相关注意事项。
“真的太感谢你们了，真是帮我们解决了大难题！”看着办证手续顺利完成，邓先生紧紧握住民警的手，言语间满是感激。
这一幕暖心的场景，是施秉公安户籍服务的生动实践。近年来，施秉县公安局始终将群众的急难愁盼放在心上，针对特殊群体推出上门办证、预约服务、延时服务等一系列便民举措，让户籍窗口的方寸之地充满为民服务的真情实意，也让便民利民的阳光照进每一个需要关怀的角落。
锦旗见证为民心
如果说上门办证是施秉公安给群众送出的“暖心礼”，那么快速高效化解矛盾纠纷，就是让群众吃下的“定心丸”。
11月17日，施秉县公安局城关中心派出所的院内格外热闹，辖区群众邓先生手捧一面鲜红的锦旗，快步走进派出所，锦旗上“人民好警察为民办实事”十个鎏金大字格外醒目。他紧紧握住办案民警的手，激动地说：“太感谢你们了，要是没有你们，我的货物还要不回来！”
此前，为了提高农耕效率，邓先生通过网络平台花费1.5万元订购了一台耕土机。在与农机厂家沟通时，双方就运费问题达成了明确约定：耕土机的运输费用共计2200元，其中厂家承担1800元，邓先生自行承担400元，相关约定都通过聊天记录进行了确认。邓先生本以为一切顺利，只需安心等待农机到货，可没想到收货时却遭遇“运费变脸”。
看着耕土机卸在物流点无法取回，自己的农耕计划也被打乱，邓先生既无奈又焦虑。双方也因运费承担问题一直争执不下，多次沟通协商均毫无进展。无奈之下，邓先生选择向城关中心派出所报警求助。
接警后，城关中心派出所立即指派民警赶赴现场处置。了解情况后，民警结合事实和法律规定，耐心为双方开展疏导劝解，帮助双方厘清责任、消除隔阂。经过民警多轮耐心细致的沟通协调，厂家最终认可了原来的约定，同意支付1800元运费，邓先生也按约定承担了剩余400元运费。至此，这起困扰邓先生多日的运费纠纷，在民警的努力下圆满解决。为了表达感激之情，邓先生特意定制锦旗送到了城关中心派出所。
一面锦旗，承载着群众对公安工作的认可与信赖；一次调解，彰显了公安民警化解矛盾、为民解忧的责任与担当。施秉县公安局通过“情理法”相结合的方式，及时化解纠纷，用高效、专业、暖心的服务，筑牢辖区和谐稳定的根基。
筑牢冬季安全网
随着冬季来临，天干物燥，用火用电用气量大幅增加，火灾隐患也随之增多，尤其是农村地区，消防安全意识相对薄弱，防火工作更是重中之重。
为切实做好冬季消防安全工作，有效防范和遏制火灾事故发生，保障辖区群众的生命财产安全，11月23日，施秉县公安局马号派出所结合辖区实际情况，组织精干警力深入农村地区，开展了一场全方位、无死角的消防安全专项检查与宣传活动。
检查过程中，民警结合农村用火用电实际特点，重点排查村民家中电路线是否老化破损、有无私拉乱接现象，柴草等易燃物品堆放是否远离火源电源，消防器材是否按要求配备等情况。针对排查发现的问题，民警当场点明隐患症结，耐心向村民剖析潜在风险，并手把手指导完成整改。
除了消防安全检查，民警还以“拉家常”方式，向村民们普及消防安全知识。民警结合农村用火用电的实际特点，将枯燥的安全知识转化为通俗易懂的家常话，让村民们听得懂、记得牢。
此外，民警还同步开展反诈宣传和野生动植物保护宣传活动。他们向村民发放宣传手册，讲解电信网络诈骗的常见手段和防范技巧，提醒村民不要轻易相信陌生来电和短信，不要随意点击陌生链接，守护好自己的“钱袋子”。同时，向村民普及野生动植物保护法律法规，告知村民猎捕、食用、交易野生动物及其制品都是违法行为，引导村民树立保护野生动植物的意识。
此次活动，通过检查与宣传相结合的方式，不仅及时消除了一批潜在的消防安全隐患，还有效提升了辖区群众的安全防范意识和自救互救能力，为营造安全、稳定、和谐的辖区环境奠定了坚实基础。
民生连着民心，民心凝聚民力。施秉县公安局不断创新服务模式、提升服务质效，以高效的执法、专业的服务、暖心的举措，化解群众的操心事、烦心事、揪心事。正是在一次次的服务与守护中，警民之间的距离越来越近，警民同心的根基越来越牢。
