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  谢毅(北京师范大学湾区国际商学院营销学教授)
  “内卷式”竞争看似让消费者得了实惠,但却是竭泽而渔。入驻商家常常被迫参与平台发起的价格促销,承担一大部分平台价格补贴的成本。这导致入驻商家经营成本上升,利润率降低。另一方面,入驻商家被内卷式的“价格战”所绑架,往往以牺牲产品和服务的品质为代价,陷入“低价低质”的恶性循环,同样难以开展以创新研发、提质增效为目标的业务活动。
  破除行业内卷,消费者也是重要因素。消费者应树立更加理性的消费态度,不过度追求低价,理解市场运行的基本逻辑。在消费选择时,不唯“价格论”,用自己的消费选择作为一种重要的市场力量,帮助筛选出更具高品质和发展潜力、诚信经营的优质商户。

  孙 晋(中国商业法研究会副会长、武汉大学法学院教授)
  “内卷式”竞争破坏市场环境,新修订的反不正当竞争法积极应对数字经济发展过程中出现的新问题,将“内卷式”竞争纳入调整范围,与时俱进完善了法律规定。有效落实反不正当竞争法中关于治理“内卷式”竞争的相关规定,需要行政机关、司法机关、平台和相关企业协同,形成全链条系统化治理体系。
  新修订的反不正当竞争法施行后,为商家的合理利润空间和合法权益提供更有力的法治保障。平台经营者应立足长远,通过创新做大蛋糕,适时优化竞争规则,实现优胜劣汰,保持健康经营生态。

  袁 帅(中关村物联网产业联盟副秘书长)
  外卖大战的核心是争夺流量,但往往忽视服务差异化与技术创新,长此以往可能导致行业创新动力不足,陷入“低水平内卷”。头部平台虽占据主导,但需承担更高的获客与留存成本,最终可能通过提高商家佣金或降低服务质量转嫁压力,影响行业生态健康。
  激进营销虽在短期内重塑了市场格局,但从长期来看,仍需要平衡“规模扩张”与“可持续发展”,避免因过度竞争损害行业整体价值。
  (本报综合整理)

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