本报讯（通讯员 张仁丙）为深入开展“上门办证+送证”等实际举措，三都自治县公安局公安始终将群众满意作为第一标准，以创建“枫桥式公安派出所”为抓手，推动服务窗口前移。
　　“大拇指按这里，我们采集一下指纹”“好了，等证件到了我们给您送过来”……近日，三都自治县公安局大河派出所民辅警在开展走村入户的工作中发现，辖区内有群众腿脚不便，不能到现场办理证件。了解到这一特殊情况后，大河派出所民辅警当即决定提供上门办证服务，当日立即携带相关设备上门采集人像信息，并承诺待身份证制作完成后，将第一时间送至群众手中。
　　“上次得知吴大爷的身份证快过期了，今天我们带上设备来了，等下就帮他把证件给办了。”另一边，凤羽派出所民辅警走访时了解到辖区有老人卧病在床、行动不便，且身份证快要过期了，第一时间上门为老人办理证件。
　　“潘婶，上星期你办的身份证到了，我记得你说着急用，看你还没来拿就给你送过来了。”“王叔的也是，放了两三天了，这次来我就一起带过来了。”当地群众忙于田间地头农活，有些身份证件到了派出所放了几天了没见群众来领。对此，普安派出所民警辅警主动上前服务，当好群众“后盾”，积极解决群众后顾之忧，开展“送证上门”服务。
　　下一步，三都公安将继续倾听群众需求，优化服务细节，延伸服务触角，始终以群众需求作为服务导向，以更高效、更暖心的举措，擦亮服务窗口，织密便民纽带，持续提升辖区群众的获得感与幸福感。