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打通流程壁垒“唤醒”用户管理责任
清理“睡眠账户” 银行可多些主动服务
闲置信用卡逾期 房贷审批受影响
“休眠卡”异地突然启用 银行识破骗局阻截电诈资金转移
“沉睡账户”突收“银行”短信 男子点击链接钱款被转空
如何科学处理“休眠银行卡”?
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如何科学处理“休眠银行卡”?
一、激活或注销,操作不踩雷
先核查:3种方式摸清卡片状态
快速自查法:用手机银行向旧卡转1元,若提示“账户异常”,大概率已成为“休眠账户”;
线上查询:登录手机银行、网银,查看储蓄卡余额、未缴费用,信用卡可查年费缴纳及征信关联情况;
线下核实:携带身份证到网点,确认账户是否被冒用、有无未结清逾期(尤其针对丢失过身份证或卡片的情况)。
再处理:分情况精准操作
情况1:想继续使用——激活+优化
先补缴未缴费用(避免征信受损),通过ATM存取现金、线上转账等操作激活账户;同时向银行申请免除小额账户管理费(如有),减少后续支出。若卡片已被列为“不动户”,需本人到网点办理激活手续才能恢复使用。
情况2:确定闲置——注销+销毁,不留隐患
注销流程分三步:①清空余额(储蓄卡转出资金,信用卡确保无欠款、无溢缴款);②本人带身份证、银行卡到网点办理(部分储蓄卡支持线上注销,信用卡需联系客服或到网点办理);③注销后剪碎磁条/芯片,防止信息泄露。若卡片丢失,先通过客服挂失,再到网点注销。
二、记住“3个不”,从源头防风险
1.不盲目办卡。根据自身需要,谨慎开立账户,坚决拒绝他人以“帮忙办卡过账抵税”“办卡冲业绩送礼品”等由头而被动办卡。
2.不随意处置。废弃卡片务必注销后剪碎,勿直接丢弃,避免身份证与卡片一同遗失导致被冒用。
3.不长期遗忘。每年梳理1至2次名下账户,尤其丢失身份证后,及时查询是否有冒名开户,发现异常立即向银行和警方反馈。
(本报综合整理)
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