■ 记者 何永利
　　近日，在龙里县园区“企业之家”服务点，贵州贝佳科技有限公司负责人持银行到账凭证感慨：“500万元贷款就像及时雨，真的解了燃眉之急！”此前企业计划升级生产设备遇融资难，向园区“企业之家”求助。
　　“企业之家”立即联合龙里县金融办、工行龙里支行等组建服务队，上门“一对一”辅导，定制融资方案。政银企协同推进，仅1个月完成放款，解决资金缺口。
　　这样从“融资犯难”到“资金落地”的转变，正是贵州遍布全省“企业之家”服务效能的生动缩影。当前，贵州以“企业之家”改革为抓手，聚焦企业全生命周期发展痛点，通过构建“接诉即办、限时办结”的闭环服务体系，着力疏通“融资难、融资贵、融资慢”的堵点，让金融活水更快、更准地浇灌到企业的根上。
　　平台集成 “一口对外”实现快速响应
　　企业融资需求往往迫切，过去却可能面临“门难找、环节多、耗时长”的困境。贵州“企业之家”的关键一招，就是整合分散的涉企服务资源，打造线上线下融合、诉求“一口对外”的综合平台。
　　线上，贵州政务服务网“企业之家”专区成为永不掉线的服务窗口。企业融资需求可一键提交，平台整合12345热线、营商环境管理平台等多个入口，实现统一受理、精准分转，确保每一个诉求都能被看见、有回应。
　　线下，服务触点深度延伸。在六盘水市，创新施行的“政务服务+公积金+银行网点”三合一联合服务模式，将“企业之家”的服务窗口开到了银行网点。企业人员在办理金融业务的同时，就能便捷地咨询和申请相关政务服务，银行柜员经过培训兼任“企业之家”服务前哨，主动收集、反馈企业需求。这种政银协同的“新矩阵”，自今年7月挂牌以来，已通过政银联动帮助企业解决融资贷款314万元。白云区则实行“1日内登记研判、2日内签收派单、5-15日限时办结”的标准化流程，并对超期办理等问题严格督办，纳入考核，形成强力约束。
　  机制创新 “逆向派单”破解复杂难题
　　对于涉及上级政策或需要跨层级协调的复杂融资问题，基层如何有效发力？贵州“企业之家”创新的“逆向派单”机制提供了解决方案。
　　今年春天，凤冈县多家茶企希望了解茶叶出口涉及的金融、税务政策，但事项超出县级权限。县“企业之家”没有停滞，而是立即向省“企业之家”“逆向派单”。省级平台迅速接单，联动省委金融办、省商务厅、贵阳海关等部门，组成联合服务队直赴凤冈，与茶企面对面答疑解惑，为“茶企出海”提供了精准的政策导航。
　　这种“自下而上触发、自上而下赋能”的机制，确保了复杂需求能够“向上突破”得到解决。目前，全省已累计完成此类“逆向派单”569件。
　　除了纵向贯通，“企业之家”还擅长横向“撮合”。今年夏天，罗甸县一家农业公司需要小型冷藏车运输芒果，但找到的车辆吨位过大，“企业之家”迅速对接县内同行，促成了合作；而清镇市通过定期举办企企撮合会，帮助有闲置厂房的企业与急需场地的机构成功“牵手”。这种基于市场规则的资源精准匹配，从更广阔的维度缓解了企业的运营压力和融资需求。
　　服务延伸 “生态赋能”提升融资效能
　　为进一步提升金融服务的可获得性和便利性，“企业之家”不断拓展服务边界，通过平台化、生态化建设，促进金融活水“精准滴灌”。
　　遵义市在市级政务大厅打造“金融超市”，首批引入6家银行和担保公司集中办公，像超市一样陈列42款普惠金融产品，企业可直观比较、选择。流程同步优化，贷款环节从8个压缩至窗口一站式办理5个，并配备专员全程跟踪。运行以来，已为百余家企业提供服务，落地贷款3761.5万元。针对信用不足的企业，“金融超市”还引入政府性担保机构提供增信，降低了银行放贷风险。
　　贵阳市乌当区“企业之家”在银行网点设立政银一站式服务点，整合信贷、税务等服务。当两家小微企业提出紧急融资需求后，联合服务组立即上门，定制个性化方案，帮助其分别快速获得20万元贷款，审批周期缩短40%。这种深度联动，显著提升了小微主体的融资体验。
　　从“企业找钱”到“钱找企业”，从“单点求助”到“生态赋能”，贵州“企业之家”通过系统性的平台整合、机制创新和服务延伸，正悄然改变着涉企金融服务的生态。它不仅是政企互动的“连心桥”，更成为了滋养市场主体、助推高质量发展的“加油站”，让企业在发展的道路上步履更加坚实。